Здравствуйте, Данияр Бауржанович, у меня вопрос какое давление воды должно быть на входе в пятиэтажный дом, какими правовыми актами и документами это регламентируется, просьба указать источники, и что делать если эти нормы не соблюдаются? Адрес ул. Сатыбалдина 16, в часы пик особенно в выходные дни воды на 5 этаже практически нет. При этом все магистрали от задвижки Караганда СУ полностью заменены на новые.

Здравствуйте . Проживаем в Районе Михайловка по улице Прогресса 29 , вот уже около двух-трех недель очень слабое давление холодной воды , с 13.09.2021 г холодную воду вообще отключили. Подвоз питьевой воды осуществляется в дневное время , когда многие жильцы находятся на работе , поэтому приходится после рабочего дня еще идти на поиски холодной воды . При попытке звонков в диспетчерский участок дозвониться практически невозможно , так как телефон все время занят. При дозвоне диспетчера толком ничего ответить не могут , констатируя лишь очередную аварию. Подскажите когда это закончится , что нам делать ??

Здравствуйте, Данияр Бауыржанович! Мы, жители дома по Переулку Смелый 37, находимся в недоумении!!! Устные обращения игнорируют, обращения к Вам в блог тоже! Когда у нас будет нормальный напор воды? Нам ОБЕЩАЛИ в прошлом году, устно обещали в позапрошлом, и в позапозапрошлом!!!! ПОЧЕМУ НАС НЕ СЛЫШАТ???? Письменно Ваши сотрудники обещали решить нашу проблему еще в 2020 году, а воз и ныне там! Сколько можно издеваться????

Здравствуйте! Наша семья проживает в майкудуке по адресу ул. Каретная 34/2. Мы с апреля месяца не можем добиться устранения течи из колодца возле дома. Несколько раз приезжала бригада, откачивала воду и уезжала. С причиной аварии (лопнувшая труба) никто ничего не делает. Неоднократно звонили и просили разобраться с этим вопросом. В ответ получаем лишь обещания, что скоро все устранят однако никто ничего не делает.
Прошу Вас принять меры. В противном случае, будем вынуждены обращаться в акимат.

Здравствуйте,объясните пожалуйста по какой причине в Михайловке стабильно раз в неделю нет воды,постоянные аварии практически на одних и тех же участках,неужели нельзя сделать всё один раз хорошо и на совесть а не как попало,чтобы потом каждую неделю оставлять жильцов Михайловки без воды и постоянно что то делать

Здравствуйте, Данияр Бауыржанович. Обращается к вам жительница г. Караганды, Октябрьского района, ул. Петрозаводская 143/1. За последний месяц в аварийную службу "Караганды Су" мы обращались неоднократно за устранением прорыва центральной трубы водопровода. Убедительно просим Вас о замене данного участка водопровода, т. к. регулярные прорывы холодной воды происходят непосредственно недалеко от жилого дома и затапливают двор, и колодец ввода холодной воды в дом. Ветхость и износ труб налицо. При последнем обращении в аварийную службу, жилые дома в количестве не менее 15 домом были без воды долгое время, т. к. прорыв не могли долго устранить. Огромная просьба о замене данного участка центрального водоснабжения. Впереди холодное время года и в совокупности с минусовой температурой наши дворы будут покрыты льдом.
С Уважением, Марина Григорьевна.

Проживаю по Н.Абдирова 50/1 кв13.
Набираю в литровую банку х. воды,а счётчик показывает почти 2.понимаю что надо проверять,менять.
Сам счётчик имеет погрешность 15%,плюс воздух в системе,но Вы не делаете перерасчёт.15% в масштабах города,нормально Вы зарабатываете.

Здравствуйте. мы жители ул. Радищева с 23 по 42 дом. В данный момент на соседних улицах проводят газоснабжение, в прошлом году также на соседних улицах были поменяны трубы водопровода на новые, однако нас обошли стороной и нам не заменили трубы водопровода на ул. Радищева с 23 по 42 дом. В данный момент газовые службы так же обошли нас стороной. Если начнут капать по нашей улице газ то возможно что на нашей улице произойдет авария т.к. у нас с 1962 года не разу не менялись трубы водопровода они ветхие. Если проведут газ потом это будет сделать сложнее. Просим Вас заменить нам трубы.

Почему воды до сих пор нет. В оповещении указывалось что воды не будет с 1:00 14.07 по 4:00 15.07. Вы распространяете не правдоподобную информацию, искажённую, то есть официально не действительную. Мы лежим с короновирусом, вы только ухудшаете состояние и наше здоровье. Еле дозвонилась до ваших диспетчеров. Сказали, что теперь неизвестно когда будет вода. У вас ужасная поставка воды, самые грубые операторы, которые только время от времени берут трубки. Где релевантная информация? Вы знаете симптомы короны? Один из диарея, так вот представьте, что у двоих людей этот симптом и до сих пор ПО ВАШЕЙ ВИНЕ НЕТ ВОДЫ. Халатность да и только. Буду писать жалобу на вас в акимат. Какая поддержка инфицированных? Только ухудшение состояния.

Три недели назад у нас , переулок Кольцевой,началась прокладка нового водопровода. Работы проводились в течении трёх дней,проложили около 50 метров новой трубы, установлено 4 колодца,и более 2 недель всё стоит на месте. Бригада около 3 недель на объекте не появляется, отрезок улицы частично перекопан, около одного дома разрытая яма.... В чём дело? Почему остановлены работы? Ещё вопрос: начальник бригады сказал,что бетонные кольца и крышки для колодцев мы должны приобрести за свой счёт... Так ли это? Мы уже были согласны,и приобрели эти кольца и крышки,но теперь они стоят ,а работы не проводятся. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.