Здравствуйте! у меня к вам вопрос я не передавал вам показания счетчика с 09.2016 г по 04.2017 г ,так как у меня жили квартиранты но ежемесячно оплачивался за воду и канализацию без учета показания счетчика в среднем за 2,7 куб.метра.Вот недавно передал контролеру показания счетчика итого у меня с 09.2016 г по 04.2017 г суммарно получилось 15,8 куб.метра,вот за этот период мне пришло квитанция что я должен за воду и канализацию 3330,67 тг, из этого я должен заплатит только за воду 110,6*15,8=1742,11 так как я вам уже написал выше что ежемесячно уплачивалась в среднем 2,7 куб. метра или я не прав? прошу вас пересмотреть и пересчитать! спасибо вам за внимание и жду от вас ответа

Здравствуйте уважаемый ген директор, я проживаю в п.Актас 1мкр 1дом. У нас по всему дому с субботы (20.05.17) с утра нет воды. Давление ноль! Я уже не говорю про мыться, а извините меня, в туалет никак нельзя сходить! Пробовал связаться с аварийной службой по местности, бесполезно! Я прошу Вас помочь нам прояснить эту ситуацию, так как Вы наша надежда! У меня имеется видеозапись.

Добрый день! У меня вопрос относительно п.Актас, а конкретно дома по ул.Ковыльная,43. Не так давно в этом доме произошло обрушение пола, что освещено во многих СМИ. Была произведена проверка дома, после которой выяснилось, что стоящая в подвале всего дома вода приводит к его разрушению. Происходит утечка водопроводной воды. Вода стоит уже под первым этажом, стоит уже давно, разрушается фундамент. Обращения в местный филиал "Караганды Су" и акимат результатов не принесли, один раз откачали воду, утечку даже не искали, через пару дней вода опять поднялась. Первый подъезд уже эвакуировали, остальные еще стоят, но разрушение фундамента уже идет. Я больше не знаю, куда обращаться. Прошу Вас обратить на нас внимание, очень страшно остаться без жилья.

Добрый день. К Вам обращается Ваш клиент, проживающий по улице Ермекова. Подскажите, пожалуйста, у нас возврат в аля 90-ые годы или наблюдается неграмотное планирование с вашей стороны? Дело в том, что по улице Ермекова 43 крайне плохо оказывается услуга по обеспечению холодной водой. Хотелось бы получать услугу, за которую я плачу деньги в полном объеме. Вода либо не идет совсем, либо тонкой струйкой. И это не связано с отсутствием горячей воды и возросшим потреблением холодной, так как в прошлом году, когда горячей воды по данной улице не было все лето, сбоев в подаче холодной воды не было совсем. Если Вы подключили дополнительного потребителя, тем самым сделав хуже остальным Вашим клиентам, прошу пересмотреть данный вопрос. Если вопрос с подачей холодной воды, а точнее восстановление ее нормальной подачи не решится, буду вынуждена обращаться в вышестоящие органы по факту проведения проверок и прочего.
С уважением,
Клиент.

Здравствуйте!
Жители по ул. Памирская второй день без воды сидят, скажите пожалуйста господин директор когда же будет вода? когда устраните аварию? второй день ни представителя и не одной спецтехники не было на месте аварий.
Просим Вас решить наш вопрос, нашу проблему.

Вы вообще читаете вопросы своих потребителей или под копирку отвечаете???!!! ID - обращения:2247!!!! вопрос был задан относительно анализа воды которую ваши сотрудники брали на анализ по многочисленным жалобам что вода стоит под домами!!!!! Возможно где то утечка!Результата анализа ждем уже 5 месяцев! дайте ответ Ваш пожалуйста. Именно на ЭТОТ ВОПРОС!!!!!!!!!

Здравствуйте уважаемый Данияр Бауыржанович.16.05.2017 бригада вашего предприятия производила ремонтные работы в районе п.Львовский и ул.Профсоюзная.Работу выполнили,прорыв устранили молодцы.Но после себя не убрали.Теперь к нашим домам нет проезда.Просим восстановить нам дорогу.С уважением жители переулка Львовский.

Уважаемый Данияр Бауыржанович, у меня к Вам еще такой вопрос...у меня были неоднократные жалобы по поводу того, что возможно где то идет утечка воды, потому что вода в огромном количестве стоит по домами...грунтовых вод в таком количестве просто не может быть! (и вода уж очень чистая, не похожа на грунтовую).Ваши люди еще в декабре месяце взяли на анализ воды из подвала....официального ответа по этому анализу мы так и не получили!...какой результат показал ваш анализ? Ознакомьте нас пожалуйста.

Здравствуйте, уважаемый Данияр Бауыржанович! 3 недели прошло...по моему вопросу ответа нетот ВАС(((....Что по поводу нашей проблемы? Как то решается вопрос с заменой трубы на оставшемся участке улицы (д. 15-45)?? Или ждем следующей аварии ?..........

здравствуйте у меня вопрос связанный пломбой на холодную воду ко мне пришли снимать показания счетчика и говорят что я отключена якобы по документам тесть по акту который я не видела ни составление его ни копия вручена не была а теперь утверждают о каком то штрафе якобы я снела пломбу сама как это понимать