Здравствуйте! Проживаю в 23 микрорайоне дом 36. квартира 103, на 5 этаже. Постоянно испытываем нехватку воды. Так например утром примерно с 7 до 9 часов и вечером с 17 до 22 часов практически нет воды. Про выходные дни вообще молчу, воды практически нет. Приходил Ваш специалист, как правило они приходят в рабочее время когда вода хоть как то бежит. Указал в акте что давление хорошее, хотя реально вода бежала тонкой струйкой и с перебоями. На мой вопрос ответил: ну вода же поступает в квартиру, значит хорошо. Подобная ситуация у всех жителей пятого этажа нашего дома. Мои соседи из квартиры 104 не однократно к Вам обращались. Наш стояк полностью заменен на пластиковый. Соседи из 104 квартиры и того больше, провели себе отдельный стояк с подвала до 5 этажа, но проблема осталась.
Хотелось бы узнать, когда же будут у нас изменения в лучшую сторону с водоснабжением. Проживаю в этой квартире 5 лет и наблюдаю ежедневно одну и туже картину-в часы пик нет воды. Вечером просто что бы набрать воды помыться надо потратить час времени.
Хотелось бы так же спросить. Можно ли в подвале установить повышающий насос на весь стояк, конечно же за свой счет и что для этого нужно?
Заранее благодарен.

Добрый вечер, Данияр Бауыржанович! В 2018 году, осенью Вашей организацией проводилась замена холодной воды. В данный момент, в тех местах где проводилась замена, провалилась земля, образовалась большая яма, в связи с этим мусорная машина не приезжает. Во дворе творится полных хаос.
Просим в кратчайшие сроки решить нашу проблему. С уважением жители домов 29 корпус 2, 29 корпус 3

Прошу провести служебное расследование и применить меры дисциплинарного характера к диспетчеру "Наргиз" по телефону 56-70-03, поскольку мной была оставлена заявка на замену счетчика холодной воды на 16.03.2019 года однако, в назначенный день никто не приехал в течение дня, на связь не вышел, на мои звонки трубку никто не брал. На мой звонок сегодня Наргиз грубо кричала, запись телефонного звонка имеется, о чем она была уведомлена, сказала что это не ее проблемы, что перезаписывать она не будет и бросила трубку. При этом на повышенных тонах зачем то допрашивала меня о сумме оплаты! Прошу зафиксировать что в связи с отказом диспетчера и невыходом мастера замену счетчика произвести не представляется возможным. А так же я буду взыскивать упущенную выгоду за этот день в судебном порядке, поскольку могла в этот день быть на работе.

Құрметті Данияр Бауыржанұлы! Мен Кенжебекова Н.Б. Октябрь ауданы Пришахтинск ауданының 21 ш.а. тұрғынымын.Екі баламда №18 ЖОБ мектепте оқиды.Мектепке балаларым Пирогова көшесімен барады.Бұл көшемен балалар мектепке барады, аялдамадан түскендер үйіне қайтатын жол.Бұл көшенің жолы әрдайым саз,батпақ, ойық ойық болып, бірнеше жыл жөндеу көрмеген.Бірақ, 2018 жылы Қарағанды қаласының Октябрь ауданының әкімдігі "Аулаларда жөндеу жұмыстарын жүргізу" бойынша нұсқауымен Пирогова көшесіне де асфальт төселген еді.Халықта шек болмады. Алайда, биыл 2019 жылы ақпан айынан бастап, ЖШС "Қарағанды Су" жұмыскерлері Пирогова көшесін түгелімен қазып, құбырларға жөндеу жұмыстарын жүргізіп, бүкіл төселген асфальттың быт шытын шығарды.Мектепке баратын жолымыз қайтадан саз, балшық, қисық-қисық.Сол жолды ЖШС "Қарағанды Су" жөндеуін сұраймын.ЖШС "Қарағандв Су" Пришахтинск учаскесінің бастығы Мофа А.В қазба жұмыстарын әкімдік асфальт салғанша жөндеуге болмас па еді? Сізден осы мәселені қарастыруыңызды сұраймын. Мәселе шешілмеген жағдайда әкімдікке, телеаранға жүгінемін.

Здравствуйте Уважаемый Данияр Бауыржанович.Хочу довести до вашего внимания,то что по адресу переулок Путевой сегодня ночью прорвало общую трубу и у нас весь двор и гараж стоит в воде.Сегодня вызвали аварийную службу,они приехали отключили нам воду и сказали что мы бесхозные и делать ничего не буду.ВОПРОС ПОЧЕМУ???Как мы теперь должны жить без воды у нас дети,на улице зима где нам брать воду.В 2018 году в том же месте был прорыв,аварийная приезжала,раскопала сделали чепик.Видать чепик сгнил или в новом месте прорыв,правильно трубу ведь старые.Нам трубы еще в 2016 году обещали поменять предыдущий директор.Директор поменялся и про нас опять забыли.Пожалуйста решите эту проблему.

Доброго времени суток, Данияр Бауыржанович! Прошу Вас решить проблему с напором (давлением) холодной воды по ул. Сатпаева 194. Ежедневно (в течение нескольких месяцев) после 22-00 пропадает давление в системе водоснабжения, в следствие чего не представляется возможным пользоваться холодной водой – она элементарно не идет из крана или идет очень слабым напором. Ни посуду помыть, ни детей искупать, ни самим помыться невозможно!!! Мы регулярно и своевременно оплачиваем услуги вашей компании.

Здравствуйте, Данияр Бауыржанович. Обращаюсь к Вам по причине того, что показания воды по нашей квартире приписываются контролером самопроизвольно. На данный момент показания по выставленным счетам составляют более 10 кубов, хотя по факту 2,3 куба. Через сайт показания отправить не удалось, выходит ошибка. На даннный момент проживаю в другом городе, в связи с этим хотелось бы узнать: каким образом можно подать заявление не приезжая в Караганду? Кроме того, было бы удобнее и прозрачнее видеть в счетах не только сумму, но и показания, по которым эта сумма выставлена. Мне непонятно за что выставляют счета: нет ни показаний, ни тарифов.
С уважением, Айгерим Жетесовна

Добрый день!
Адрес ул. Волочаевская д. 41, кв.5 Жумабекова Ардак Есентаевна.
в августе 2018г. приобрела квартиру по данному адресу.
По квитанции имеется задолженность - по прежнему собственнику квартиры акту нарушения ППВ за 2011год.
Прошу уточнить как убрать данную задолженность.

Здравствуйте. Писала с обращением к Вам и в блог и на почту. Прошло достаточно времени. Можно записаться к вам на прием?

Здравствуйте. 22.10.2018 г. передала показания счетчика холодной воды на сайте, но к сожалению их не учли. 08.ноября я опять передала на сайт показания счетчика, их опять не видят, так как мне оставили напоминалку, чтобы я передала показания по телефону. Я не понимаю зачем тогда передавать показания через сайт, если ваши контролеры все равно на них не смотрят?