Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Блог Генерального директора

23/05/2016
ID - обращения:1860

Добрый день! Я наверное задам не новый для Вас вопрос,как долго населению ждать минимального напора воды, мы живет в век техники, когда в каждом доме стоит стиральная машина и посубомоечная, и как оказывается для красоты, прошу ответить на данный вопрос, я проживаю в Михайловке, на 5 этажа кривогуза, если это проблема не в вашей компетенции то подскажите куда обратиться и что сделать, Спасибо.

22/05/2016
Нариман (Есть ответ);
ID - обращения:1859

Добрый день! Прошу Вас разобраться с проблемой холодного водоснабжения по адресу ул. Муканова, 22. На сегодняшний день холодная вода в квартиры практически не поступает. С чем это связано неизвестно. напора холодной воды нет. Огромная просьба разберитесь и устраните проблему!

20/05/2016
AssGuard (Есть ответ);
ID - обращения:1858

Здравствуйте!
Я уже обращался ранее, вопрос №1848.
Несмотря на ваш развернутый и "благополучный" ответ, по факту ситуация нисколько не изменилась - напор холодной воды очень слабый.
От капель до тонкой струйки.
В связи с чем вопрос: когда напор воды станет нормальным?

20/05/2016
Лидия37 (Есть ответ);
ID - обращения:1857

Добрый день! Прошу Вас разобраться с проблемой холодного водоснабжения по адресу ул. Муканова, 14. На сегодняшний день холодная вода в квартиры практически не поступает. С чем это связано неизвестно. Жильцы дома неоднократно звонили в Ваши службы, но ответа так и не получили. Данная проблема возникает из года в год, в период отключения горячей воды, напор холодный воды значительно уменьшается, но в этом году холодная вода вообще не течет из крана. Огромная просьба разберитесь и устраните проблему!

19/05/2016
Марина (Есть ответ);
ID - обращения:1855

Добрый день!Вы считаете,что просьба проверки честности потребителя-это "побуждение к противоправным действиям на территории частного домовладения"?Проверка и выявление "воров"в ваших интересах.Теперь конкретный вопрос-что выявила проверка водопровода 27 апреля 2016г. по адресу:г.Караганда,п.Сортировка,ул.Юная,д.4,кв.1?Мне это важно знать как будущему покупателю.Мы с мамой внесли задаток за этот дом 1000(одну тысячу) долларов.В случае необходимости могу предоставить Вам копию расписки о задатке.

18/05/2016
Марина (Есть ответ);
ID - обращения:1854

Добрый день!Скажите,пожалуйста,есть ли у Вас какой нибудь определенный срок на ответ?Я обращалась к Вам 22 апреля 2016 года по поводу проверки покупаемого моей мамой дома по адресу г.Караганда,п.Сортировка,ул.Юная,д.4,кв.1.Сегодня уже 18 мая 2016 года.ПРОШЕЛ уже почти месяц?Когда я получу ответ?Теперь мне Ваш ответ нужен для предоставления в суд,т.к. у нас прошел срок оформления сделки купли-продажи и мы теряем задаток.Прошу Вас как можно быстрее дать ответ!Спасибо.

18/05/2016
Anastasia (Есть ответ);
ID - обращения:1853

Добрый день. Не первый год стоит такой вопрос о большей подаче воды. Напор воды круглые сутки такой что ни помыться толком, ни постирать ничего. Должно быть стыдно государству за такие проблемы которые из года в год не решаются.В центре города по адресу Бухар- жырау 68.Просьба услышать, направить работников. Почему никто не хочет заниматься этой проблемой? С отключением воды каждый год это отдельная тема. То на месяц то на 2 в итоге каждое лето нет воды. Что они меняют не понятно. Каждый год такие проблемы. И куда смотрит аким города? Когда такие проблемы у всего города. Ничего не меняется. Просто ужас...ни до кого не достучаться.

18/05/2016
Есения (Есть ответ);
ID - обращения:1852

У нас есть неоплаченные суммы , которые нужно оплатить по квитанции особого образца.Где можно взять такую квитанцию и где оплатить?

18/05/2016
O-Sha (Есть ответ);
ID - обращения:1851

Добрый день! Прошу Вас разобраться с проблемой холодного водоснабжения, которая наблюдается круглогодично, по адресу ул. Терешковой, д. 41, а в период с мая по сентябрь данная проблема вообще мешает нормальному человеческому существованию.
Моя квартира находится на последнем 4-ом этаже. Напор холодной воды очень слабый, особенно в утренние и вечерние часы, в связи с чем невозможно мыть посуду, принимать душ или ванну. На протяжении всего года стиральная машина не может нормально функционировать из-за плохого напора и постоянно выдает ошибку. Такая же ситуация с титаном - вода в него просто не набирается. В летние месяцы вода вообще отсутствует по нескольку часов (обычно с 18:00 до 23:00). В июне 2015 года я делала аналогичное обращение в ТОО «Қарағанды Су», однако проблема так и осталась нерешенной. В соответствии с гражданским законодательством каждый потребитель имеет право на надлежащее качество услуг, однако услугу холодного водоснабжения я таковой назвать не могу.

17/05/2016
Наталья... (Есть ответ);
ID - обращения:1850

Добрый день. В прошлом году писала Вам, что у нас проблемы с давлением холодной воды. В этом году ситуация не изменилась. Вы писали, что 15-16 мая проводились работы по наладке и регулировке давления, но проблема с водой осталась. Ни днем, ни вечером, ни утром нет нормального давления воды. Вы в прошлый раз писали мне, что нужно поменять трубы в подвале, но если бы дело было только в подвальной разводке, ночью вода тоже шла бы плохо, а ночью она идет хорошо, приходится вставать ночью, чтобы включить стиральную машину, но мы же не можем не спать по ночам, чтобы купаться и мыть посуду. Если Ваши сотрудники приходят замерять давление, просим составить акт в присутствии нас, жильцов. Да, у нас нет КСК, но мы же тоже люди. Живем в 21 веке и не в каком-нибудь ауле, а в благоустроенном городе, а благ в виде хорошего напора холодной воды нет. ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА УСТРАНИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ!!! Либо нам придется обращаться в другие инстанции!

Страницы