В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя геннадий анатольевич

ID - 9368

Вопрос

полетаева 15 отвратительная подача холодной воды , на третьих этажах уже ее нет, прошу разобраться,спасибо

Ответ

            Уважаемый Геннадий Анатольевич!

      На Ваше обращение (вх.№ Фл-Г-582 от 28.05.2021)  по вопросу слабого давления воды в доме по ул. Полетаева,15  сообщаем. 

      28 мая, по поступившей на аварийный участок  ТОО «Қарағанды Су», телефонной заявке,  во второй половине дня дежурная бригада  Михайловского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» произвела замер давления в колодце по адресу ул.Полетаева,15. Давление составило 2,2 атм. Вновь, 31 мая вечером  поступила заявка от жителей дома ул. Полетаева,15. Дежурная бригада снова выезжала на замер в 20.00ч. Давление составило 2,0 атм. Сотрудники аварйиной бригады поднялись на 5 этаж, чтоб проверить давление воды. Двери жильцы не открыли, но через двери сказали, что вода идет у всех. Информируем вас о том, что согласно  «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения в населенных пунктах» утвержденных  приказом Министра национальной экономики РК № 163 от 28.02.2015 года, ТОО «Қарағанды Су» обслуживает наружные сети водопровода до наружной стены жилого дома. Инженерные коммуникации, проходящие в подвале дома, являются общей долевой собственностью жителей дома и обслуживаются КСК. 

          Для нормализации давления на внутридомовых сетях рекомендуем жителям дома  совместно с КСК  провести ревизию подвальной разводки,  внутридомовых сетей и стояков.

     

       С уважением, 

 

       генеральный  директор                                                                   Д. Исаев

 

 

 

 

исп.Богдан М.В.

тел.561914 (вн.1104)