Новое обращение пользователя Вера
ID - 9728
Здравствуйте! Бухар-Жырау 15, кв. 21. С начала июня практически нет воды на 4 этаже. У соседей снизу вода идет. Приходится побираться с бутылочкой. Иногда вода может пойти на час или меньше, еле успеваем набрать. И так каждый день. Так жить невозможно. 21 век, а нет в квартире ни горячей, ни холодной воды. Пожалуйста, примите меры.
На ваше обращение по вопросу низкого давления на сетях водооснабжения по адресу пр.Бухар-Жырау д.15 кв. 21 сообщаем.
13.07.2022 г., в связи с отсутствием доступа в подвальное помещение, Михайловским цехом водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» был произведен замер давления в офисе АО «АСКО», находящемся на первом этаже д.15 по пр.Бухар-Жырау. Давление на момент проверки составило 2,4 атм, что соответствует нормам водоснабжения.
Возможны случаи снижения давления, в связи с возникновением аварий и утечек на водопроводной линии, ликвидация которых оперативно выполняется аварийной службой. А также большой разбор водопотребления в летний период влияет на общий фон давления в сетях.
Для улучшения водоснабжения в квартирах рекомендуем провести ревизию внутридомовой разводки и чистку фильтров прибора учета у потребителей.
В соответствии со статьей 91 административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, вы вправе обжаловать решение, принятое по обращению, в суде.
Зам.ген. директора К.Дауылбаев
по производству