Добрый день уважаемый Айбек Балтабекович! Беспокоит Вас житель улицы Четской д.163. На соседней улице произошла авария, прорвало трубу на улице Колодезная, звонил вашим диспетчерам - не начинают ремонт из за того, что хозяйка дома не дает разрешения на повреждения забора! Вам не кажется, что это полный бред и отговорки? Труба расположена в метре от забора! В сегодняшний век технологий мы не сможем решить данную проблему без каких либо разрушений?! Или тут все таки играет роль некий человеческий фактор! Мы уже два дня существуем без воды! Прошу Вас, как руководителя и просто понимающего человека разобраться в сложившейся ситуации! Заранее большое спасибо!

Здравствуйте Айбек Балтабекович. Мы проживаем в частном секторе а именно Ключевая6а-2. У нас нет центральной канализации, уже много лет. Многие живя с частном доме имеют центральную канализацию. Живем в 21 веке и хочется нормально пользоваться коммуникациями. Хотела бы узнать, есть ли возможность подключения? Какие нужны для этого документы?

Уважаемый Айбек Балтабекович. 27.10.19 ваши сотрудники пришли комне домой по адресу Ержанова 45/78 угрожали маме разговаривали очень грубой фоме несоблюдая этику говоря про штраф я в тот день заплатила 2600 тенге но она из за принципа говорит про какие то 1800 тенге прошу разобраться в этой ситуации в 2016 сотрудники меня отключади по ошибке потомучто онт выходили с необновленным списком должников. Я сижу в декрете 3 детей муж только устроился в частный сектор . Понимаю если долг былбы месяцами и огромное количество у меня только 2600 прошу разобраться

Уважаемый Айбек Балтабекович. Хочу поблагодарить руководство и персонал Вашего предприятия за хорошую работу по восстановлению и нормализации давления воды в нашем доме. Персонал действовал профессионально, качественно и в кратчайшие сроки устранили замечания, указанные в нашем обращении, что позволяет говорить о хорошей организации труда.

С уважением обращаюсь к Вам Данияр Бауыржанович. Прошу Вас помочь решить проблему нашего дома, расположенного по адресу г.Караганды ул.Жамбыла дом 127 кв. 15. Проживая на 2 этаже двух этажного дома сталкиваюсь с огромными проблемами по напору воды. не только в летнее время, когда вокруг расположены одноэтажные дома, которые поливают свои огороды и пользуются насосами для увеличения напора , но и в это уже холодное время, когда при замененной системе водоснабжения в квартире ведро воды можно набрать не менее чем за 30 минут, а то и вообще дождаться ее только поздно ночью. Обращения в диспетчерские водоканала ни не привели к положительному результату. Прошу вас разобраться с нашим домом . Может быть направить контролера по проверке установки в доме в квартирах запрещенных в многоэтажных домах насосов или рассмотреть вопрос об установке на наш дом общего насоса для увеличения давления напора воды. С большой надеждой и уважением Ваш потребитель.

Здравствуйте, почему в абонентский участок даешь показания 10 числа, а в квитанции не указывают, как буто не давали вам показания по воде. Прошу записывать все разговоры, что бы потом мы моли доказать что звонили и давали показания воды, а то что же получается, в один месяц оплаты нет, а в другой оплата большая идет. По квартирам ни кто не ходит, показания не спрашивает. Прошу вас принять меры

Здравствуйте!
Прошу решить проблему с водоснабжением дома по адресу Гапеева, д.6. Ежедневно отключают воду. Звоним в аварийную, отвечают, что не отключали воду, проблема в насосной, нет давления. Прошу решить нашу проблему, так как в доме проживает большое количество пожилых людей и маленьких детей. Прошу дать ответ по данному вопросу по номеру телефона: 87003650189 либо записать меня на личный прием. Заранее благодарны

Уважаемый Данияр Бауыржанович!
Начиная с начала/середины августа по моему адресу - Степной 1, д. 33 отсутствует нормальный напор (давление) холодного водоснабжения. В часы пик воды в моей квартире вообще нет (живу на 8 этаже из 9). Такая проблема у всех жителей нашего дома, проживающих выше 4 этажа. Прошу организовать решение данной проблемы.

Добрый день! На сайте ТОО "Караганды Су" есть возможность передать показания приборов учета холодной воды. Однако, не предусмотрена ситуация, когда в квартире установлено два прибора учета, в связи с наличием двух стояков холодной воды (кухня и ванна). Такая ситуация есть во многих домах города. Пожалуйста, реализуйте на сайте возможность передачи показаний для нескольких приборов учета

Здравствуйте! Проживаю в 23 микрорайоне дом 36. квартира 103, на 5 этаже. Постоянно испытываем нехватку воды. Так например утром примерно с 7 до 9 часов и вечером с 17 до 22 часов практически нет воды. Про выходные дни вообще молчу, воды практически нет. Приходил Ваш специалист, как правило они приходят в рабочее время когда вода хоть как то бежит. Указал в акте что давление хорошее, хотя реально вода бежала тонкой струйкой и с перебоями. На мой вопрос ответил: ну вода же поступает в квартиру, значит хорошо. Подобная ситуация у всех жителей пятого этажа нашего дома. Мои соседи из квартиры 104 не однократно к Вам обращались. Наш стояк полностью заменен на пластиковый. Соседи из 104 квартиры и того больше, провели себе отдельный стояк с подвала до 5 этажа, но проблема осталась.
Хотелось бы узнать, когда же будут у нас изменения в лучшую сторону с водоснабжением. Проживаю в этой квартире 5 лет и наблюдаю ежедневно одну и туже картину-в часы пик нет воды. Вечером просто что бы набрать воды помыться надо потратить час времени.
Хотелось бы так же спросить. Можно ли в подвале установить повышающий насос на весь стояк, конечно же за свой счет и что для этого нужно?
Заранее благодарен.