ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, что в соответствии с Приказом Департамента  Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Карагандинской области от 24 января 2025 года № 10-ОД,  в связи с утверждением инвестиционных программ на регулируемые услуги,  изменением стоимости стратегического товара(электроэнергии, покупной воды), изменением среднемесячной заработной платы по виду экономической деятельности в регионе по данным статистики,  а также в соответствии с приказом ТОО «Қарағанды Су» от               24 января 2025 года № 81 в связи с увеличением объемов и сокращением фактических затрат утвержденной тарифной сметы услуг водоснабжения,  утверждены тарифы на 2025 год  с вводом в действие с 1 февраля 2025 года: 1.      На услуги водоснабжения: Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) в размере 53,50 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для населения в размере  180,07 тенге за 1 м3 с учетом НДС;   Для ТОО «Окжетпес-Т» в размере 169,75 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Теплотранзит Караганда» в размере 266,46 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Караганда Энергоцентр»  в размере 269,38 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 873,66  тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг, не превышающим 5 тысяч м3 в год в размере 662,85 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг 5 тысяч м3 в год  и более в размере 1465,13 тенге за 1 м3 с учетом НДС. 2.      На услуги водоотведения: Для населения в размере 234,80 тенге  за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 1006,72 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих потребителей в размере 988,72 тенге  за 1 м3 с учетом НДС.

Блог Генерального директора

08/04/2021
Светлана (Есть ответ);
ID - обращения:9304

Здравствуйте, по вопросу восстановления тротуара и асфал покрытия. 1 квартал, дом 10 вашей организацией при аварии было вскрыто асфал покрытие и тротуар. Обращаемся к вам для восстановления асфал покрытия и тротуара согласноВосстановление элементов благоустройства после завершения земляных работ
Покрытие, поврежденное в ходе проведения земляных работ, должно быть восстановлено производителем работ независимо от типа покрытия в срок, указанный в разрешении на производство земляных работ при строительстве, ремонте, реконструкции инженерных коммуникаций и иных объектов (далее — разрешение на производство земляных работ), в первоначальном объеме и в соответствии с изначальным состоянием территории (до начала проведения земляных работ).

До окончания срока действия разрешения на производство земляных работ производитель работ обязан убрать излишний грунт, строительные материалы, мусор и прочие отходы.

После окончания проведения земляных работ производитель работ обязан начать работы по восстановлению дорожных покрытий:
в местах поперечных разрытий улиц — в течение суток;
местах продольных разрытий проезжей части — в течение 5 дней;
местах раскопок местных проездов, тротуаров, набивных дорожек и газонов — не позднее 10 дней.
Края асфальтового покрытия перед его восстановлением должны быть обработаны фрезой.
В случае невозможности завершения земляных работ в зимний период в связи с неблагоприятными для соблюдения технологии производства работ погодными условиями и температурным режимом производитель работ обязан:

провести необходимые мероприятия по приведению в порядок территории в зоне производства земляных работ;
поддерживать обеспечение безопасного и беспрепятственного движения пешеходов и транспорта по нарушенным в ходе производства земляных работ участкам дорог (тротуаров) до момента полного восстановления элементов благоустройства.
При проведении земляных работ в зимний период нарушенные элементы благоустройства должны быть восстановлены в зимнем варианте (засыпан песок, уложен и уплотнен щебень, поверх уложены железобетонные плиты) и сданы по акту в срок, определенный в соответствии с разрешением на производство земляных работ. Окончательное восстановление поврежденных элементов благоустройства территории (асфальт, тротуарная плитка, бордюры, поребрики, газоны, клумбы, иные участки озеленения) должно быть завершено после окончания зимнего периода, но не позднее 15 мая

25/03/2021
Елена (Есть ответ);
ID - обращения:9279

ужасно возмутил факт наличия сегодня (25 марта) в почтовом ящике грозного ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!? Согласно квитанции оплата должна производиться до 25! следовательно только в конце дня 25 числа Ваша организация должна делать сверку. Не успокоили и объяснения оператора что из-за выходных оплата не прошла с 19 числа!!! я понимаю есть злостные неплательщики, но когда стараешься оплатить ежемесячно, не имеешь долгов за многие годы и оплачиваешь в срок, а тут тебе угрожают! о каком уважении может идти речь! Вы не думали если это касается пожилого человек? В общем полное разочарование. Уверена компании следует пересмотреть подход "общения" с потребителями!

