с 7 ноября т.г. моей семьей обнаружена протечка нашего колодца по ул.Ленинградская, д.30. по номеру 355555 вызвали аварийную службу, которая прибыла 8 ноября. Приехавшие работники провели осмотр колодца (предварительно своими силами мы выкачали воду) и сказали, что так как сегодня выходной, они приедут завтра. Не приехали. 9 ноября к вечеру вновь оставили заявку. 12 ноября еще раз оставили заявку. На протяжении всего этого времени вода из колодца на общей улице растекается. 13 ноября звонили на 440711, диспетчер не дослушав бросил трубку. 14 ноября вновь оставили уже 5 заявку. Мы готовы полностью заплатить за устранение протечки колодца. Но не можем найти обратную связь и получить ответ на вопрос "что нам делать?", заявки принимаются и не обрабатываются. Просим принять меры по улучшению качестве сервиса как непосредственно аварийных бригад, так и диспетчерской службы. К сожалению контакт-центр по номерц 355555 также функционирует в недостаточной степени - операторы не отвечают.

Здравствуйте ! Хотели обратится вам , в парковый в зоне произошло авария! Представители Караганды су перекрыли воду, сейчас по адресу мичурина отсутсвует вода! Дальнейшего действие аварийных служб нету, хотел узнать когда нам устранят аварию ! Заранее спасибо Данияр Бауыржанович

Добрый день,

Я проживаю по адресу Степной-1, дом 24, это 5ти этажный дом. Живу на 5 этаже. На сколько я понимаю вводная труба холодной воды питает сразу 2 или 3 подъезда. Проблема заключается в следующем, в дневное время очень слабый напор холодной воды, если например открыть душ, то это 2.8 л/мин. Невозможно помыться, плюс на технику это тоже все сильно влияет. Проблема не только у меня, по другим стоякам в моем подъезде, а также в соседних, которые питает общий с нами ввод, наблюдается тоже самое. Я считаю, что проблема в недостаточной пропускной способности труб. Прошу разобраться в ситуации.

С уважением,

Сергей

Добрый день! Очень прошу Вас разобраться в моей проблеме. В июле-августе этого года, я месяц отсутствовала дома. Вышло так что за этот период я потребила огромное кол-во воды. Сейчас мне говорят оплатить порядка 100 тыс.тг., я проживаю одна с ребёнком, и такую сумму оплатить не могу. Понаблюдав за счётчиком несколько дней, вывод что он исправен. Сантехника не протекает. Очень прошу Вас помочь мне. С уважением, Анара.

Передали неправильно показания,следом позворила подсказала правильно, есть фото, почему в этом месяце выставили по неправильным показаниям. Прошу вас решить данный вопрос и произвести корректировку объёмов согласно потребления.

На Лободы не асфальтируют после ремонта!!! Ваши рабочие просят деньги!!! Хотя мы сдавалаи!!!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, планируется ли дезинфекция водопроводных сетей по сектору Михайловка в сентябре месяце? Если можно более конкретные даты укажите пожалуйста.

Здравствуйте, передаю показания холодной воды через ваш сайт больше двух лет. Решила перепроверить квитанции. Оказывается показания из сайта не передаются. Разочарование. В наш век высоких технологий... Проживаю по адресу мкр. Степной 3 дом 8 кв 199. Зачем ваша ссылка прием показаний, если вы не передаёт их дальше. Не понятно. Видимо, для красоты. Очень сильно разочарована.

Здравствуйте! 2-3 августа 2020 года в домах по адресу Степной-1, 33, 34 и т,д,(многоподъездный 9-ти этажный дом) перестала поступать вода с 6 по 9 этажи в дневное время суток. Никто не предупредил. Ночью (3 августа) на короткое время вода появилась, проблема возможно в работе насосов. Прошу Вас помочь решить эту проблему, потому что до этого всегда было все хорошо с подачей воды на высокие этажи. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Месяц назад переехали на Муканова 14/3. Живем на 4 этаже. Напор воды никакой! Вода утром и вечером вообще не течет, ее просто нет! В течение дня так же пропадает. В остальное время если и бежит то тонкой струёй. Ни умыться, ни посуду не помыть, ни детей не покупать! Это издевательство какое-,то!!!! Сантехник приходил, сказал в квартире проблем нет, это во всем доме так. Как нам жить без воды подскажите??!!! За что мы платим тогда?!