Құрметті тұтынушылар! Есептегіштердің көрсеткіштерін және пломбалауға өтінімдерді онлайн боттар арқылы жіберуге болады: WhatsApp +7 778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot

Новое обращение пользователя Вера

ID - 9728

Сұрақ

Здравствуйте! Бухар-Жырау 15, кв. 21. С начала июня практически нет воды на 4 этаже. У соседей снизу вода идет. Приходится побираться с бутылочкой. Иногда вода может пойти на час или меньше, еле успеваем набрать. И так каждый день. Так жить невозможно. 21 век, а нет в квартире ни горячей, ни холодной воды. Пожалуйста, примите меры.

Жауап

На ваше обращение по вопросу низкого давления на сетях водооснабжения по адресу пр.Бухар-Жырау д.15 кв. 21 сообщаем.

13.07.2022 г.,  в связи с отсутствием доступа в подвальное помещение, Михайловским цехом водоснабжения ТОО «Қарағанды Су»  был произведен замер давления  в офисе АО «АСКО», находящемся на первом этаже  д.15 по пр.Бухар-Жырау. Давление на момент проверки составило 2,4 атм, что соответствует нормам водоснабжения. 

Возможны случаи  снижения давления, в связи с возникновением аварий и утечек на водопроводной линии, ликвидация которых оперативно выполняется аварийной службой. А также большой разбор водопотребления в летний период влияет на общий фон давления в сетях. 

Для улучшения водоснабжения в квартирах рекомендуем провести ревизию внутридомовой  разводки  и чистку фильтров  прибора учета у потребителей.                                             

В соответствии со статьей 91 административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, вы вправе обжаловать решение, принятое по обращению, в суде.

 

 

Зам.ген. директора                                                                                К.Дауылбаев                                                      

по производству