Құрметті тұтынушылар! Есептегіштердің көрсеткіштерін және пломбалауға өтінімдерді онлайн боттар арқылы жіберуге болады: WhatsApp +7 778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot
Новое обращение пользователя Елена72
ID - 1800
Сұрақ
Проживаю по адресу пр. Н.Абдирова 15, кв. 10. 6 марта мне было выставлено предупреждение о задолженности за воду на сумму 2098т., предупреждение, что если я не оплачу долг в течении 2 дней... дальше перечень что со мной сделают. Обращаю Ваше внимание, что это сумма текущего платежа, выставленная мне 4 марта и судя по квитанции оплатить я ее имею право до 25 марта. Вопрос Караганда Су не подчиняется законодательству РК по срокам оплаты квитанций по ЖКХ или у Вас так много денег, что Вы можете позволить своим сотрудникам разносить квитанции о задолженности 6 числа текущего месяца? Если это так, то наверное стоит уменьшить тарифы за воду, а ненужных сотрудников, страдающих безделием уволить!
Жауап
Уважаемая Елена !
На Ваше обращение к ТОО «Караганды Су» № Е-13 от 09.03.2016 года сообщаем. По адресу: пр. Н. Абдирова, дом 15, кв.10 лицевой счет № 12576900 с инспектора-контролера Окасовой Д.Б. было взято письменное объяснение, согласно которого ею было ошибочно выписано предупреждение по Вашему адресу за задолженность в сумме 2098,92 тенге ( текущее начисление за один месяц) 06.03.2016 года это рабочий день с 09 часов до 14 часов. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша жалоба была рассмотрена руководством Новогородского участка Службы Сбыта, с инспектором-контролером Окасовой Д.Б. была проведена отдельная разъяснительная беседа о том, чтобы быть более внимательной при выполнении своих должностных обязанностей.
Генеральный директор ТОО «Қарағанды Су" Т. Зейнұлқабден
