ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, что в соответствии с Приказом Департамента  Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Карагандинской области от 24 января 2025 года № 10-ОД,  в связи с утверждением инвестиционных программ на регулируемые услуги,  изменением стоимости стратегического товара(электроэнергии, покупной воды), изменением среднемесячной заработной платы по виду экономической деятельности в регионе по данным статистики,  а также в соответствии с приказом ТОО «Қарағанды Су» от               24 января 2025 года № 81 в связи с увеличением объемов и сокращением фактических затрат утвержденной тарифной сметы услуг водоснабжения,  утверждены тарифы на 2025 год  с вводом в действие с 1 февраля 2025 года: 1.      На услуги водоснабжения: Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) в размере 53,50 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для населения в размере  180,07 тенге за 1 м3 с учетом НДС;   Для ТОО «Окжетпес-Т» в размере 169,75 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Теплотранзит Караганда» в размере 266,46 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Караганда Энергоцентр»  в размере 269,38 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 873,66  тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг, не превышающим 5 тысяч м3 в год в размере 662,85 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг 5 тысяч м3 в год  и более в размере 1465,13 тенге за 1 м3 с учетом НДС. 2.      На услуги водоотведения: Для населения в размере 234,80 тенге  за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 1006,72 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих потребителей в размере 988,72 тенге  за 1 м3 с учетом НДС.

Блог Генерального директора

29/09/2021
Екатерина86 (Есть ответ);
ID - обращения:9524

Прошу разобраться в сложившейся ситуации. 8 сентября 2021 года ТОО Караганды Су проводили работу по вводу в эксплуатацию новой линии водопровода по пр Республики 4, в связи с чем было прекращено водоснабжение. 9 сентября подача воды была восстановлена, но с песком, мелкими камнями и прочим мусором. В результате чего произошёл засор труб, фильтров, отсутствовал напор в обоих стояках, вышла из строя стиральная машина, счётчики воды, электротитан. Как выяснилось позже, аналогичная ситуация произошла и в других квартирах нашего блока 233- квартиры 295, 299, 279, 291, а так же у жителей соседних подъездов и домов. Собственными силами мы устраняли засоры, приглашали слесарей, результат был временный. 13 сентября я позвонила по номеру 440710 в аварийную службу Водоканала, где диспетчер сказала, что работники Караганды Су промыли трубы, обращаться теперь в КСК. КСК направили нас назад в Караганды Су. 22 сентября после публикации в новостном портале ЕКараганда о нашей проблеме прибыла старший диспетчер, которая сообщила, что трубы промывали в течение нескольких часов, результат был, но временный. После этого в течение нескольких дней представители Караганды Су проводили манипуляции по промывке труб. По состоянию на 30 сентября проблема не устранена. Отсутствует напор воды, периодически вода из крана с песком, засоряется стиральная машина. На протяжении нескольких недель мы не имеем возможности полноценно пользоваться бытовой техникой, поменять счётчики воды из-за боязни тотального выхода из строя техники и счетчиков. Все финансовые затраты мы покрываем из собственных средств. Нам причинен моральный и материальный ущерб. Мы считаем, что данная проблема напрямую связана с работами, проводимыми 8 сентября. Просим Вас пояснить по какой причине и чьей вине произошла такая ситуация, мы считаем, что имело место нарушение при проведении работ по вводу водопровода. Настоятельно просим устранить проблему в кратчайшие сроки. Предыдущие действия Работников Караганды Су не эффективны и не дают стойкого результата и решения проблемы.

28/09/2021
Евгения (Есть ответ);
ID - обращения:9522

Здравствуйте! У меня жалоба на бездействие!!!!Мы жители улицы Шахтинская, Октябрьский район. На нашей улице производится прокладка водопровода. Строители разворотили нам всю улицу, а на просьбу в помощи благоустроить грунт требуют с нас деньги. Оставили открытые котлованы, переломали все деревья, перерыли всю дорогу, закопали благоустроенные канавы для сточных вод.У нас возле двора была песочница и ее просто перерыли смещали с землей. Вот сегодня на улице дождь нашей улице сплошное грязное мессиво!!!! Ка прикажете детям идти в школу, людям на работу???? К нам невозможно теперь не на машине заехать ни пешком пройти!!!! Примите пожалуйста срочные меры по устранению данной ситуации! Иначе будем писать в выше стоящие инстанции...

