Добрый день! Обращаются к вам жильцы дома Ермекова 43.
17.06.22 мы с 8 утра сидели без воды, звонили в аварийную там сказали , что на линий работает Жарык, дадут воду в 17.00. Не дали воду в 17.00 снова позванили сказали в 19.00 , не дали . Дозванились в 20.00 в Жарык там сказали , что НИКАКИХ работ на нашем участке не было в этот день . Снова позванили в аварийную на номер 440711 , оператор сказала, я незнаю
В чем причина, вашу заявку я передам мастеру завтра утром , т.к. рабочий день закончен и он ушел домой ! Пока мы не начали звонить в акимат, никто не пожелал пошевели ся даже . Только после этого прислали аварийную бригаду , они открыли свои задвижки и вода пошла у нас в 21.00. Что это за работа? Весь день ваши специалисты давали нам не достоверную информацию! Просим разобраться в данной ситуации! Сегодня 19.06.22 такая же ситуация , снова сидим без воды!

Здравствуйте! Бухар-Жырау 15, кв. 21. С начала июня практически нет воды на 4 этаже. У соседей снизу вода идет. Приходится побираться с бутылочкой. Иногда вода может пойти на час или меньше, еле успеваем набрать. И так каждый день. Так жить невозможно. 21 век, а нет в квартире ни горячей, ни холодной воды. Пожалуйста, примите меры.

Здравствуйте. Возникла такая проблема. У меня офис, я физ лицо. В ноябре меня заставили поставить счётчик радиомодульный, его приняли, все как положено, опломбировали. В понедельник нужно было снять пломбу для ремонта трубы, сейчас нужно снова опломбировать, но контролёр отказывается, говорит нужен другой счётчик. С момента установки нового счётчика, за который я отдала больше 30000, не прошло и полугода. Скажите пожалуйста, можно ли нам оставить этот счётчик? Новый, о котором говорит контролёр, стоит больше 40000 тг! Мы даже столько воды не льем, сколько стоит этот счётчик! Прошу вас дать разрешение на опломбировку нашего радиомодульного счётчика. В связи с карантином многие потеряли заработок, и мы в том числе. Жду Вашего ответа. Спасибо

Здравствуйте. В 16 микрорайоне, дом 19. Очень плохой напор воды, ну прям очень плохой. Зимой уже обращалась ничего не изменилось как не было давления так и нет. У соседей тоже самое плохой напор. Через неделю все включат титаны и тогда воды у меня вообще небудет. Примите пожалуйста меры.

Добрый день. Зимой, напротив кафе "GIRAFFE", по адресу: мкрн. Орбита - 1, дом 6, произошла аварийная ситуация, которую устраняли ваши сотрудники. Кстати, порыв водопровода на этом участке происходит периодически, но всегда всё приводилось в порядок. Сейчас, когда растаял снег, место, где ремонтировали неисправность, выглядит неаккуратно: грязь, куча щебня на проезжей части, как попало засыпана яма и разбиты бордюры. Эта часть территории находится в ведении акимата р-на Казыбек би. Просим вас навести порядок после ремонта коммуникаций и привести в надлежащий вид данный участок дороги. Спасибо.

Добрый день! После последнего отключения холодной воды и последующего хлорирования 19-21 апреля. холодная вода, поступающая в дом № 34/2 по ул. Алиханова в г. Караганде стала совершенно отвратительного качества - мутная, желтая с каким-то мусором. Никогда такой воды у нас не было! Не спасают даже фильтры - мгновенно выходят из строя. Что нам. Почему вода вдруг стала совершенно непригодной к употреблению? А у вас на сайте заявлено, что вода проходит проверку качества и другие красивые заявления. Что нам делать теперь? Продолжать платить немалые деньги за воду и еще больше тратить на покупку действительно питьевой воды???

После отключения холодной воды 19 апреля 2022 года было сказано, что вода будет подаваться с повышенным содержанием хлора и необходимо иметь 2х дневный запас воды. Сегодня 23 апреля, 21:45 вода идет мутная с примесью ржавчины. Набрав воду в прозрачную ёмкость наблюдается осадок ржавчины и вода мутная, не прозрачная! Даже при сливе воды в унитазе, в "стакане" мутная вода, как молоко разбавленное водой! Запас воды, набранный до отключения, уже закончился! Пить воду, которая идет из крана невозможно и это опасно для здоровья! Просим принять срочные меры!

Уважаемый, Данияр Бауржанович! Я житель трехэтажного двухподъездного дома по ул.Терешковой, д.35. Наш дом уже третий год СТРАДАЕТ подачей холодной воды. Картина такая: мы набираем тазики, и заливаем ковшом стиральную машинку; если смываем бочок унитаза, то уже на кухне нет ( я не преувеличиваю) НЕТ ВОДЫ, приходиться ждать. Далее перечислять, думаю нет смысла. Вы тоже человек в обиходе, и все прекрасно понимаете. МЫ ОБРАЩАЛИСЬ С ПИСЬМОМ на ваше имя в том году, на что был ответ ЖДИТЕ- НЕТ ТЕХНИКИ. Платно технику найти можно: чтоб сделать прокол и так далее( я не разбираюсь в этих моментах), в общем, чтобы провести ремонтные работы СВОИМИ СИЛАМИ необходимо БОЛЕЕ пол Миллиона тенге....... Мы всего лишь хотим пользоваться холодной водой с напором, с удобствами, с комфортом! Пожалуйста, помогите нам по человечески решить эту многоДневную Рутинную Проблему! Посодействуйте в решении Вопросов Ремонта Труб и все, что с этим связано. Ведь скоро снова ЗИМА БЛИЗКО! Надеюсь, на обратную связь! А также, надеюсь на плодотворное сотрудничество с Вами, которое поможет нам вместе решать стоящие перед нами задачи и принимать единственно верные решения. Благодарю!

Добрый день! Хочу обратиться с такой ситуацией, у меня родители проживают по адресу 21 микрорайон, 9 дом, у них возникла проблема со сместителем в ванной комнате, что бы заменить его нужно перекрыть в квартиру подачу холодной и горячей воды, но как оказалось у них не работает кран холодной воды для того, что бы это сделать. Далее обратилась с этой проблемой в Караганды СУ в пришахтинске, где мне сказали, что в подвале краны тоже не работают, а пломбу они снять не могут, а когда смогут это не известно. Данная проблема оказалось только нашей, а Караганды СУ к этому никакого отношения не имеет, прошу Вас посодействовать в решении данного вопроса. Заранее благодарю.

Добрый день, Данияр Бауыржанович! Проживаю по адресу: переулок Мирный, дом 22, кв.1. В субботу, 26.02.2022, обратилась в аварийную службу по поводу отсутствия воды. Но в журнале записали причину обращения: "Слабый напор воды". Сегодня, 4.03.2022, воды по-прежнему нет. Утечку работники аварийной службы не могут найти. Куда мне еще обратиться за помощью?