В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Александр68

ID - 2168

Вопрос

Здравствуйте! Снова обращаюсь к вам с просьбой помочь по вопросу списания задолженности. Я уже обращался к Вам №А-461 от 27.12.2016. Суд присудил о взыскании задолженности с Шрамко Ирины Владимировны.В Караганды Су по ул.зелинского д18 сказали написать еще одно заявление о снятии задолжности, В итоге за 9 месяцев решения нет, постоянно угрожают отрезать трубу водоснабжения если мы не заплатим долг, последний раз было 21,02,2017. Почему Мы должны постоянно при угрозах должны бегать в Караганды су по ул.зелинского 18 и показывать решение суда что это долг не наш. Долг с Нас убрать не могут потому что Шрамко И В не может погасить долг т,к, она не работает.С Караганды жылу и коммунтрансом эту пробему быстро решили,написали заявление с приложением документов купли-продажи в течении 10 дней произвели перерасчет, Помогите решить этот вопрос.Заранее Спасибо.

Ответ

ID-2168
Уважаемый Александр!

Рассмотрев Ваше обращение №А-52 от 24.02.2017 года по вопросу списания задолженности, сообщаем следующее: по адресу: ул.Сводная, дом 19, кв.13 будет произведено разделение задолженности на основании решения суда от 09.12.2016 года.

С уважением,

Заместитель генерального
директора по Сбыту А.Боршанов