Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Мари

ID - 2250

Вопрос

Вы вообще читаете вопросы своих потребителей или под копирку отвечаете???!!! ID - обращения:2247!!!! вопрос был задан относительно анализа воды которую ваши сотрудники брали на анализ по многочисленным жалобам что вода стоит под домами!!!!! Возможно где то утечка!Результата анализа ждем уже 5 месяцев! дайте ответ Ваш пожалуйста. Именно на ЭТОТ ВОПРОС!!!!!!!!!

Ответ

Уважаемая, Мари!

 

Лаборатория контроля качества питьевой воды ТОО «Қарағанды Су» является структурным подразделением предприятия. Основной задачей производственной лаборатории является контроль качества питьевой воды. Определение принадлежности воды проводится по заявке аварийных участков. Информация, являющаяся собственностью компании конфиденциальна.

По своему желанию, чтобы узнать состав воды в погребах домов ул. Бакинской, вы вправе обратиться в любую лабораторию, в том числе, и в лабораторию ТОО «Қарағанды Су», имеющую свидетельство о проведении необходимых исследований воды.

Проведение исследований воды по заявке потребителей является одним из видов иной деятельности, согласованной с Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Карагандинской области и проводится на платной основе.

 

 

 

 

Генеральный директор                                                            Д.Исаев