Құрметті тұтынушылар! Есептегіштердің көрсеткіштерін және пломбалауға өтінімдерді онлайн боттар арқылы жіберуге болады: WhatsApp +7 778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot

Новое обращение пользователя Николай Фишер

ID - 2140

Сұрақ

Здравствуйте! Проживаю в 23 микрорайоне дом 36. квартира 103, на 5 этаже. Постоянно испытываем нехватку воды. Так например утром примерно с 7 до 9 часов и вечером с 17 до 22 часов практически нет воды. Про выходные дни вообще молчу, воды практически нет. Приходил Ваш специалист, как правило они приходят в рабочее время когда вода хоть как то бежит. Указал в акте что давление хорошее, хотя реально вода бежала тонкой струйкой и с перебоями. На мой вопрос ответил: ну вода же поступает в квартиру, значит хорошо. Подобная ситуация у всех жителей пятого этажа нашего дома. Мои соседи из квартиры 104 не однократно к Вам обращались. Наш стояк полностью заменен на пластиковый. Соседи из 104 квартиры и того больше, провели себе отдельный стояк с подвала до 5 этажа, но проблема осталась.
Хотелось бы узнать, когда же будут у нас изменения в лучшую сторону с водоснабжением. Проживаю в этой квартире 5 лет и наблюдаю ежедневно одну и туже картину-в часы пик нет воды. Вечером просто что бы набрать воды помыться надо потратить час времени.
Хотелось бы так же спросить. Можно ли в подвале установить повышающий насос на весь стояк, конечно же за свой счет и что для этого нужно?
Заранее благодарен.

Жауап

Уважаемый Николай Фишер!

По Вашему обращению сообщаем, что 27 января 2017г. в 18.30 часов представители Пришахтинского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» в присутствии слесаря КСК «Успех» Косурина В.И. произвели замер давления холодной воды по адресу 23 мкрн, д.№36 на водопроводном вводе в дом в колодце.
Давление холодной воды в колодце на вводе в дом №36 составило – 2,4атм. Произвести замер давления холодной воды в подвале дома не удалось, так как подвальная разводка холодной воды находится в аварийном состоянии.
Также был произведен замер давления в квартирах:
1. №91 на 1-ом этаже (в присутствии Аубакировой), давление составило – 2,0атм;
2. №102 на 5-ом этаже (в присутствии Абылханова), давление составило – 1,0атм.
В квартире №103 не удалось произвести замер давления, так как на момент замера давления воды никого не было в квартире и в телефонном разговоре представителей ТОО «Қарағанды Су» с Вами, Вы сказали о непроживании до марта.
Согласно «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов», утвержденных приказом Министра национальной экономики РК от 28 февраля 2015г. №163:
 п.40 содержание в надлежащем техническом состоянии и обеспечение безопасности и сохранности общедомовых сетей, являющихся общей долевой собственностью участников кондоминиума, осуществляется органом управления кондоминиума, при отсутствии регистрации кондоминиума владельцами общей долевой собственности.
Таким образом, замена подвальной разводки холодной воды является компетенцией КСК и жителей дома.

С уважением,

Генеральный директор Д. Исаев