Уважаемые потребители!
Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме через боты:
WhatsApp +7 778 089 4931
Telegram @ qaragandy _su_bot
Новое обращение пользователя Сергей Скок
ID - 9127
Вопрос
Добрый день,
Я проживаю по адресу Степной-1, дом 24, это 5ти этажный дом. Живу на 5 этаже. На сколько я понимаю вводная труба холодной воды питает сразу 2 или 3 подъезда. Проблема заключается в следующем, в дневное время очень слабый напор холодной воды, если например открыть душ, то это 2.8 л/мин. Невозможно помыться, плюс на технику это тоже все сильно влияет. Проблема не только у меня, по другим стоякам в моем подъезде, а также в соседних, которые питает общий с нами ввод, наблюдается тоже самое. Я считаю, что проблема в недостаточной пропускной способности труб. Прошу разобраться в ситуации.
С уважением,
Сергей
Ответ
Уважаемый Сергей!
На Ваше обращение по вопросу слабого давления холодного водоснабжения по адресу мкр.Степной-1 дом №24 сообщаем, что 7 октября 2020 года специалисты Юго-Восточного цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» замерили давление холодной воды на вводе в дом №22 мкр.Степной-1, давление составило – 2,8 Атм.
На основании п. 73 Технического регламента «Общие требования к пожарной безопасности»: минимальный свободный напор в сети водопровода населенного пункта при максимальном хозяйственно-питьевом водопотреблении на вводе в здание над поверхностью земли должен приниматься при одноэтажной застройке не менее 10 м, при большей этажности на каждый этаж должен увеличиваться на 4 м. Таким образом, показатель давления холодного водоснабжения является достаточным для обеспечения холодной водой потребителей пятиэтажного дома по адресу мкр.Степной-1 дом №24. Жалоб на подачу холодной воды от потребителей, проживающих в этом доме нет.
С уважением,
Генеральный директор Д. Исаев
Отдел по работе с общественностью
Тел.: 56-19-14 (вн.1208)