23/03/2021
Карина (Есть ответ);
ID - обращения:9277

Добрый день!
Прошу Вас рассмотреть вопрос замены водопроводных труб на ул. Степана Разина д. 12-28, 13-39, на нашей улице много лет наблюдается аварии связанные с прорывом труб из-за их ветхости, постоянно проблема решается тем, что вбиваются чопики, что не является надежным методом т.к трубы уже все ржавые и гнилые. Также нет напора воды, особенно летом в поливочный сезон.
В 2018 г.у дома 23 устраняли течь (также чопиком), вскопали асфальт (положенный в 2017году) после завершения работ засыпали только щебнем, сейчас это место просаживается и собирается вода. Прошу рассмотреть вопрос восстановления асфальта. Также сегодня 23.03.2021г. устраняя аварию на водопроводе у 20 дома также вскопан (есть фото и видео фиксация) асфальт надеемся ситуация не повторится и Вы проведете работы по его восстановлению.
Прошу Вас ответить под каким номер зарегистрировано мое обращение.

11/03/2021
Серик (Есть ответ);
ID - обращения:9265

Здравствуйте Уважаемый Данияр Бауыржанович. Собственник дома г. Караганда ул.Высоковольтная 49а. злостный должник по услугам. Почему абонента дома г. Караганда ул.Высоковольтная 49а, не отключаете от воды канализации?

27/01/2021
Тимур (Есть ответ);
ID - обращения:9223

Здравствуйте Уважаемый Данияр Бауыржанович, прошу Вас разъяснить вопрос касательно тарифа.
Так согласно Вашего официального сайта тариф рассчитывается в зависимости от потребляемого количества воды и водоотведения и в случае превышения 5000 м3 в год тариф увеличивается.
Прошу Вас разъяснить чем и на основании чего устанавливается тариф? На основании фактического потребления воды или на основании чего то другого?

21/01/2021
Ольга (Есть ответ);
ID - обращения:9217

Почему аварийная никогда не отвечает на телефон

20/01/2021
Дмитрий (Есть ответ);
ID - обращения:9207

Здравствуйте. Ваша компания выставляет не обоснованные счета. Почему занимаетесь приписками?

14/01/2021
Алия (Есть ответ);
ID - обращения:9192

Купили квартиру на Крылова 11, на пятом этаже в субботу нет воды, потому что все начинают пользоваться и до пятого этажа вода не доходит, напора нет, таже история с домом Кривогуза 6, тут мы снимаем квартиру вода в субботу совсем не идёт, а если идёт по маленькой струйкой. На титан давления воды не хватает, и горячая вода совсем пропала .

 

10/01/2021
Наталья (Есть ответ);
ID - обращения:9186

Здравствуйте.По улице Д.Бедного 83 был прорыв трубы.Дежурная бригада приехала и закрыла подачу воды в 3 дома (104,106 и 106а).Колодец находится на общей магистрали,а ваши сотрудники говорят,что мы должны за свой счет восстанавливать эти трубы.Насколько я помню,в 2015 году всем нам было объявлено иметь запас воды,т.к. будет вестись замена труб.Но,к сожалению,это только на бумаге и осталось.А теперь мы сами должны все делать?

22/12/2020
Сауле Жакупбекова (Есть ответ);
ID - обращения:9168

Уважаемый Данияр Бауыржанович. Я являюсь адвокатом. 19.11.2020 года я и мои коллегии, действуя в рамках принятого поручения по представлению интересов и защите прав своего доверителя Завьялова С.Ю., приложив подтверждающие полномочия документы (уведомления и доверенность), направили в возглавляемое Вами предприятие обращение (исх. № 74), с просьбой предоставить ответ на интересующий нас вопрос, однако до настоящего времени ответ на обращение нами получен не был, при том, что 08.12.2020 года нами, посредством специальной опции, размещенной на официальном сайте ТОО "Караганды Су", было направлено напоминание о необходимости рассмотрения обращения и, соответственно, даче ответа. Кроме того, 11.12.2020 года был составлен телефонный разговор со специалистом ТОО, который в разговоре сообщил, что исполнитель по обращению болен и находится на больничном листе, а перераспределение обращения произведено не было.

Вместе с тем, законодательство нашей страны, регулирующее отношения, связанные с подачей и рассмотрением обращений физических и юридических лиц

прямо устанавливает сроки рассмотрения таких обращений (15 или 30 календарных дней), однако в рассматриваемом случае поданное нами обращение не находит своего разрешения более 30 календарных дней. Указанное свидетельствует о несоблюдении ТОО "Караганды Су" требований законодательства Казахстана, низкой исполнительской дисциплине и также позволяет расценивать указанное как воспрепятствование осуществлению законной деятельности адвоката, влекущее установленную законодательством Республики Казахстан ответственность.

С учетом изложенного, прошу Вас разрешить указанную ситуацию и предоставить ответ на обращение от 19.11.2020 года № 74.

 

находится на моя фамилия Жакупбекова, я адвокат. 19.11.2020 года я и мои коллеги направили вам по электронной почте (info@kar-su.kz) письмо (№ 74), однако ответ до настоящего времени нами не получен. просим ответить

Страницы