Уважаемые руководители Караганды Су, приглашаю Вас, к себе в гости по адресу, Ул.Кривогуза 23, чтобы наглядно увидеть качество воды. Вторую неделю вода идёт ржавая, воду, даже не нужно отстаивать, чтобы это увидеть. Таким качеством воды я испортила титан, фильтры очистки воды, джакузи, стиральную машину, а самое возмутительное, я в день заказываю по 2 фляги воды, т.к.водой из под крана, невозможно мыть даже посуду.... Подскажите, когда будет из крана идти ЧИСТАЯ вода???

Здравствуйте, уважаемый Табигат Кабденович.
Обращаюсь к Вам от имени жильцов дома 24 по ул. Воинов-Интернационалистов.
В течение последних 3-4 недель мы испытываем проблему с напором холодной воды,
на сегодняшний день на верхнем этаже ее практически нет. Просим Вас разобраться в сложивщейся ситуации
и принять меры по устранению данной проблемы.
С уважением, Телюк М.А.

Добрый день,
уже больше двух недель холодная вода идет мутная и ржавая, с осадками и грязью. Когда вода будет чистой и соответствовать качеству как и положено?
Я проживаю по адресу ул.Ермекова 35/4, кв.30, у родителей по ул.Сатпаева вода также с такими же ошметками, видела в блоге такие же жалобы с других адресов. Видно, что проблема не одного дома, что происходит и когда это закончится? Такую воду не то, что для приготовления страшно использовать, но и мыться невозможно: у меня этот песок в волосах остается, а если ребенка купать ванну набираешь - слоем грязь и песочек по дну ванны, цвет воды ржавый.

Здравствуйте! В нашем доме Кривогуза 6 идет холодная вода с ржавчиной. Иногда ее меньше, иногда вода коричневого цвета. Звонил в диспетчерскую, обещали прислать специалиста. Но никто не пришел. Потом сказали, что сети промывают. Когда уже будет идти чистая вода? Почему мы платим за некачественные услуги? Будет ли сделан перерасчет?

Добрый день! С началом летнего сезона, среди жильцов верхних этажей нашего дома, возникла проблема с обеспечением воды. Проживаю по адресу Степной-3, д.6. В утренние и вечерние часы, а также в выходные дни вода на 9 этаж не поднимается или идет с периодичностью и по струйке. На протяжении нескольких недель постоянно обращалась в Центральную диспетчерскую службу и аварийную по юго-восточному отделу, но никакого результата до сегодняшнего момента так и нет. Непроходимость труб и засор фильтров исключаем, т.к. в дневное время в будние дни вода поступает. Просим Вас принять меры и откликнуться на нашу жалобу!

Добрый день!
Обращаюсь к Вам от всех жителей микрорайона Степной-1, дом 24. В нашем доме уже долгое время нет холодной воды. Изначально вода потихоньку лилась из крана, затем её совсем не стало. Причина нам не известна.
Жильцы нашего дома, в том числе и я, неоднократно обращались в аварийную службу Вашей организации, по телефону 44-07-10. Где нам утверждали, что на линиях все нормально, никаких аварий нет, вода подаётся как положено. Затем после несчитанного количества обращений в аварийную службу к нам все таки приехал Ваш работник. Он измерил давление в нашей квартире и у соседей с низу. Давления воды нет. Затем измерили давление в колодце. Там оно тоже оказалось очень низкое. Вечером к нам приехали мерить давление в подвале. Приехали видимо потому что думали, что будет представитель из акимата (им так сказали), поэтому они сорвались с работы, по их словам. И со словами "ЖДИТЕ"-уехали. Это было две недели назад. До сих пор никаких результатов. Воды как не было, так и нет. После этого много раз звонили в аварийную службу, где диспетчер отвечает, что она ничего не знает. Никаких действий не принято.
Уважаемый, Табигат Кабденович, очень Вас просим разобраться с нашей ситуацией. Примите пожалуйста меры.
Наш телефон 31-72-63. Степной 1, дом 24, кв. 167.

Здравствуйте.Я проживаю по улице Телевизионная д. 6, сегодня утром 8 июня 2016 года в 9:00 прибыла бригада от Караганды Су проводить ремонтные работы по замене трубопровода с диаметра 500 мм трубы на диаметр 63 мм пластиковой трубы, считаю что данный вид замены трубы 63 мм не целесообразно так как упадет давление воды и будет затруднен полив огорода. Все жители данной улицы возмущены, так как проводятся ремонтные работы с грубым нарушением и тех.условием прокладывания трубы по тех. регламенту заглубления и укладка трубы 63 мм на глубину 1 м 80 см, что противоречит арктическим условиям города Караганды и понижение температуры до -45 градусов в зимнее время года. А также требование за на счет установить новые колодца и пере подключение водопровода от услугадателя до потребителя.У всех жителей имеются тех.условия на водопровод.Права потребителя нарушены законом РК. Прошу рассмотреть и дать ответ в письменном в виде на данный электронный адрес.Видео и фото материалы прокладки трубы по улице Телевизионной будет предоставлено в соответствующие органы РК, в случае без действия данного обращения жителями улицы Телевизионной.

Добрый день! я проживаю на адресу Пичугина 251/2 кв31. живу на 4 этаже. холодная вода в час пик вообще не поднимается. Вода появляется хорошо только к 24:00 ночи. Вызывали ваших сотрудников которые измерили давление воды. Было 1,8. но как только они ушли через 30 мин. всё изменилось. Очень обидно! У меня дома двое детей. Я стиральной машиной пользуюсь только ночью, когда нормальные люди должны спать. Это очень не удобно. А со вчерашнего дня холодной воды вообще нет!!!! я уже обзвонила аварийную. Вчера 07.06.2016г к 20.00 вечера приехала ваша машина. сотрудник водоканала измерил давление с толком не работающим прибором. Свидетелем измерения был мои супруг. Был составлен акт. где написано что давление 0,9!!!!!! Акт дали председателю КСК "Атлант".
Мы, жильцы верхних этажей, просим вас принять меры!
Есть вариант вернуть нас на прежнюю ветку водоснабжения по улице Ерубаева. Несколько лет тому назад вы нас перевели на трассу Пичугина, Новосёлова, Бакинская- я в этом не разбираюсь- но факт, что воды на верхних этажах нет! соседний дом Пичугина 251/1 питается с Ерубаева у них проблем таких нет.
Спасибо вам!
Желаю успехов в работе!

Здравствуйте!!!
Уже несколько дней по адресу Кривогуза дом 33 идет мутная вода с рыжими хлопьями. Не возможно пользоваться! Мне нужно мыть детей, готовить еду, стиральную машинку включать страшно. Все соседи тоже жалуются. Почему мы платим за воду и вынуждены покупать ее в магазине???
Прошу разобраться в срочном порядке!!!

Здравствуйте. У меня такой вопрос. На плане-схеме частного дома нарисована канализация. Хотя пользовались септиком.Согласно схеме провели новую канализацию. Как теперь эту канализацию зарегистрировать и начать платить за её пользование?Спасибо.