ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, что в соответствии с Приказом Департамента  Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Карагандинской области от 24 января 2025 года № 10-ОД,  в связи с утверждением инвестиционных программ на регулируемые услуги,  изменением стоимости стратегического товара(электроэнергии, покупной воды), изменением среднемесячной заработной платы по виду экономической деятельности в регионе по данным статистики,  а также в соответствии с приказом ТОО «Қарағанды Су» от               24 января 2025 года № 81 в связи с увеличением объемов и сокращением фактических затрат утвержденной тарифной сметы услуг водоснабжения,  утверждены тарифы на 2025 год  с вводом в действие с 1 февраля 2025 года: 1.      На услуги водоснабжения: Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) в размере 53,50 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для населения в размере  180,07 тенге за 1 м3 с учетом НДС;   Для ТОО «Окжетпес-Т» в размере 169,75 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Теплотранзит Караганда» в размере 266,46 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Караганда Энергоцентр»  в размере 269,38 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 873,66  тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг, не превышающим 5 тысяч м3 в год в размере 662,85 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг 5 тысяч м3 в год  и более в размере 1465,13 тенге за 1 м3 с учетом НДС. 2.      На услуги водоотведения: Для населения в размере 234,80 тенге  за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 1006,72 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих потребителей в размере 988,72 тенге  за 1 м3 с учетом НДС.

Новое обращение пользователя Асем

ID - 9736

Вопрос

Добрый день! Обращаются к вам жильцы дома Ермекова 43.
17.06.22 мы с 8 утра сидели без воды, звонили в аварийную там сказали , что на линий работает Жарык, дадут воду в 17.00. Не дали воду в 17.00 снова позванили сказали в 19.00 , не дали . Дозванились в 20.00 в Жарык там сказали , что НИКАКИХ работ на нашем участке не было в этот день . Снова позванили в аварийную на номер 440711 , оператор сказала, я незнаю
В чем причина, вашу заявку я передам мастеру завтра утром , т.к. рабочий день закончен и он ушел домой ! Пока мы не начали звонить в акимат, никто не пожелал пошевели ся даже . Только после этого прислали аварийную бригаду , они открыли свои задвижки и вода пошла у нас в 21.00. Что это за работа? Весь день ваши специалисты давали нам не достоверную информацию! Просим разобраться в данной ситуации! Сегодня 19.06.22 такая же ситуация , снова сидим без воды!

Ответ

     Уважаемая Асем!

      На Ваше обращение вх. № ФЛ-А-766 от 01.07.2022 по вопросу отсутствия воды  17.06.2022 по ул.Ермекова дом 43 сообщаем.

     17.06.2022 ТОО «Караганды Жарык» производило работы по отключению электроэнергии на водопроводной насосной станции по ул.Ермекова,77/3 (район санатория «Березка»). В связи с этим, воды не было выше пятого этажа девятиэтажных домов. Диспетчер Михайловского аварийного участка, которая в тот день находилась на смене (тел.44-07-11), с ее слов, не расслышала номер Вашего дома по телефону, и ввела вас в заблуждение предоставив информацию по Ермекова 77/3.  Но, по вашей заявке, в тот же вечер, выезжала дежурная бригада Михайловского аварийного участкаи обнаружила, что в колодце, где находится запорно-регулирующая арматура подачи воды дом Ермекова,43, она неизвестными лицами была поставлена в  положение «закрыто». Кем и для каких целей произведено самовольное открытие колодца и перекрытие подачи воды на дом ул.Ермекова,43 выяснить не удалось.

Ситуация с  самовольным перекрытием подачи воды на дом ул.Ермекова,43 повторилась и 19.06.2022. Причем, неизвестным лицом производится перекрытие сразу двух вентилей подачи воды на дом 43.

После подобных самовольных действий, 20.06.22 бригада ТОО «Караганды Су» сваркой закрепила крышку колодца, чтоб исключить доступ в колодец посторонних.

Что касается диспетчера аварийного участка, предоставившей вам некорректную информацию, по факту вашего обращения, ей объявлено дисциплинарное  взыскание в  виде замечания.

Приносим извинения за доставленные неудобства .

 

И.о. заместителя генерального директора

по производству                                                                      Сеньковский Н.П.