ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, что в соответствии с Приказом Департамента  Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Карагандинской области от 24 января 2025 года № 10-ОД,  в связи с утверждением инвестиционных программ на регулируемые услуги,  изменением стоимости стратегического товара(электроэнергии, покупной воды), изменением среднемесячной заработной платы по виду экономической деятельности в регионе по данным статистики,  а также в соответствии с приказом ТОО «Қарағанды Су» от               24 января 2025 года № 81 в связи с увеличением объемов и сокращением фактических затрат утвержденной тарифной сметы услуг водоснабжения,  утверждены тарифы на 2025 год  с вводом в действие с 1 февраля 2025 года: 1.      На услуги водоснабжения: Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) в размере 53,50 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для населения в размере  180,07 тенге за 1 м3 с учетом НДС;   Для ТОО «Окжетпес-Т» в размере 169,75 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Теплотранзит Караганда» в размере 266,46 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Караганда Энергоцентр»  в размере 269,38 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 873,66  тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг, не превышающим 5 тысяч м3 в год в размере 662,85 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг 5 тысяч м3 в год  и более в размере 1465,13 тенге за 1 м3 с учетом НДС. 2.      На услуги водоотведения: Для населения в размере 234,80 тенге  за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 1006,72 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих потребителей в размере 988,72 тенге  за 1 м3 с учетом НДС.

Новое обращение пользователя Динара

ID - 9141

Вопрос

с 7 ноября т.г. моей семьей обнаружена протечка нашего колодца по ул.Ленинградская, д.30. по номеру 355555 вызвали аварийную службу, которая прибыла 8 ноября. Приехавшие работники провели осмотр колодца (предварительно своими силами мы выкачали воду) и сказали, что так как сегодня выходной, они приедут завтра. Не приехали. 9 ноября к вечеру вновь оставили заявку. 12 ноября еще раз оставили заявку. На протяжении всего этого времени вода из колодца на общей улице растекается. 13 ноября звонили на 440711, диспетчер не дослушав бросил трубку. 14 ноября вновь оставили уже 5 заявку. Мы готовы полностью заплатить за устранение протечки колодца. Но не можем найти обратную связь и получить ответ на вопрос "что нам делать?", заявки принимаются и не обрабатываются. Просим принять меры по улучшению качестве сервиса как непосредственно аварийных бригад, так и диспетчерской службы. К сожалению контакт-центр по номерц 355555 также функционирует в недостаточной степени - операторы не отвечают.

 

Ответ

Уважаемая  Динара.

На Ваше обращение сообщаем, 16.11.2020.  бригадой ТОО «Караганды Су»ликвидированы утечки на водопроводе в колодце по адресам: ул.Ленинградская,30. d-50 мм и ул.Ленинградская,33 d-89 мм.

Исп. ЦДС 56 20 70