ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей о том, что с 01.09.2025 г. приказом Департамента Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК по Карагандинской области от 01.10.2025 г. № 92-ОД, утверждены тарифы с вводом в действие с 1 сентября 2025 г.   На услуги водоснабжения, по группам потребителей:   - Население - 172,57 тенге за м3 с НДС,   - Организации содержащиеся за счет бюджетных средств - 994,04 тенге за м3 сНДС,   - Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) - 53,50 тенге за м3 сНДС,   - Для ТОО «Теплотранзит Караганда» - 266,46 тенге за м3 с НДС,   - Для ТОО «Караганда Энергоцентр» - 269,38 тенге за м3 с НДС,   - Для ТОО «Окжетпес - Т» -169,75 тенге за м3 с НДС,   - Для прочих потребителей с объемом потребления, не превышающим 5000 м3 в год - 662,85 тенге за м3 с НДС,   - Для прочих потребителей с объемом потребления, превышающим 5000 м3 в год - 1465,13 тенге за м3 с НДС.

Блог Генерального директора

19/05/2016
Марина (Есть ответ);
ID - обращения:1855

Добрый день!Вы считаете,что просьба проверки честности потребителя-это "побуждение к противоправным действиям на территории частного домовладения"?Проверка и выявление "воров"в ваших интересах.Теперь конкретный вопрос-что выявила проверка водопровода 27 апреля 2016г. по адресу:г.Караганда,п.Сортировка,ул.Юная,д.4,кв.1?Мне это важно знать как будущему покупателю.Мы с мамой внесли задаток за этот дом 1000(одну тысячу) долларов.В случае необходимости могу предоставить Вам копию расписки о задатке.

18/05/2016
Марина (Есть ответ);
ID - обращения:1854

Добрый день!Скажите,пожалуйста,есть ли у Вас какой нибудь определенный срок на ответ?Я обращалась к Вам 22 апреля 2016 года по поводу проверки покупаемого моей мамой дома по адресу г.Караганда,п.Сортировка,ул.Юная,д.4,кв.1.Сегодня уже 18 мая 2016 года.ПРОШЕЛ уже почти месяц?Когда я получу ответ?Теперь мне Ваш ответ нужен для предоставления в суд,т.к. у нас прошел срок оформления сделки купли-продажи и мы теряем задаток.Прошу Вас как можно быстрее дать ответ!Спасибо.

18/05/2016
Anastasia (Есть ответ);
ID - обращения:1853

Добрый день. Не первый год стоит такой вопрос о большей подаче воды. Напор воды круглые сутки такой что ни помыться толком, ни постирать ничего. Должно быть стыдно государству за такие проблемы которые из года в год не решаются.В центре города по адресу Бухар- жырау 68.Просьба услышать, направить работников. Почему никто не хочет заниматься этой проблемой? С отключением воды каждый год это отдельная тема. То на месяц то на 2 в итоге каждое лето нет воды. Что они меняют не понятно. Каждый год такие проблемы. И куда смотрит аким города? Когда такие проблемы у всего города. Ничего не меняется. Просто ужас...ни до кого не достучаться.

18/05/2016
Есения (Есть ответ);
ID - обращения:1852

У нас есть неоплаченные суммы , которые нужно оплатить по квитанции особого образца.Где можно взять такую квитанцию и где оплатить?

18/05/2016
O-Sha (Есть ответ);
ID - обращения:1851

Добрый день! Прошу Вас разобраться с проблемой холодного водоснабжения, которая наблюдается круглогодично, по адресу ул. Терешковой, д. 41, а в период с мая по сентябрь данная проблема вообще мешает нормальному человеческому существованию.
Моя квартира находится на последнем 4-ом этаже. Напор холодной воды очень слабый, особенно в утренние и вечерние часы, в связи с чем невозможно мыть посуду, принимать душ или ванну. На протяжении всего года стиральная машина не может нормально функционировать из-за плохого напора и постоянно выдает ошибку. Такая же ситуация с титаном - вода в него просто не набирается. В летние месяцы вода вообще отсутствует по нескольку часов (обычно с 18:00 до 23:00). В июне 2015 года я делала аналогичное обращение в ТОО «Қарағанды Су», однако проблема так и осталась нерешенной. В соответствии с гражданским законодательством каждый потребитель имеет право на надлежащее качество услуг, однако услугу холодного водоснабжения я таковой назвать не могу.

