В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Людмила Гоппе

ID - 1948

Вопрос

Здравствуйте. Я дважды обращалась к вам с вопросом по оплате чужого долга. На моё последнее обращение от 19.06.2016г.lD1909. Мне был дан ответ Сеньковским Н. П. Что сумма 1852 тенге мне больше предъявляться не будет. Однако получив квитанцию за июнь я увидела, что эта сумма по прежнему фигурирует в моей квитанции. Я уже неоднократно сообщала вам что Нестеренко принадлежит вторая половина дома адрес Пиенерская 46. Там проживают люди которые вообще никогда не платят за воду. Нестеренко давно умер. Почему я должна оплачивать чужие долги? Пошлите по этому адресу своих контролёров и пусть они выясняет кто там проживает. Вам наверное проще взыскивать долги с тех, кто постоянно оплачивает ваши услуги, а если люди не платят, то и не надо. Почему люди пользуются водой как и все не должны за неё платить? Надеюсь что наконец-то ситуация разяснится, иначе я буду вынуждена обратиться в суд для разрешения нашего вопроса. Я не собираюсь тратить свою пенсию на чужие долги.

Ответ

Уважаемая Людмила!

На Ваше обращение к ТОО «Қарағанды Су» № Г-68 от 19.07.2016 года по адресу: ул. Пионерская, д. 46, кв. 2, лицевой счет № 92047000 повторно сообщаем: госпошлина в сумме 1852 тенге к оплате не подлежит и больше предъявляться Вам не будет, что будет отражено в квитанции за июль 2016 года.

ТОО «Қарағанды Су» еще раз приносит Вам извинения за причиненные неудобства. Надеемся на взаимопонимание с Вашей стороны и дальнейшее плодотворное сотрудничество.

И.о. генерального директора ТОО «Қарағанды Су" Сеньковский Н.П.