Құрметті Табиғат Кабденович!
Мен сізге Мұстафин көш., 8-ші үйдің тұрғындары атынан хабарласып тұрмын.
Мен бұл үйдің 5-ші қабатында тұрамын. Суық су тамшылап ағады.
Судың осындай қысымымен өмір сүріп отырғанымызға 20 жыл болды.
Сіздердің диспетчерлеріңіз біздің үйдің осындай нашар мәселесімен өте жақсы таңыс, себебі біз оларға жиі қоңырау шалып, шағымдарымызды айтамыз.
Олар: "Басшыға мәлімдеме қалдырамыз"-деп құтылады.
Бізге "Қарағанды Су" жер астындағы құбырларды ауыстыруға уәде берді.
Бірақ құбырлардың ауыстыруылуы жүргізілмеді.
Барлық тұрғындар бірігіп, кезінде облыс әкімі Бауыржан Абдишевке өтініш жазғанбыз.
Одан еш нәтиже болған жоқ. Сондықтан осы мәселені дұрыс шешуіңізді сұраймыз.
Болмаған жағдайда Елбасыға хат жолдауымызға тура келеді.
Құрметпен,
Мұстафин көш., 8-ші үйдің тұрғындары.

Здравствуйте, возникла достаточно неприятная ситуация,если вкратце,то по квитанции за февраль показания имеют очень ь сильные расхождения!По той квитанции,что пришла,в период с января по февраль каким то образом,в однокомнатной квартире было начислено 29 кубов!Показания я передаю каждый месяц,либо через контроллера, либо звоню в вашу организацию.Так вот в чём вопрос,в квитанции за февраль поколение показания 257 кубов,а по факту по счетчику 243 и это даже не на февраль,а на март!Как такое могло произойти, под цифрами (показаниями),я не подписывалась и такие цифры не передавала.Как быть?Куда звонить?Куда обращаться?Почему я должна платить за 29 кубов 6.600,зная,что показания неверные.Заранее спасибо за ответ,не передать моё возмущение словами.

сегодня 26.02.2016г ко мне в квартиру со скандалом ворвались контролер и и какой то работник караганды су, требовали пустить их в ванную, чтобы опламбировать мне воду, типа у меня долг, у меня оплата квитанции 21.02.2016г, то что она прошла 26.02.2016г моей вины нет, в каждой квитанции есть оговорка, что оплата должна быть до 25 числа каждого месяца, так какого.... ко мне без обьяснения и без разбирательства врываются в квартиру в мое отсутствие?? у меня идет ремонт,в квартире работают рабочие, так мои работники еще и пострадали отбиваясь от этих полуумных ваших контролеров. ПО ЗАКОНУ, И ВЫ ЗНАЕТЕ ЭТО, В ОТСУТСТВИЕ ХОЗЯИНА КВАРТИРЫ НИКТО, ДАЖЕ МИЛИЦИЯ НЕ ИМЕЕТ ВЛАМЫВАТЬСЯ В ЧАСТНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ!!!! и было бы за что?? за то что я еще и вовремя оплатила, у контролера спросили фамилию, так она ее не сказала, я даже незнаю как на нее заявление в полицию подать?! кто в этот день вел отключение абонентов? мне нужны их данные, обращаюсь сразу к вам, т.к. куда я не позвоню, меня 100 раз послали по разным телефонам и нигде ничего так и не сказали. РАЗБЕРИТЕСЬ!! я всегда услуги вовремя оплачиваю, а вот такое отношение отбивает всю охоту к дисциплине.

Здравствуйте, Табигат Кабденович! Я обращаюсь Вам от имени жильцов Майкудук ул.Винницкая 25. 2015 году главном трубопроводе холодной воды три раз был прорыв в одном и том же месте. Где был прорыв аварийная служба забили большую деревяшку. Данный момент с колодца к нашему подвалу идет вода. 3-5 этажах нету давления воды. Хочется вызвать аварийную службу, но они я думаю опять также забьют деревяшку. Прошу Вас решит данную проблему. Спасибо!

Уважаемый Табигат Кабденович! Могу ли я, как потребитель, получить доступ для просмотра своих квитанций об оплате Ваших услуг? Если да, то как это сделать? Если нет, то каким образом я могу проконтролировать правильность начисления оплаты? Заранее спасибо.

Добрый день! Прочитала у Вас на сайте, что Вы занимаетесь строительством водопроводных и канализационных сетей, хотела бы узнать какие документы нужны для подключения канализации по адресу Гедермесская 135 и оплата за подключение? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Табигат Кабденович! проживаю по адресу: Голубые пруды, 12. В связи с частыми авариями у нас в мкр-не не бывает холодной воды. Конечно, не надолго, в течении дня проблему устраняют, но все таки это так некомфортно. Недавно таким образом ошпарила ребенка при купании, когда неожиданно прекратилась подача холодной воды из-под крана. Очень часто происходят аварии,а так же, как объясняют диспетчера, нет давления подачи воды.

Здравствуйте! Меня зовут Александр Козлов.25.01.2016 года Ваши сотрудники вручили мне калькуляции строительства водопровода Д-63 мм к жилым домам по улицам Полевая, Тропическая и Заречная, утвержденные Вами. Теперь мне необходимо ознакомить с полученными документами жителей этих улиц. Прошу Вас разъяснить, какая часть расходов в соответствии с этими калькуляциями будет возложена непосредственно на жителей. Спасибо!

Здравствуйте! Я к Вам обращалась 12.01.2014 году: 26-27 ноября должны были подключить новую трубу к центральному водоводу. Новая труба так и не подключена.
Ваш ответ был таким: Работы по переврезке домов №№ 1,2,4,13,15,17 по ул. Заславского перенесены на май 2015г. в связи с тем, что температурный режим погодных условий не позволяет проводить отключение от водоснабжения большого жилого района в зимний период времени из-за возможного замерзания водопроводных сетей.
Вопрос: Работы по переврезке хотят проводить 20-22 января 2016 года!!! В ноябре застыл бы водопровод, а в январе нет?

Когда появится на портале личный кабинет, где можно просмотреть движения по лицевому счету