17/05/2016
Наталья... (Есть ответ);
ID - обращения:1850

Добрый день. В прошлом году писала Вам, что у нас проблемы с давлением холодной воды. В этом году ситуация не изменилась. Вы писали, что 15-16 мая проводились работы по наладке и регулировке давления, но проблема с водой осталась. Ни днем, ни вечером, ни утром нет нормального давления воды. Вы в прошлый раз писали мне, что нужно поменять трубы в подвале, но если бы дело было только в подвальной разводке, ночью вода тоже шла бы плохо, а ночью она идет хорошо, приходится вставать ночью, чтобы включить стиральную машину, но мы же не можем не спать по ночам, чтобы купаться и мыть посуду. Если Ваши сотрудники приходят замерять давление, просим составить акт в присутствии нас, жильцов. Да, у нас нет КСК, но мы же тоже люди. Живем в 21 веке и не в каком-нибудь ауле, а в благоустроенном городе, а благ в виде хорошего напора холодной воды нет. ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА УСТРАНИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ!!! Либо нам придется обращаться в другие инстанции!

16/05/2016
элеонора (Есть ответ);
ID - обращения:1849

Здравствуйте, скажите пожалуйста с чем связано что каждый год в городе отключают горячую воду как говорят на месяц а в итоге на все лето? Мы живем в 21 веке неужели нельзя как то этого избежать?

15/05/2016
AssGuard (Есть ответ);
ID - обращения:1848

Здравствуйте!
Уже в течении трех дней, с 13.05.2016, с момента как отключили горячую воду у нас во всем доме по адресу ул. Сатыбалдина, д. 23 очень слабый напор холодной воды - чтобы набрать чайник приходится ждать минут 5, очень сложно искупать ребенка, не говоря уж о том чтобы самим помыться.
Причем напор меняется - о слабого, до капель.
Звонил в диспетчерскую, сообщили что есть такая проблема и уже устраняют ее, но о сроках не сообщили.
Прошу вас прояснить этот вопрос.

15/05/2016
Зикирина Саяжан (Есть ответ);
ID - обращения:1847

Құрметті Табиғат Ғабденұлы сіздің блогыңызға басқа шарамыз қалмаған соң жазып отырмыз..мені зейнеткер адамды жəне біздің подъездегі адамдарды ашындырған мəселе су мəселесі.Біздің Қарағанды қ. Республика данғ.28 үй 1 подъезінде суық су напоры өте төмен (үстіңгі қабаттарда мүлдем ақпайды),ыстық суды айырған кездері мүлдем тоқтап қалады..5 қабатта тұратын мен үшін жəне мен сияқты зейнеттегі кəрі адамдар үшін сусыз өте ауыр тиеді..үйімізде менен басқа кішкентай немерелерім бар,21 ғасырда қалалық үйде сусыз отыру оңай емес. Біздің домның КСК-ң қолынан ештеңе келмеді..подвалдағы құбырларды өз күшімізбен адам жалдап пластиккеде ауыстырдық..бірақ су напоры өзгерген жоқ..кейбір мамандар пəтердегі құбырларды ауыстыру керек деді, оны да ауыстырдық еш өзгеріссіз..бірінші қабаттың өзінде су сыздықтап қана аққан соң, 5 қабатта тұратын бізде су қайдан жақсы ақсын..Осыдан 2-3 жыл бұрын мұндай жағдай болмағантын,Қарағанды суға соққан біздің қоңырауларымызға қарағанды су мамандары тура үйдің жанында жөндеу жүргенін,жөндеу жұмыстары кезінде кранның жартылай ғана ашып ұмытып кеткендерін, бірақ одан кейін кран толық ашылды деді бірақ су напоры сол бетінше əлсіз.. Құрметті Табиғат Ғабденұлы су өмір көзі..біз тұрғындар кəзіргі уақытта көп нəрсені түсінеміз бірақ ақшасын адам сияқты төлеп құдайдың қара суына кəзіргі күнде жете алмау ашындырады..сіздің осы жоғарыда көрсетілген мəселені өз жұмысына немқұрайлы қарайтын кейбір мамандарға тапсырмай өзіңізге шешуге ат салысады деп сенеміз..бұл тек қана менің ғана емес бүкіл подъезд тұрғындарының өтініші..рахмет!!!

12/05/2016
Бекк А. (Есть ответ);
ID - обращения:1846

Господин Генеральный директор! 27 апреля2016г. Начальник цеха Г.В. Московченко от имени ТОО Караганды Су сообщил жителям улицы Аманжолва, что водовод d 100мм. в связи с изношенностью будет отключен. Нам рекомендовано готовить тех.условия для подключения к водоводу d 150мм. Нам не ясно: 1 будет ли проложена новая трасса указанного диаметра через существующую сеть придомовых колодцев; 2 либо будет использована линия d 150мм.прежнего заложения. Нам не известно о существовании такого водовода на нашем участке ул. Аманжолова, который был бы в техническом отношении пригодным для длительной эксплуатации. Просим Вас разъяснить нам время и технические аспекты предполагаемой схемы водоснабжения ул. Аманжолова. Это нам необходимо знать заранее для соответствующей подготовки придомовых территорий. С уважением Бекк А.

Страницы