С уважением обращаюсь к Вам Данияр Бауыржанович. Прошу Вас помочь решить проблему нашего дома, расположенного по адресу г.Караганды ул.Жамбыла дом 127 кв. 15. Проживая на 2 этаже двух этажного дома сталкиваюсь с огромными проблемами по напору воды. не только в летнее время, когда вокруг расположены одноэтажные дома, которые поливают свои огороды и пользуются насосами для увеличения напора , но и в это уже холодное время, когда при замененной системе водоснабжения в квартире ведро воды можно набрать не менее чем за 30 минут, а то и вообще дождаться ее только поздно ночью. Обращения в диспетчерские водоканала ни не привели к положительному результату. Прошу вас разобраться с нашим домом . Может быть направить контролера по проверке установки в доме в квартирах запрещенных в многоэтажных домах насосов или рассмотреть вопрос об установке на наш дом общего насоса для увеличения давления напора воды. С большой надеждой и уважением Ваш потребитель.

Здравствуйте, почему в абонентский участок даешь показания 10 числа, а в квитанции не указывают, как буто не давали вам показания по воде. Прошу записывать все разговоры, что бы потом мы моли доказать что звонили и давали показания воды, а то что же получается, в один месяц оплаты нет, а в другой оплата большая идет. По квартирам ни кто не ходит, показания не спрашивает. Прошу вас принять меры

Здравствуйте!
Прошу решить проблему с водоснабжением дома по адресу Гапеева, д.6. Ежедневно отключают воду. Звоним в аварийную, отвечают, что не отключали воду, проблема в насосной, нет давления. Прошу решить нашу проблему, так как в доме проживает большое количество пожилых людей и маленьких детей. Прошу дать ответ по данному вопросу по номеру телефона: 87003650189 либо записать меня на личный прием. Заранее благодарны

Уважаемый Данияр Бауыржанович!
Начиная с начала/середины августа по моему адресу - Степной 1, д. 33 отсутствует нормальный напор (давление) холодного водоснабжения. В часы пик воды в моей квартире вообще нет (живу на 8 этаже из 9). Такая проблема у всех жителей нашего дома, проживающих выше 4 этажа. Прошу организовать решение данной проблемы.

Добрый день! На сайте ТОО "Караганды Су" есть возможность передать показания приборов учета холодной воды. Однако, не предусмотрена ситуация, когда в квартире установлено два прибора учета, в связи с наличием двух стояков холодной воды (кухня и ванна). Такая ситуация есть во многих домах города. Пожалуйста, реализуйте на сайте возможность передачи показаний для нескольких приборов учета

Здравствуйте! Проживаю в 23 микрорайоне дом 36. квартира 103, на 5 этаже. Постоянно испытываем нехватку воды. Так например утром примерно с 7 до 9 часов и вечером с 17 до 22 часов практически нет воды. Про выходные дни вообще молчу, воды практически нет. Приходил Ваш специалист, как правило они приходят в рабочее время когда вода хоть как то бежит. Указал в акте что давление хорошее, хотя реально вода бежала тонкой струйкой и с перебоями. На мой вопрос ответил: ну вода же поступает в квартиру, значит хорошо. Подобная ситуация у всех жителей пятого этажа нашего дома. Мои соседи из квартиры 104 не однократно к Вам обращались. Наш стояк полностью заменен на пластиковый. Соседи из 104 квартиры и того больше, провели себе отдельный стояк с подвала до 5 этажа, но проблема осталась.
Хотелось бы узнать, когда же будут у нас изменения в лучшую сторону с водоснабжением. Проживаю в этой квартире 5 лет и наблюдаю ежедневно одну и туже картину-в часы пик нет воды. Вечером просто что бы набрать воды помыться надо потратить час времени.
Хотелось бы так же спросить. Можно ли в подвале установить повышающий насос на весь стояк, конечно же за свой счет и что для этого нужно?
Заранее благодарен.

Здравствуйте, Данияр Бауыржанович. Хотел бы обратиться к вам по поводу крайне слабого напора воды в доме по адресу Ермекова 29/3. Проживаю во 2 подъезде и на последних этажах напора будто бы вовсе нет. Давления недостаточно даже для того чтобы помыться в душе. Помогите, пожалуйста, заранее спасибо

Здравствуйте, я проживаю по адресу Кривогуза 55а, КСК "Аспан" по просьбе кв. 26 и 34 вывели с подвала трубу холодной воды на улицу и установили кран без учета счечика холодной воды для полива огорода который находится взади дома, это законно? При поливе огорода в квартирах уменьшается напор воды и так каждый вечер! Просьба разобраться, спасибо.

Уважаемый Данияр Бауыржанович, в связи с ремонтом и заменой труб, кранов подачи холодной воды требуется перекрытие с колодца. По обращению 6 го числа, по словам диспетчера была выслана дежурная бригада. Но до сих пор никого не было. Трубы и особенно краны в очень плохом состоянии и требуют срочной замены. Вопрос не решается, сейчас диспечер объясняет ситуацию тем что нет возможности перекрыть трубы водоснабжения, так как могут поступить жалобы от других потребителей. Прошу решить ситуацию Обращение было на адрес Крупской 32, в письменном виде

Здравствуйте, Данияр Бауржанович. Я живу в микрорайоне Кунгей. В феврале 2018 года был порыв на уличном водопроводе, вследствие которого был затоплен подвал моего дома. Жителям нашей улицы пришлось самим оплачивать услуги по устранению аварии, так как выяснилось, что участок не числится на балансе Караганды Су. Позже мной был сделан запрос в Управление госактивами области о балансовой принадлежности этих сетей. Получен ответ из которого следует, что сети переданы Караганды Су на Управление с последующей постановкой на баланс. По срокам указанным в ответе на сегодняшний день эти процедуры должны быть выполнены. В связи с этим хотелось бы знать когда Караганды Су примет наши участки на обслуживание и начнёт ремонт сетей. С наступлением холодов может повториться ситуация с порывами на линии и как следствие материальный ущерб. Также хотелось бы узнать есть ли в планах прокладка канализации в этом огромном районе или мы так и будем как в прошлом веке пользоваться септиками? Спасибо