
Блог Генерального директора
Прошу разобраться в сложившейся ситуации. 8 сентября 2021 года ТОО Караганды Су проводили работу по вводу в эксплуатацию новой линии водопровода по пр Республики 4, в связи с чем было прекращено водоснабжение. 9 сентября подача воды была восстановлена, но с песком, мелкими камнями и прочим мусором. В результате чего произошёл засор труб, фильтров, отсутствовал напор в обоих стояках, вышла из строя стиральная машина, счётчики воды, электротитан. Как выяснилось позже, аналогичная ситуация произошла и в других квартирах нашего блока 233- квартиры 295, 299, 279, 291, а так же у жителей соседних подъездов и домов. Собственными силами мы устраняли засоры, приглашали слесарей, результат был временный. 13 сентября я позвонила по номеру 440710 в аварийную службу Водоканала, где диспетчер сказала, что работники Караганды Су промыли трубы, обращаться теперь в КСК. КСК направили нас назад в Караганды Су. 22 сентября после публикации в новостном портале ЕКараганда о нашей проблеме прибыла старший диспетчер, которая сообщила, что трубы промывали в течение нескольких часов, результат был, но временный. После этого в течение нескольких дней представители Караганды Су проводили манипуляции по промывке труб. По состоянию на 30 сентября проблема не устранена. Отсутствует напор воды, периодически вода из крана с песком, засоряется стиральная машина. На протяжении нескольких недель мы не имеем возможности полноценно пользоваться бытовой техникой, поменять счётчики воды из-за боязни тотального выхода из строя техники и счетчиков. Все финансовые затраты мы покрываем из собственных средств. Нам причинен моральный и материальный ущерб. Мы считаем, что данная проблема напрямую связана с работами, проводимыми 8 сентября. Просим Вас пояснить по какой причине и чьей вине произошла такая ситуация, мы считаем, что имело место нарушение при проведении работ по вводу водопровода. Настоятельно просим устранить проблему в кратчайшие сроки. Предыдущие действия Работников Караганды Су не эффективны и не дают стойкого результата и решения проблемы.
Здравствуйте! У меня жалоба на бездействие!!!!Мы жители улицы Шахтинская, Октябрьский район. На нашей улице производится прокладка водопровода. Строители разворотили нам всю улицу, а на просьбу в помощи благоустроить грунт требуют с нас деньги. Оставили открытые котлованы, переломали все деревья, перерыли всю дорогу, закопали благоустроенные канавы для сточных вод.У нас возле двора была песочница и ее просто перерыли смещали с землей. Вот сегодня на улице дождь нашей улице сплошное грязное мессиво!!!! Ка прикажете детям идти в школу, людям на работу???? К нам невозможно теперь не на машине заехать ни пешком пройти!!!! Примите пожалуйста срочные меры по устранению данной ситуации! Иначе будем писать в выше стоящие инстанции...
Здравствуйте. Ответьте на такой вопрос. У нас встал счётчик холодной воды выеснилось это при передачи показаний. Его не трогали не били ничего. Стоит в неудом месте поэтому и смотрим раз в месяц на показания. Пришёл контролёр, снял пломбу и сказал собирать документы чтобы доказывать что не мы его сломали. А сам вопрос вот в чем. Почему нельзя просто взять и поменять счётчик без этих проблем? Счётчик ставили по сроку в 2019 году,вызывали Караганды Су. Счётчик получается предоставила ваша компания или ваш специалист а отдуваться и бегать теперь нам. Не было никаких проблем платим во время показания всегда передаём.
Здравствуйте. Неоднократно просим Вас очистить колодцы состоящие на вашем балансе по ул. Хмельницкого район домов 16,18. Т.к. систематически забивается канализационная трасса, и мы жильцы постоянно вызываем аварийную бригаду. Колодцы жильцов находятся в чистом состоянии. Очень просит вас целая улица начиная от административного здания (СЭР) до двух этажек.
Когда будет напор воды по адресу Бухар Жырау 61???
Здравствуйте, Данияр Бауржанович, у меня вопрос какое давление воды должно быть на входе в пятиэтажный дом, какими правовыми актами и документами это регламентируется, просьба указать источники, и что делать если эти нормы не соблюдаются? Адрес ул. Сатыбалдина 16, в часы пик особенно в выходные дни воды на 5 этаже практически нет. При этом все магистрали от задвижки Караганда СУ полностью заменены на новые.
Здравствуйте . Проживаем в Районе Михайловка по улице Прогресса 29 , вот уже около двух-трех недель очень слабое давление холодной воды , с 13.09.2021 г холодную воду вообще отключили. Подвоз питьевой воды осуществляется в дневное время , когда многие жильцы находятся на работе , поэтому приходится после рабочего дня еще идти на поиски холодной воды . При попытке звонков в диспетчерский участок дозвониться практически невозможно , так как телефон все время занят. При дозвоне диспетчера толком ничего ответить не могут , констатируя лишь очередную аварию. Подскажите когда это закончится , что нам делать ??
Здравствуйте, Данияр Бауыржанович! Мы, жители дома по Переулку Смелый 37, находимся в недоумении!!! Устные обращения игнорируют, обращения к Вам в блог тоже! Когда у нас будет нормальный напор воды? Нам ОБЕЩАЛИ в прошлом году, устно обещали в позапрошлом, и в позапозапрошлом!!!! ПОЧЕМУ НАС НЕ СЛЫШАТ???? Письменно Ваши сотрудники обещали решить нашу проблему еще в 2020 году, а воз и ныне там! Сколько можно издеваться????
Здравствуйте! Наша семья проживает в майкудуке по адресу ул. Каретная 34/2. Мы с апреля месяца не можем добиться устранения течи из колодца возле дома. Несколько раз приезжала бригада, откачивала воду и уезжала. С причиной аварии (лопнувшая труба) никто ничего не делает. Неоднократно звонили и просили разобраться с этим вопросом. В ответ получаем лишь обещания, что скоро все устранят однако никто ничего не делает.
Прошу Вас принять меры. В противном случае, будем вынуждены обращаться в акимат.
Здравствуйте,объясните пожалуйста по какой причине в Михайловке стабильно раз в неделю нет воды,постоянные аварии практически на одних и тех же участках,неужели нельзя сделать всё один раз хорошо и на совесть а не как попало,чтобы потом каждую неделю оставлять жильцов Михайловки без воды и постоянно что то делать
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- …
- следующая ›
- последняя »