Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Блог Генерального директора

18/09/2024
Потребитель (Есть ответ);
ID - обращения:11365

Прошу указать единый номер ватсап контакта,
Далее прошу усилить контроль по оповещению населения по факту отключения водоснабжения по мкр Кунгей и Таугуль а также Юг Восточного района города, так как согласно указанного времени отк и подачи воды время указанное до 20.00 ч по факту не выдерживается, на момент подачи обращения ваш блог 18.09.2024, время 22.00 ч, вода не подана потребителям, более 12 часов отсутствует хоз питьевая вода, прошу учесть что мы исправно и своевременно оплачиваем выставленные космические суммы за пользование, водоснабжения и водоотведения тем самым прошу соответствовать по отношению к потребителям, так же хочу отметить что вами
Сказанная фраза насчёт прогресса технологии, но в разделе контактов данного сайта отсутствует мобильный номер телефона.

02/09/2024
Валентина (Есть ответ);
ID - обращения:11321

Обращение
Здравствуйте! Обращаются к Вам жители ул. Медицинская, 30, ул. Минина, 18/1, 17 а и магазин «Синенький». Просим Вас срочно заменить участок трубы от ул. Медицинская, 31 до ул. Минина, 18/1. Эта труба уже полностью пришла в негодность, только в этом году на ней было 6 разрытий. Поэтому убедительно просим Вас ускорить замену этой трубы.
P.S.Подписи жителей с 4-х адресов, собраны.

27/08/2024
Исаханов Ануар (Есть ответ);
ID - обращения:11311

Здравствуйте, я проживаю по адресу г. Караганда, ул. Алиханова 32. Квартира находится на пятом этаже и регулярно испытываю трудности с холодной водой: напор сильно слабеет в утреннее и вечернее время. Лишь в определенное время напор восстанавливается, но по утрам умыться бывает сложно.

Прошу Вас принять меры и увеличить давление воды в доме по адресу ул. Алиханова 32 до минимального уровня, определенного техническим регламентом "Общие требования к пожарной безопасности".

22/08/2024
Илья (Есть ответ);
ID - обращения:11310

Сегодня 22.08.2024 двигаясь на мотоцикле по улице Карла Маркса попал в яму образовавшуюся от колодца, и в результате произошло опрокидывание мотоцикла который получил повреждения(сломана ножка, разбит поповротник, погнута дуга) попрошу Вас предпринять меры по восстановлению данного места , фото и видео могу предоставить

21/08/2024
Бибинур (Есть ответ);
ID - обращения:11309

Пришла квитанция одна сумма ,собралась платить выходит другая сумма . Откуда сумма почти 5000 вышла с потолка берете сумму ?

06/08/2024
Арман Айтжанов (Есть ответ);
ID - обращения:11245

Пришел счет на сумму 66 тысяч тенге
До этого писали вам заявление что счетчик не работает
В квартире никто не живет и не прописан
С какого времени он не работает мы не знаем
Но водой в квартире не пользовались так как делали ремонт и не жили
Почему такой большой счет пришел
Прошу учғсть все изложенные обстоятельства и сделать перерасчет

19/07/2024
Татьяна (Есть ответ);
ID - обращения:11164

По адресу Архитектурная 5 , ужасный напор , нельзя не помыться , не постирать , когда идут ремонтные работы вообще воды нет , сейчас время отпусков , люди не могут сделать домашние дела , но напор воды еще был такой и зимой и осенью , устали уже звонить , просить сделать , что-то с этим , толку никакого , прошу принять меры и исправить ситуацию

10/07/2024
Айгерим (Есть ответ);
ID - обращения:11145

Здравствуйте, прошу разъяснить следующие обстоятельства. Я являюсь членом спортивного клуба world class, находящегося по адресу: пр. Республики 7/5, уже около двух недель мы не можем в полном объеме получить услугу по занятиям в зале по причине аварии на трассе водоснабжения. По -началу ограничения в получении услуг было по пол дня, теперь с конца июня мы вообще не можем получить услугу.
Неизвестные лица повредили трубу водоснабжения, питающую водой указанный спортивный комплекс, эту информацию предоставляет нам администрация клуба. В связи с этим имеются ряд вопросов:
-действительно ли произошла авария на трассе магистрального водопровода и разрыв трубы водоснабжения, питающего спортивный клуб?
-когда произошла авария?
- имеются ли соответствующие акты, подтверждающие факты аварии и устанавливающие виновное лицо?
На основании вышеизложенного, прошу предоставить исчерпывающие ответы и соответствующие документы для защиты своих прав и законных интересов в уполномоченных государственных органах и судах, с Уважением.

23/06/2024
Ольга (Есть ответ);
ID - обращения:11104

Добрый день!Что нужно доя того чтобы у нас в часном секторе по улице Москвина дом 69 была холодная вода в течение дня,а не только ночью?

29/05/2024
Болеев ВС (Есть ответ);
ID - обращения:10843

Уважаемый Ербол Уалиевич! Я, Болеев Вадим Салтаевич, инд предпринимаель, осуществляю деятельность по адресу: пос. Актас, Привольная 26 кв.2
Около 2 месяцев назад мой сотрудник, заходя в помещение, где установлен водомерный счетчик, оступился об порог и при падении схватился руками за корпус счетчика и , вероятно, оборвал проволоку, на которой были закреплены пломбы. Сама проволока ржавая. На следующий день я приехал в ТОО КарагандыСу , менеджерам обьяснил ситуацию, написал подробную обьяснительную и попросил заново опломбировать водомер. Долго не было ответа, сегоджня я вновь приехал и менеджер уведомил меня, что мне будет выписан штраф за срыв пломбы в размере 600000 тенге. Обрыв проволоки произошел непреднамеренно, в результате падения человека, я, как законопослушный гражданин, оперативно известил ТОО КарагандыСу о произошедшем.
Прошу Вас не применять ко мне штрафные санкции, так как считаю, что моей явной вины и злого умысла здесь нет, такое может случиться с любым человеком ия не заслуживаю штрафа в виде огромной суммы.
Надеюсь на Вашу обьективность и понимание ситуации.
Жду Ваш ответ. Спасибо

Страницы