ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, что в соответствии с Приказом Департамента  Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Карагандинской области от 24 января 2025 года № 10-ОД,  в связи с утверждением инвестиционных программ на регулируемые услуги,  изменением стоимости стратегического товара(электроэнергии, покупной воды), изменением среднемесячной заработной платы по виду экономической деятельности в регионе по данным статистики,  а также в соответствии с приказом ТОО «Қарағанды Су» от               24 января 2025 года № 81 в связи с увеличением объемов и сокращением фактических затрат утвержденной тарифной сметы услуг водоснабжения,  утверждены тарифы на 2025 год  с вводом в действие с 1 февраля 2025 года: 1.      На услуги водоснабжения: Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) в размере 53,50 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для населения в размере  180,07 тенге за 1 м3 с учетом НДС;   Для ТОО «Окжетпес-Т» в размере 169,75 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Теплотранзит Караганда» в размере 266,46 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Караганда Энергоцентр»  в размере 269,38 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 873,66  тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг, не превышающим 5 тысяч м3 в год в размере 662,85 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг 5 тысяч м3 в год  и более в размере 1465,13 тенге за 1 м3 с учетом НДС. 2.      На услуги водоотведения: Для населения в размере 234,80 тенге  за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 1006,72 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих потребителей в размере 988,72 тенге  за 1 м3 с учетом НДС.

Новое обращение пользователя Мурат

ID - 8952

Вопрос

Здравствуйте, почему в абонентский участок даешь показания 10 числа, а в квитанции не указывают, как буто не давали вам показания по воде. Прошу записывать все разговоры, что бы потом мы моли доказать что звонили и давали показания воды, а то что же получается, в один месяц оплаты нет, а в другой оплата большая идет. По квартирам ни кто не ходит, показания не спрашивает. Прошу вас принять меры

Ответ

Уважаемый Мурат Серикович!

Рассмотрев Ваше обращение  по адресу: ул. Гапеева, дом 29, кв. 91, сообщаем, что согласно Публичного договора на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод физическим лицам за №19-02-06/1786 от 01.11.2013 года п.3 п.3.5: в случае, если нет возможности прямого контакта между Услугодателем и Потребителем, для сообщения показаний прибора учета Потребитель может использовать телефонную связь.Поэтому если инспектор-контролер не застанет Потребителя дома, то Потребитель сам может передать показания водомера холодной воды по телефонам, указанным в квитанции. Кроме того, Потребители могут передать показания водомера холодной воды на Официальный сайт ТОО «Қарағанды Су» kar-su.kz/ru/user.

По Юго-Восточному абонентскому участку Вы можете передавать показания водомера холодной воды на Вацаптел. 87053027630. Эти показания сохраняются и обязательно вносятся на лицевой счет и производиться начисление за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод, которое отражается в квитанции на оплату.

 В сентябре месяце 2019 года показания водомера холодной воды не были сняты, так как инспектор-контролер при обходе всего дома 09.09.2019 года не застал Вас дома, по телефону показания Вами не были переданы, поэтому начисления за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод не произведены.

15.10.2019 года инспектором-контролером были сняты показания водомера холодной воды и составлен акт. На основании акта о подтверждении абонентом снятых показаний на лицевой счет  будут внесены показания водомера холодной воды № 26563008-118,272м³, и будет произведено начисление за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод с показаний 106м³ по показания 118,272м³.

 

С уважением,

 

Заместитель генерального

          директора по сбыту и закупкам                                                       Е. Олжабаев

 

 

Согласовано:

          Начальник Службы сбыта                                                             А. Абрашкина

 

«          » 10.2019 год

 

 

Исп.: С. Уразаева

Тел.: 8(7212) 50-34-16