Уважаемые потребители!
Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме через боты:
WhatsApp +7 778 089 4931
Telegram @ qaragandy _su_bot
Новое обращение пользователя graf1812831
ID - 2278
Вопрос
Здравствуйте.
Просим решить проблему с давлением холодной водопроводной воды в 23 микрорайоне, дом 40, г. Караганды, Пришахтинск.
Мы, жители 4-5 этажей, страдаем уже более 5 лет из-за отсутствия нормального напора воды, причем летом ее вообще практически нет в кранах.
Многократные обращения в КСК не увенчались успехом, председатель КСК просто на словах говорит, цитирую: «Ну у всех же так в Караганде». Также, на просьбу составить Вам официальное письмо и собрать подписи жильцов, он отвечает отказом. А тем временем вода или бежит очень тонкой струйкой, или не бежит вовсе.
Обращения напрямую в аварийную службу тоже не несет пользы, так как в этих случаях приезжает трактор, просто стоит около часа возле колодца, и уезжает.
Особенно страдают семьи с детьми, которых нужно хоть иногда мыть от экскрементов и различных других естественных выделений. Да и вообще, мы все люди, у всех есть природные потребности, нужно мыться и бриться, соблюдать хоть какую-то гигиену.
И странно в 21 веке, в период проведения ЭКСПО, сидеть в душных квартирах в самом центре Казахстана, без капельки воды. Пока весь мир в Астане обсуждает высокотехнологичные экспонаты выставки, жители 4-5 этажей в 23 микрорайоне Караганды таскают воду, чтобы, извиняюсь, смыть унитаз. Причем эти люди – добропорядочные налогоплательщики, мы платим за услуги компании в полной мере и парадоксально не получать эти услуги, согласитесь?
Слёзно просим Вас рассмотреть данный вопрос, он имеет многолетнюю историю, но не имеет положительных решений.
Ответ
Уважаемый graf1812831!
19.06.2017 года бригада Пришахтинского цеха водоснабжения совместно с председателем КСК «Савельич» произвела замер давления в водопроводном колодце на вводе в дом, и после задвижки в подвальном помещении дома.
Давление воды на водопроводном вводе в дом составило 2,2 атм, в подвальном помещении дома после задвижки -2,1 атм. В квартире 47 (1ый этаж)-давление воды 1,8 атм., в квартире 56 (4-ый этаж)-1,2 атм., в квартире 59 (5ый этаж)-0,8 атм.
Водопроводный ввод на дом № 40 диаметром 110 мм.,а по подвалу дома разводка холодной воды диаметром 50 мм.
Согласно «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов», утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 февраля 2015 года № 163:
п.39 Границей раздела балансовой принадлежности на объектах кондоминиума по водоснабжению является наружная стена жилого дома (жилого здания).
п.40 Содержание в надлежащем техническом состоянии и обеспечение безопасности и сохранности общедомовых сетей, являющихся общей долевой собственностью участников кондоминиума, осуществляется органом управления кондоминиума, при отсутствии регистрации кондоминиума владельцами общей долевой собственности.
На основании вышеизложенного, в компетенцию ТОО «Қарағанды Су» не входит замена и обслуживание внутридомовых систем водоснабжения и водоотведения, проверка уязвимости внутридомовых сетей водоснабжения и водоотведения. Вышеперечисленные мероприятия являются компетенцией органа управления кондоминиумом.
На основании вышеизложенного, рекомендуем КСК произвести замену подвальной разводки холодной воды с диаметра 50 мм. на диаметр 110 мм.
Генеральный директор Д. Исаев