17/09/2021
ID - обращения:9505

Здравствуйте. Ответьте на такой вопрос. У нас встал счётчик холодной воды выеснилось это при передачи показаний. Его не трогали не били ничего. Стоит в неудом месте поэтому и смотрим раз в месяц на показания. Пришёл контролёр, снял пломбу и сказал собирать документы чтобы доказывать что не мы его сломали. А сам вопрос вот в чем. Почему нельзя просто взять и поменять счётчик без этих проблем? Счётчик ставили по сроку в 2019 году,вызывали Караганды Су. Счётчик получается предоставила ваша компания или ваш специалист а отдуваться и бегать теперь нам. Не было никаких проблем платим во время показания всегда передаём.

16/09/2021
ильмира (Есть ответ);
ID - обращения:9502

Здравствуйте. Неоднократно просим Вас очистить колодцы состоящие на вашем балансе по ул. Хмельницкого район домов 16,18. Т.к. систематически забивается канализационная трасса, и мы жильцы постоянно вызываем аварийную бригаду. Колодцы жильцов находятся в чистом состоянии. Очень просит вас целая улица начиная от административного здания (СЭР) до двух этажек.

16/09/2021
Елена (Есть ответ);
ID - обращения:9500

Когда будет напор воды по адресу Бухар Жырау 61???

15/09/2021
ID - обращения:9498

Здравствуйте, Данияр Бауржанович, у меня вопрос какое давление воды должно быть на входе в пятиэтажный дом, какими правовыми актами и документами это регламентируется, просьба указать источники, и что делать если эти нормы не соблюдаются? Адрес ул. Сатыбалдина 16, в часы пик особенно в выходные дни воды на 5 этаже практически нет. При этом все магистрали от задвижки Караганда СУ полностью заменены на новые.

15/09/2021
Лариса (Есть ответ);
ID - обращения:9497

Здравствуйте . Проживаем в Районе Михайловка по улице Прогресса 29 , вот уже около двух-трех недель очень слабое давление холодной воды , с 13.09.2021 г холодную воду вообще отключили. Подвоз питьевой воды осуществляется в дневное время , когда многие жильцы находятся на работе , поэтому приходится после рабочего дня еще идти на поиски холодной воды . При попытке звонков в диспетчерский участок дозвониться практически невозможно , так как телефон все время занят. При дозвоне диспетчера толком ничего ответить не могут , констатируя лишь очередную аварию. Подскажите когда это закончится , что нам делать ??

31/08/2021
Илясов Константин (Есть ответ);
ID - обращения:9477

Здравствуйте, Данияр Бауыржанович! Мы, жители дома по Переулку Смелый 37, находимся в недоумении!!! Устные обращения игнорируют, обращения к Вам в блог тоже! Когда у нас будет нормальный напор воды? Нам ОБЕЩАЛИ в прошлом году, устно обещали в позапрошлом, и в позапозапрошлом!!!! ПОЧЕМУ НАС НЕ СЛЫШАТ???? Письменно Ваши сотрудники обещали решить нашу проблему еще в 2020 году, а воз и ныне там! Сколько можно издеваться????

28/08/2021
Анастасия (Есть ответ);
ID - обращения:9476

Здравствуйте! Наша семья проживает в майкудуке по адресу ул. Каретная 34/2. Мы с апреля месяца не можем добиться устранения течи из колодца возле дома. Несколько раз приезжала бригада, откачивала воду и уезжала. С причиной аварии (лопнувшая труба) никто ничего не делает. Неоднократно звонили и просили разобраться с этим вопросом. В ответ получаем лишь обещания, что скоро все устранят однако никто ничего не делает.
Прошу Вас принять меры. В противном случае, будем вынуждены обращаться в акимат.

26/08/2021
Юлия (Есть ответ);
ID - обращения:9474

Здравствуйте,объясните пожалуйста по какой причине в Михайловке стабильно раз в неделю нет воды,постоянные аварии практически на одних и тех же участках,неужели нельзя сделать всё один раз хорошо и на совесть а не как попало,чтобы потом каждую неделю оставлять жильцов Михайловки без воды и постоянно что то делать

Страницы