Здравствуйте Уважаемый спасибо отреагировали сегодня приходили Ваши контролеры составили акт о срыве пломбы и вчера я звонила парень сказал что он начальник я ему объяснила ситуацию и он сказал что мне надо прийти на мамраевав данный момент я болею ваши сотрудники сегодня видели в каком я состоянии как ранее писала я родила 13 октября я еще в себя не пришла после родов в добавок к этому я заболела пожалуйста помогите мне долг я уже оплатила помогите решить без моего присутствия так как я действительно не в состоянии я многодетная мама я очень надеюсь на понимание заранее благодарю вас .с ув многодетная мама

Жильцы дома по улице Ержанова дом 10А просят вас принять меры по устранению последствий аварии на территории нашего двора. В первых числах июля во дворе дома, возле водонасосной станции произошел прорыв трубы. Ремонтная бригада устранила аварию, при этом не устранив последствия аварии.
Рабочие перекопали часть двора, которая является проходной частью. Рядом с нами две школы и по этой дороге ходят дети. Жители трех домов 10, 10А, 12А возмущены. Сентябрь и октябрь на этой дороге стояла непролазная грязь. Нам обещали засыпать эту территорию щебенкой, так как в осенний период мы тонем в грязи. Прошло лето, прошла дождливая осень, мы ждали, но рабочие ничего так и не сделали. Просим Вас обратить внимание на нашу проблему и провести работы по ее устранению. КСУ “Союз” 09.11.16

раствуйте меня зовут Айжан у меня проблема очень надеюсь на вашу помощь у меня образовался долг за воду в размере 6200 меня не было дома я уходила в поликлиника за смесью малышу я мама многодетная 4 детей 4 ребенок родился 13 октября 2016 года в связи с беременностью у меня были проблема со здоровьем и меня интерсовала только родить спокойно самой без операция всвязи с этим так получилось теперь пришли в мое отсутсвие контролеры ваши и опломбировали в этот момент дома были сын 15 лет новорожденный и сантехник приходил смотреть радиаторы отопления у нас еле теплые они в общем я оплатила долг и теперь говорят что мне надо еще оплатить штраф 25000 ттг я в данный момент не работаю сама сижу жду пособие я мама одинокая очень прощу помочь со щтрафом я не всостояниии оплатить квартира не моя снимаю пожалуйста помогите я в отчаяний сейчас в моей семье трудности впредь обюзуюсь оплачивать во время спасибо за понимание очень на вас надеюсь с ув.

Добрый день!!! Хочу выразить своё мнение об отвратительном отношении Ваших сотрудников к пользователям!!! А именно хамят, не умеют выслушивать!!! Меня интересовал вопрос о начислениях откуда такая сумма т.к. долгов по оплате не когда не были. На что мне сказали квитанция есть вот и читайте!!!
После попросила телефон начальницы она подошла и взяла трубку и вопрос так же не решился цитирую "Мне не когда я отпускаю контроллеров". Я попросила мне перезвонить оставила свой номер, но до сих пор мне не кто не перезвони. Когда я попросила мне перезвонить либо я буду жаловаться на сайт на что мне ответили ЖАЛУЙТЕСЬ!!!
Жду решения свое вопроса откуда такие начисления, а так же приведите в соответствие общение Ваших сотрудников к пользователям.(Наймите менторов).
Жду Вашего ответа в случае мой вопрос будет адресован через СМИ!!!

Добрый день, обращается житель микрорайона Голубые Пруды 15 дом. На протяжении полу года нам отключают холодную воду 2-3 раза в неделю и в выходные дни тоже. Звоним в диспетчерскую нам отвечают что авария у нас случилась. Вопрос: сколько еще будут продолжаться подобные аварии и когда будет постоянное водоснабжение? В будущем если будет так же продолжаться мы намерены коллективно обращаться в надзорные органы, по данной ситуации.

Здравствуйте.Мы,жители ул.кемеровская 36,обращаемся к вам с просьбой заменить ввод на наши дома.Мы неоднократно обращались в Водоканал,летом нам отвечают,что вы хотите частный сектор поливает,хорошо,ждем,но сейчас осень,а у нас очень плохой напор воды.На что нам отвечают,у нас нет техники.Что нам,жителям,делать？Невозможно пользоваться титаном,а о стиральной машине вообще можно забыть.Мы живем в 21веке и нам приходиться страдать.Надеемся на вашу помощь и понимание.

Добрый день, получили квитанцию 03.10.2016г для оплаты за холодную воду и канализацию, при этом произведен расчет за холодную воду 4741 тг (43 м3), за канализацию (43 м3) 4145 тг за период 06.06.2016 - 13.09.2016 г при том, что за июнь, июль, август 2016 года оплаты также осуществлялись, о чем имеются квитанции об оплате. В связи с чем прошу разъяснить:
1. Каков порядок произведения расчетов за водоснабжение и канализацию?
2. Почему в квитанции от 03.10.2016г включен период за июнь, июль, август 2016г?

Здравствуйте. Мы проживаем по адресу улица Щорса 14. На протяжении 2-х месяцев мы пытаемся добиться решения нашей проблемы. Возле дома из под земли сочится вода, уже течет под наш дом. Никаких мер не предпринимается. Просим вас помочь устранить данную аварию.

Здравствуйте! Я ежемесячно оплачиваю услуги "Караганды су" (есть все квитанции). Только в сентябре текущего года не произвела оплату. Собиралась до 25.10.16. оплатить долг вместе с текущей оплатой... Но, 14.10.16. представители вашей организации опломбировали воду а также составили акт об оплате неустойки в размере 1800т.

На основании публичного договора: пункт 3.3 Приостановление подачи услуг поизводится в случаях:
3.3.3. отсутвия оплаты за услуги в течение двух месяцев, следующих за расчетным периодом.

Вопрос? законно ли это в моем случае? Почему я должна платить штраф 1800 (не оплата только 1 месяц, сумма долга только 3405т., не было никакого письменного предупреждения)

Здравствуйте ! Меня зовут Альмагамбетова Айжан и я проживаю на улице Гарибальди 55а. У нас уже долгое время очень слабый напор воды. Мы обратились за помощью по адресу Привокзальная, там выяснили, что проблема в трубопроводе и мы оплатили на месте 54 431 тенге за ремонт . Прошло уже 2 недели , а к нам ещё никто не приехал из Караганды Су. Когда звоним в диспетчерскую, нам говорят, что нас нету в списке нарядов. Просим Вас помочь с этой ситуацией . Воды дома нету и уже невозможно столько ждать .