Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя ЕкатеринаКатя

ID - 2189

Вопрос

Мой адрес Ержанива, д.55, кв. 48. Показания по холодной воде 58 (по факту). В счетах на оплату контролер постоянно приписывает мне то 5м3, то 1 м2. Основания -? Прошу Вас разобраться в ситуации, пересчитать сумму платы с учетом фактических показаний (58 м3).

Ответ

Уважаемая Екатерина!

Рассмотрев Ваше обращение №Е-17 от 16.03.2017 года по вопросу снятия показаний водомера холодной воды и перерасчета, сообщаем следующее: по адресу: ул. Ержанова, дом 55, кв.48 18.03.2017 года инспектором-контролером были сняты показания водомера холодной воды и составлен акт. На основании акта о подтверждении абонентом снятых показаний на лицевой счет будут внесены показания водомера холодной воды 203м³, и будет произведено начисление за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод с показаний 197м³ по показания 203м³. Оснований для выполнения перерасчета нет. Задолженность за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод на показания водомера холодной воды 197м³ составляет 902,59 тенге, которую необходимо оплатить до 25.03.2017 года.

С уважением,

Заместитель генерального
директора по Сбыту А.Боршанов