Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Блог Генерального директора

03/11/2020
Сергей Скок (Есть ответ);
ID - обращения:9127

Добрый день,

 

Я проживаю по адресу Степной-1, дом 24, это 5ти этажный дом. Живу на 5 этаже. На сколько я понимаю вводная труба холодной воды питает сразу 2 или 3 подъезда. Проблема заключается в следующем, в дневное время очень слабый напор холодной воды, если например открыть душ, то это 2.8 л/мин. Невозможно помыться, плюс на технику это тоже все сильно влияет. Проблема не только у меня, по другим стоякам в моем подъезде, а также в соседних, которые питает общий с нами ввод, наблюдается тоже самое. Я считаю, что проблема в недостаточной пропускной способности труб. Прошу разобраться в ситуации.

 

С уважением,

Сергей

30/10/2020
Анара (Есть ответ);
ID - обращения:9124

Добрый день! Очень прошу Вас разобраться в моей проблеме. В июле-августе этого года, я месяц отсутствовала дома. Вышло так что за этот период я потребила огромное кол-во воды. Сейчас мне говорят оплатить порядка 100 тыс.тг., я проживаю одна с ребёнком, и такую сумму оплатить не могу. Понаблюдав за счётчиком несколько дней, вывод что он исправен. Сантехника не протекает. Очень прошу Вас помочь мне. С уважением, Анара.

30/10/2020
Жанагуль (Есть ответ);
ID - обращения:9123

Передали неправильно показания,следом позворила подсказала правильно, есть фото, почему в этом месяце выставили по неправильным показаниям. Прошу вас решить данный вопрос и произвести корректировку объёмов согласно потребления.

20/10/2020
Мариям (Есть ответ);
ID - обращения:9120

На Лободы не асфальтируют после ремонта!!! Ваши рабочие просят деньги!!! Хотя мы сдавалаи!!!

09/09/2020
Айгуль (Есть ответ);
ID - обращения:9099

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, планируется ли дезинфекция водопроводных сетей по сектору Михайловка в сентябре месяце? Если можно более конкретные даты укажите пожалуйста.

 

18/08/2020
Dano4ka (Есть ответ);
ID - обращения:9092

Здравствуйте, передаю показания холодной воды через ваш сайт больше двух лет. Решила перепроверить квитанции. Оказывается показания из сайта не передаются. Разочарование. В наш век высоких технологий... Проживаю по адресу мкр. Степной 3 дом 8 кв 199. Зачем ваша ссылка прием показаний, если вы не передаёт их дальше. Не понятно. Видимо, для красоты. Очень сильно разочарована.

06/08/2020
Юрий (Есть ответ);
ID - обращения:9089

Здравствуйте! 2-3 августа 2020 года в домах по адресу Степной-1, 33, 34 и т,д,(многоподъездный 9-ти этажный дом) перестала поступать вода с 6 по 9 этажи в дневное время суток. Никто не предупредил. Ночью (3 августа) на короткое время вода появилась, проблема возможно в работе насосов. Прошу Вас помочь решить эту проблему, потому что до этого всегда было все хорошо с подачей воды на высокие этажи. Заранее спасибо.

 

29/07/2020
Айгерим (Есть ответ);
ID - обращения:9087

Здравствуйте! Месяц назад переехали на Муканова 14/3. Живем на 4 этаже. Напор воды никакой! Вода утром и вечером вообще не течет, ее просто нет! В течение дня так же пропадает. В остальное время если и бежит то тонкой струёй. Ни умыться, ни посуду не помыть, ни детей не покупать! Это издевательство какое-,то!!!! Сантехник приходил, сказал в квартире проблем нет, это во всем доме так. Как нам жить без воды подскажите??!!! За что мы платим тогда?!

28/07/2020
ID - обращения:9086

Уважаемый Данияр Бауыржанович,

Я, Рахманберлин Адильхан Каппасович, проживающий по адресу г. Караганда, ул. Сатыбалдина 11/2, кв. 158. периодический получаю и за 6.2020 еще раз получил счет перерасчётом за воду и канализацию в сумме 10 710,88 тенге. Причины перерасчета не могли объяснить менеджеры участка, берут номер моего мобильного +77011352469 и не звонят. Еще в этом году мною было выплачено ТОО Караганды Су в сумме 48 109 тенге за 12.2019. Мною был установлен новый счетчик. Объяснения такого расчета от менеджеров и учетчиков не получал. Так как деятельность субъектов естественных монополии контролируется государством, в случае не предоставление объяснения буду обратиться в органы с просьбой контроля и ревизии по обоснованности выставления счетов.

С уважением и пожеланием доброго здоровья Вам и Вашей семье в эти трудные дни, А. Рахманберлин

23/07/2020
Еркебулан (Есть ответ);
ID - обращения:9085

Здравствуйте! На Муканова 14/3 (29 мкр) очень часто отключают воду. Никто не предупреждает. Помогите пожалуйста решить эту проблему! До аварийных служб как всегда не дозвониться!

Страницы