Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Блог Генерального директора

13/05/2018
sapphir-88 (Есть ответ);
ID - обращения:6252

Здравствуйте. Я проживаю по адресу ул. Рыскулова дом 15 кв.73.(вставка) В нашем подъезде очень плохой напор холодной воды. На последних этажах давления практически нет, вода бежит тонкой струйкой. Жильцы нашего подъезда обеспокоены этой проблемой. Просим принять меры.

28/04/2018
Мари (Есть ответ);
ID - обращения:6249

Здравствуйте. Спасибо, что не оставили наши просьбы о замене водопровода без внимания.
На улице Бакинская д.15-45 запланирован ремонт водопроводной линии, о чем жильцов предупредили еще в январе месяце и в письменном виде оповестили о том, что : « работы по подключению будут проводиться бригадой ТОО «Караганды СУ» бесплатно при наличии обновленных тех. Условий и предоставлении материалов для подключения частных водопроводных сетей» . Было так же указано какие материалы дополнительно должны приобрести жильцы при отсутствии колодца в месте врезки для его установки вашей бригадой.
Хотели сообщить, что тех условия жильцами получены. Необходимые материалы приобретены.
Почему не начинают работы? Сообщите пожалуйста дату начала работ на нашей улице.
Спасибо. Очень ждем. Жильцы домов 15-45 по улице Бакинская.

27/04/2018
Хасан (Есть ответ);
ID - обращения:6247

Здравствуйте, мы снимаем квартиру,нас 4человека,по адресу Абдирова 23 кв 48.почему то хозяин сказал,что за воду не надо платить.мы переживаем,что потом он выставит нам огромный счет.за 4месяца мы ни разу не платили за воду.пожалуйста объясните нам,почему в квитанциях нет данных по холодной воде?спасибо

27/04/2018
Настя. (Есть ответ);
ID - обращения:6246

добрый день! Мне пришел ответ на вопрос по поводу отключения воды 18.04.18 на улице Щорса, в нем вы ответили что АО " Казахтелеком" было запрещено проводить какие либо работы, где я могу узнать достоверность этой информации? вы так и не ответили почему нам отказали в подвозе воды?

25/04/2018
Ярослав (Есть ответ);
ID - обращения:6244

Здравствуйте, третий месяц на улице Аманжолова очень слабый напор воды. Много раз звонили Караганды су толку от этого нет. Оставлял претензию на официальном сайте Караганда су ответа нет. Скажите пожалуйста куда можно приехать лично, чтобы разобраться с этим вопросом?

24/04/2018
Mad (Есть ответ);
ID - обращения:6243

Здравствуйте пишу вам от лица жителей Ермекова 83/3 и 85. Зимой была сильная авария на прилегающей к нам детской площадке, устраняли ее Караганды Су несколько дней, при этом вся детская площадка была перерыва, качели и турники, ранее забетонированы, были выкопаны и просто поставлены рядом. Все это снято нами на видео. Сейчас при обращении в аварийный отдел, на просьбу установить качели и турники как было, забетонировав, получаем отказ от диспетчера. Неужели вы ждёте трагедии???? Ведь качели и турник легко могут упасть на детей!!!! Решите пожалуйста проблема с бетонирование в ближайшие дни, на улице стало тепло и дети постоянно возле опасных, незакрепленных снарядов

20/04/2018
gdmitriy1 (Есть ответ);
ID - обращения:6242

Добрый день. Обращаюсь к Вам от лица жителей , проживающих по адресу Мустафина 32. Уже долгое время в нашем трёхэтажном доме на последних этажах нет нормального напора холодной воды. Последнее обращение в аварийную службу осенью 17-го года и последующая замена запорной задвижки не дали желаемого результата. Давление на входе в подвал 1.2 атм. Дальнейшие обращения жителей не привели к нормализации давления. Скоро закончится отопительный сезон, будет отключена горячая вода. Отсутствие воды делает невозможным комфортное проживание в доме по данному адресу. Прошу Вас помочь нам в сложившейся ситуации. Спасибо

19/04/2018
Настя. (Есть ответ);
ID - обращения:6241

добрый день! проживаю по улице Щорса д.34, 18.04.18 г. с 7 часов утра не было холодной воды, все жители по очереди звонили в аварийную Майкудука и говорили о проблеме, но вопрос так и не решили, а только отвечали что видимых повреждений нет! итак прошли сутки воды как не было так и нет, никакие работы не ведутся! на мою просьбу связаться с начальником отвечали что он на крупной аварии, тогда мы узнали место аварии и отправились туда для разговора с начальством! какого было удивление работников когда я спросила тут ли руководитель! так вот какой вопрос, два микрорайона остались без воды, а руководство спокойно отдыхает дома, зачем нужен такой начальник и за что мы платим??? уточню что наш дом не подключен к центральному отоплению, значит в доме идет только холодная вода!так же мы попросили устроить подвоз воды вечером, но в этом нам так же отказали! прошу наказать начальника данной аварийной! просто крик души, спасибо!

02/04/2018
Pavvell (Есть ответ);
ID - обращения:6237

Добрый день! Я проживаю по адресу 21 микрорайон дом 19. До конца августа 2017г. проблем с напором воды не было (4 этаж) С осени 2017г. напор просто ужасный, приходится ловить моменты когда нормальный напор. Еще раз повторюсь до конца августа 2017г. таких проблем не было, напор был отличный весь день.

29/03/2018
iv_ai (Есть ответ);
ID - обращения:6179

Здравствуйте! Месяц назад в нашем районе произошла авария, Караганды Су перекрыли воду, после чего заморозили всю нашу трассу, аварию мы устранили за свой счёт, а кто теперь нам будет размораживать воду??? Сколько мы будем без воды!!! За что я плачу??? Прошу Вас разобраться в данной проблеме и запустить нам воду, так как заморозка трассы произошла по вашей вине!!!

Страницы