Здравствуйте, прошу проконсультировать Вас по следующему вопросу: показания по счетчику 07.09.2016 года 708куб.м, следующие показания 14.10.2016года 889куб.м, при том что мы были в отъезде 2 недели. Позвонив в Ваши службы обслуживания населения нам сказали что нам надо снять счётчик и отвезти его на метрологическую экспертизу по улице Анжерская, в случае неисправности счетчика будет сделан перерасчёт. Читая Ваш блог мы видим совсем другую информацию. Так что нам делать ?

Здравствуйте. Как оплатить сумму штрафа через сайт каспибанка? В новых квитанциях общий номер лицевого счета. А доначисление вынесено в отдельную квитанцию.

Добрый день!
Пресс служба "Караганды су" распространила информацию о районах Караганды, в которых будет отключена холодная вода, указано, что холодной воды не будет на улице Ержанова 27-116.
Внимательно прочитав объявление и не найдя своего дома в нем, я не стала делать запас воды. Очень неприятным сюрпризом стало то, что после полуночи в кране не стало воды.
Просьба к сотрудникам пресс-службы внимательнее проверять информацию, которую они готовят.

Здравствуйте. Нашла на Вашем блоге информацию что, за срыв пломбы вы налагаете штраф в размере 25000 тенге. Хотя в кодексе об административных нарушениях штраф за срыв пломбы 5 мрп т.е. около 10000 тенге. Из какой суммы складывается ваш штраф? Так же не нашла информацию о том, что если необходимо сорвать пломбу, например произошел прорыв трубы, а замена может повредить пломбу, потому что рядом необходимо сделать? как быть? тоже штраф? Разместите на сайте подробную информацию о том что делать если непреднамеренно сорвали пломбу, во время уборки, просто дети задели, а так же в случаях необходимых сорвать пломбу.

Уважаемый ген директор!!! Нам наложили огромный штраф за сорванную пломбу в недействующием мини пиво-баре по адресу Орбита 1 16/4 пришёл контролёр и составил акт. Мы недавно купили его и даже понятия не имели что по чем.мы платим исправно все счета каждый месяц.мы добросовестные плательщики.просто это не подъёмные штраф .какой ущерб вашей компании принесли сорванные пломбы! Разберитесь пожалуйста !!заранее Рахмет

Добрый день,уважаемый генеральный директор!Вынуждена обратиться к вам с просьбой посодействовать в решении моего вопроса по наложении мне штрафа за непроизвольный срыв пломбы счетчика. 23.09.2016г.я обнаружила что пломба оборвалассь в виду проржавения крепления и незамедлительно сообщила в службу сбыта.Пришел контролер и составил акт о срыве пломбы по причине износа и сообщил о наложении штрафа,который будет назначен мне комиссией.Я не понимаю за что я должна платить штраф,какой ущерб я нанесла вашей компании? Я лично обнаружила срыв пломбы и сразу сообщила в службу сбыта.Кроме того я являюсь добросовестным пользователем ваших услуг,не имею задолженностей,произвожу оплату своевременно и предоставляю доступ контролерам к счетчику в любое время.Свои действия я не расцениваю как нарушение,пломба была сорвана по причине проржавения крепления и я не предпринимала действий к сокрытию данного факта,а напротив сама обратилась в вашу службу за что теперь меня рассматривают как НАРУШИТЕЛЯ! Прошу вас рассмотреть вопрос о неналожении мне штрафных санкций! С/у Кривченко И.В.,ул.Тулепова д.2,кв.64

Здравствуйте, Уважаемый Данияр Бауыржанович!
Просмотрев ваш сайт, я увидела, что вы действительно реагирует на просьбы и проблемы граждан! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
Прошу очень рассмотреть и нашу проблему и не оставлять нас.

Началась ШКОЛА! )) ((
Детки с удовольствием идут на учебу! )
Но дорога к знаниям - примерно 200 м - в очень ужасном состоянии.
Когда-то ваше предприятие проводило ремонт магистрали по ул. Планетной. Закопали. и дорога осталась в ужасном состоянии.
(( Это даже слабо сказано. Пока сухо - дети приходят по колено в пыли, дорога вся в колдобинах, а когда начнется грязь............ Боюсь ...

Участок маленький - а проблемы большие!
В школе учатся около 1000 человек и почти все дети и родители ходят по этой дороге ПО УЛИЦЕ ПЛАНЕТНАЯ - параллельно ул. Прогресса и перпендикулярно между ул.Бадина и ул. Западной.

ПОЖАЛУЙСТА! СЛЕЗНО ПРОСИМ ВАС ОТРЕАГИРОВАТЬ НА НАШУ ЗАЯВКУ!
Заранее благодарим Вас!

Здравствуйте!
Обращается к Вам жители (в основном пенсионеры) по ул. Памирская, мы 2 года назад за свой счет провели центральную канализацию, весной этого года работники компаний "Караганда Су" копали землю возле дома Памирская 68 чтобы устранить протечку водопровода. Копали 2-3-х местах пока не нашли место прорыва и повредили нам канализацию, канализационная труба провисло на 7-8 метров и закапали яму с водой перемешку даже не заменив на сухой грунт. Ваши работники не только повредили нам канализацию но и новый асфальт диаметром 5-6 метров. Вот сегодня Ваши работники тоже копают возле дома Памирская 64 кто из Ваших ИТР может проконтролировать засыпку ямы?
Жители улицы Памирская убедительно просить Вас помочь в решений нашего вопроса, т.к скоро зима и мы боимся, что там где провисла канализационная труба замерзнет и мы все останемся без канализаций.

С, уважением
к Вам и вашему делу
жители Памирской улицы.

Добрый день.Вот уже больше двух недель в доме по адресу проспект Нуркена Абдирова 25 каждое утро,и периодически днём и вечером выключается холодная вода,причём происходит это ежедневно в самые важные утренние часы,когда вода необходима. Сотрудники КСК Атлант ссылаются на некорректно проведённые работы со стороны сотрудников Караганда СУ. Постоянные звонки и выезды зафиксированы у диспетчера, ссылаются то на неисправный насос,то на автоматический выключатель,который все время выбивает. От лица жителей дома прошу Вас решить данную проблему!

Добрый день мы проживаем по адресу гульдер 1, д.15-с крана горячей воды течёт холодная вода, не прогревается, у нас стоят счетчики, за что мы платим за холодную воду как за горячую?