
Блог Генерального директора
Я проживаю по улице Малый проезд 34а-1 и у нас нет воды. Уже месяц весит моя заявка и толку никакого. Прошу разобраться почему ваше подразделение в Майкудуке не работает.
полетаева 15 отвратительная подача холодной воды , на третьих этажах уже ее нет, прошу разобраться,спасибо
Когда у нас будет должное давление воды? До нас не доходит вода! Что нам делать? Разберитесь пожалуйста с ситуацией! Пр. Республики 20 5й подъезд
Добрый день! 20 мая 2021 года по нашей заявке в связи с предстоящим ремонтом труб контролером ТОО «Караганды Су» произведено снятие пломбы со счетчика холодной воды по адресу: г. Караганда, ул. К. Аманжолова, д.43, кв.28. Данный счетчик имеет исправное состояние, должным образом зарегистрирован и находится в эксплуатации.
При этом от диспетчера ТОО «Караганды Су» Кондрашовой Н.В. и старшего контролера ТОО «Караганды Су» Наушабаевой Л.А. в мой адрес поступили требования о замене установленного счетчика холодной воды на новый импульсный счетчик. Свои требования о замене существующего счетчика холодной воды на новый импульсный счетчик Кондрашова Н.В. и Наушабаева Л.А. мотивировали требованиями Водного Кодекса Республики Казахстан.
Несмотря на наши разъяснения, доведенные до сведения Кондрашовой Н.В. и Наушабаевой Л.А., о том, что их требования незаконны и противоречат как локальным актам ТОО «Караганды Су», так и законодательству Республики Казахстан, указанные должностные лица настаивают на своих незаконных требованиях. При этом угрожают отказать в пломбировке действующего счетчика холодной воды после завершения ремонта труб, если не будет произведена замена этого счетчика на новый импульсный счетчик. Данная позиция Кондрашовой Н.В. и Наушабаевой Л.А. свидетельствует о превышении должностных полномочий, а также о незнании либо умышленном игнорировании действующего законодательства Республики Казахстан, поскольку:
1. В соответствии со ст.92-8 Водного Кодекса РК установка импульсных приборов учета воды предусмотрена только при вводе в эксплуатацию новых объектов, а также при замене приборов учета воды, неработающих или отработавших установленный срок эксплуатации.
Аналогичные требования предусмотрены п.5.3.6, п.5.3.8 Публичного договора на предоставление услуг водоснабжения и/или водоотведения населению, утвержденного приказом №1005 от 29.12.2020 года.
При этом в данном случае ввод нового объекта в эксплуатацию отсутствует, существующий прибор учета находится в рабочем состоянии, установленный срок эксплуатации он не отработал и его замена не требуется.
2. В соответствии с пп.4 п.2 Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов, утвержденных приказом Министра национальной экономики РК от 28.02.2015 года №163, приборы учета воды разрешаются к применению в порядке, установленном Законом РК от 07.06.200 года «Об обеспечении единства измерений».
При этом в соответствии с п.6 ст.17 названного Закона средства измерений, находящиеся в эксплуатации, применяются до полного физического износа.
Таким образом, установка импульсного прибора учета воды по адресу: г. Караганда, ул. К. Аманжолова, д.43, кв.28 должна быть произведена только в случае замены существующего прибора учета после его вывода из эксплуатации.
В связи с чем прошу:
1. Рассмотреть ответственность диспетчера ТОО «Караганды Су» Кондрашовой Н.В. и старшего контролера ТОО «Караганды Су» Наушабаевой Л.А. за незаконные требования о замене существующего прибора учета воды на новый импульсный прибор учета.
2. Провести с работниками ТОО «Караганды Су» работу по разъяснению законодательства РК, регламентирующего оказание услуг водоснабжения.
О результатах рассмотрения настоящего обращения прошу сообщить в установленные законом сроки.
Спасибо!
Здравствуйте! я житель ул. Москвина 69 хотелось бы узнать на балансе у кого находится трубопровод холодной воды по нашей улице, у нас очень плохо идет вода и мы бы хотели написать письмо о замене трубы.
День добрый беспокоят вас с улицы Янтарная нам обещали заменить водопровод даже письмо с Акимата прислали что заменят водопровод сейчас у нас опять авария цетральной трубы затопило двор полный подвал воды приедут опять и забьют чоп когда нам будут менять водопроводную трубу неужели опять записыватся на прием к Акиму области
Ермекова 106а в течение недели снижен напор воды. Заявка оформлено 05.05.2021г. Меры не приняты. Трубы холодной воды в подвале заменены утечки нет.
Спасибо, ID под номером 9342 от 27.04.2021г. - бордюры возвращены в исходное состояние по адресу г. Караганда ул. Алиханова 8а
Службой ремонта ТОО "Караганды Су" 27.04.2021 г. проводились работы по адресу г. Карагнда ул. Алиханова 8а (около 1 подъезда). Перед началом ремонтных работ были демонтированы бордюры (имеется фото), после проведения работ бордюры (установлены в 2020г.) не были установлены на место и асфальт на прилегающей территории также (тоже есть фото). Почему ремонтная служба не выполнила работы до конца и не вернула участок в исходное состояние (смета на выполнение ремонтных работ обычно предусматривает работы по демонтажу и монтажу)?
Қайырлы күн! Мен Шахтеров даңғылы бойынша 31 үйде , 9 этажда тұрамын. Неге бізде судың давлениесі төмен? Кей күндері су болмай қалады. Төменгі эиаждағы тұрғындар су алып жатса бізде су болмайды. Не себепті? Жанымызда жаңа үйлер салды, сол кезде су, жылу біздің үйден алынды. Егер өзімізге су жетпей жатқанда неге ол үйлерге берілді? Егер судың қуаты жетіп тұрса неге бізге су келмей қалады қайта қайта?
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- …
- следующая ›
- последняя »