Құрметті тұтынушылар! Есептегіштердің көрсеткіштерін және пломбалауға өтінімдерді онлайн боттар арқылы жіберуге болады: WhatsApp +7 778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot

Блог Генерального директора

26/02/2016
zaure (Есть ответ);
ID - обращения:1791

сегодня 26.02.2016г ко мне в квартиру со скандалом ворвались контролер и и какой то работник караганды су, требовали пустить их в ванную, чтобы опламбировать мне воду, типа у меня долг, у меня оплата квитанции 21.02.2016г, то что она прошла 26.02.2016г моей вины нет, в каждой квитанции есть оговорка, что оплата должна быть до 25 числа каждого месяца, так какого.... ко мне без обьяснения и без разбирательства врываются в квартиру в мое отсутствие?? у меня идет ремонт,в квартире работают рабочие, так мои работники еще и пострадали отбиваясь от этих полуумных ваших контролеров. ПО ЗАКОНУ, И ВЫ ЗНАЕТЕ ЭТО, В ОТСУТСТВИЕ ХОЗЯИНА КВАРТИРЫ НИКТО, ДАЖЕ МИЛИЦИЯ НЕ ИМЕЕТ ВЛАМЫВАТЬСЯ В ЧАСТНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ!!!! и было бы за что?? за то что я еще и вовремя оплатила, у контролера спросили фамилию, так она ее не сказала, я даже незнаю как на нее заявление в полицию подать?! кто в этот день вел отключение абонентов? мне нужны их данные, обращаюсь сразу к вам, т.к. куда я не позвоню, меня 100 раз послали по разным телефонам и нигде ничего так и не сказали. РАЗБЕРИТЕСЬ!! я всегда услуги вовремя оплачиваю, а вот такое отношение отбивает всю охоту к дисциплине.

16/02/2016
Ерден (Есть ответ);
ID - обращения:1789

Здравствуйте, Табигат Кабденович! Я обращаюсь Вам от имени жильцов Майкудук ул.Винницкая 25. 2015 году главном трубопроводе холодной воды три раз был прорыв в одном и том же месте. Где был прорыв аварийная служба забили большую деревяшку. Данный момент с колодца к нашему подвалу идет вода. 3-5 этажах нету давления воды. Хочется вызвать аварийную службу, но они я думаю опять также забьют деревяшку. Прошу Вас решит данную проблему. Спасибо!

06/02/2016
Сабитова Наталья (Есть ответ);
ID - обращения:1788

Уважаемый Табигат Кабденович! Могу ли я, как потребитель, получить доступ для просмотра своих квитанций об оплате Ваших услуг? Если да, то как это сделать? Если нет, то каким образом я могу проконтролировать правильность начисления оплаты? Заранее спасибо.

01/02/2016
Vera (Есть ответ);
ID - обращения:1787

Добрый день! Прочитала у Вас на сайте, что Вы занимаетесь строительством водопроводных и канализационных сетей, хотела бы узнать какие документы нужны для подключения канализации по адресу Гедермесская 135 и оплата за подключение? Заранее спасибо.

27/01/2016
жанара (Есть ответ);
ID - обращения:1786

Здравствуйте, Табигат Кабденович! проживаю по адресу: Голубые пруды, 12. В связи с частыми авариями у нас в мкр-не не бывает холодной воды. Конечно, не надолго, в течении дня проблему устраняют, но все таки это так некомфортно. Недавно таким образом ошпарила ребенка при купании, когда неожиданно прекратилась подача холодной воды из-под крана. Очень часто происходят аварии,а так же, как объясняют диспетчера, нет давления подачи воды.

26/01/2016
Неалександр (Есть ответ);
ID - обращения:1785

Здравствуйте! Меня зовут Александр Козлов.25.01.2016 года Ваши сотрудники вручили мне калькуляции строительства водопровода Д-63 мм к жилым домам по улицам Полевая, Тропическая и Заречная, утвержденные Вами. Теперь мне необходимо ознакомить с полученными документами жителей этих улиц. Прошу Вас разъяснить, какая часть расходов в соответствии с этими калькуляциями будет возложена непосредственно на жителей. Спасибо!

16/01/2016
Гульсым (Есть ответ);
ID - обращения:1784

Здравствуйте! Я к Вам обращалась 12.01.2014 году: 26-27 ноября должны были подключить новую трубу к центральному водоводу. Новая труба так и не подключена.
Ваш ответ был таким: Работы по переврезке домов №№ 1,2,4,13,15,17 по ул. Заславского перенесены на май 2015г. в связи с тем, что температурный режим погодных условий не позволяет проводить отключение от водоснабжения большого жилого района в зимний период времени из-за возможного замерзания водопроводных сетей.
Вопрос: Работы по переврезке хотят проводить 20-22 января 2016 года!!! В ноябре застыл бы водопровод, а в январе нет?

15/01/2016
aman_s (Есть ответ);
ID - обращения:1783

Когда появится на портале личный кабинет, где можно просмотреть движения по лицевому счету

14/01/2016
Astemir Sonov (Есть ответ);
ID - обращения:1782

Здравствуйте Табигат Кабденович! У нас вопрос по поводу подключения к центральному водопроводу частного дома по адресу ул. Мануильского 17а. От пожарного гидранта до дома 25 метров, а сумма по калькуляции составляет 280 000 тенге, в которой материал стоит 13 000 заработная плата рабочих 71 000 техника 165 000. В технику входит : а/машина газ 3307 10часов по 4447тенге, экскаватор ек 18 10часов по 5982тенге , насос со сваркой 4часа по 4295тенге , мтз 80 ( бар) 8часов по 5456тенге. Вопрос такой машина газ 3307 это вахтовка которая привезет рабочих и увезет это 2 часа максимум и (бар) что он будет делать целых 8 часов? В условиях кризиса можно ли подредактировать калькуляцию, чтоб не платить лишнего? Хотя бы до 200 000 тенге? Спасибо!

08/01/2016
Ainura (Есть ответ);
ID - обращения:1781

Здравствуйте!
у меня проблема, я живу на Степном -1, показания счетчика всегда передаю по автоответчику, так как на рабочий номер дозвониться не всегда удается. так вот, за декабрь месяц, получила квитанцию на оплату, там огромный счет, хотя у меня однокомнатная квартира, и я живу одна. в квитанции просто записали показания горячей воды, и по нему произвели счет! даже не записали показания за ноябрь и декабрь , разницу, итог не произвели, просто записали итоговый показатель счетчика горячей воды! Как это исправлять и что мне делать?
Заранее спасибо!

Беттер