В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Igor1272

ID - 1942

Вопрос

Добрый день! Меня зовут Игорь. Проживаю по адресу мкр Орбита 1 дом 11. У меня к Вам огромная просьба. Дело в том, что по данному адресу между 5 и 6 подъездом на протяжении 5 лет не работает ливневая канализация, а именно украли решетку и канализацию завалили мусором. И даже после небольшого дождя скапливается огромное количество воды, в результате чего людям невозможно пройти и приходится идти в обход через детскую площадку . Обращения в диспетчерскую службу и в КСК Карагандинец ничего не дали,в КСК на мое обращение ответили то, что данная "ливневка" находится на балансе Караганды СУ. В диспетчерской службе пообещали что вышлют специалистов, но пол года после моего обращения так и никто не приезжал. Поэтому я обращаюсь к Вам на прямую и надеюсь что Вы откликнетесь на просьбу. Ведь от этой "ливневки" постоянно испытывают огромное неудобство все жители нашего дома. Заранее Большое спасибо!!! Фото могу предоставить. Мой контактный телефон 87089006003, 211753

Ответ

Уважаемый Игорь!

Ливневая канализация на балансе ТОО «Қарағанды Су» никогда не состояла и не состоит.

КСК «Карагандинец» вводит Вас в заблуждение.