ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей о том, что с 01.09.2025 г. приказом Департамента Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК по Карагандинской области от 01.10.2025 г. № 92-ОД, утверждены тарифы с вводом в действие с 1 сентября 2025 г.   На услуги водоснабжения, по группам потребителей:   - Население - 172,57 тенге за м3 с НДС,   - Организации содержащиеся за счет бюджетных средств - 994,04 тенге за м3 сНДС,   - Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) - 53,50 тенге за м3 сНДС,   - Для ТОО «Теплотранзит Караганда» - 266,46 тенге за м3 с НДС,   - Для ТОО «Караганда Энергоцентр» - 269,38 тенге за м3 с НДС,   - Для ТОО «Окжетпес - Т» -169,75 тенге за м3 с НДС,   - Для прочих потребителей с объемом потребления, не превышающим 5000 м3 в год - 662,85 тенге за м3 с НДС,   - Для прочих потребителей с объемом потребления, превышающим 5000 м3 в год - 1465,13 тенге за м3 с НДС.

Новое обращение пользователя Инна

ID - 9150

Вопрос

20.11.20 обратилась в отделения караганды су в п.актас это какой-то кошмар обслуживания оставляет желать лучшего разговаривает по хамски ни бейджика ни маски у неё нет.яхотела узнать по своим начисления смотреть по всей видимости она не хотела поэтому вела себя вызывающи как будто я к ней в гости пришла.В итоги начисления посмотрела с горем пополам.Обратите пожалуйста внимания на данного работника как звать не знаю ни бейджика ни вывески ничего нет.

Ответ

Уважаемая Инна!

По Вашему обращению,в котором Вы не указали   адрес, сообщаем, что  с менеджера Ново-городского абонентского участка Службы сбыта п. Актас Вечер С. А. взято письменное объяснение, была проведена отдельная разъяснительная беседа о соблюдении  правил служебной этики и вежливом обращении с потребителями. В отношении менеджера Актасского абонениского участка  приняты меры дисциплинарного взыскания в виде замечания. 

ТОО «Қарағанды Су» приносит Вам свои извинения .

Надеемся на взаимопонимание с Вашей стороны и дальнейшее плодотворное сотрудничество.

В соответствии со статьей 12 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Вы вправе обжаловать решение, принятое по обращению, в вышестоящем органе или в суде.

 

 

С уважением,

 Заместитель генерального директора по сбыту и закупкам Г. Рахимжанов