Добрый день! Уважаемый Генеральный директор, прошу принять к сведению, что по адресу Кривогуза 12/2 район Михайловка перебои с подачей холодной воды. Вода поступает с настолько маленьким давлением, что до 5 этажа просто не доходит. Это очень неудобно что мы вынуждены ждать подачи воды по расписанию (т.е. в 7 утра, 7-8 вечера и в выходные дни жители верхних этажей остаются без воды) .Такая ситуация мягко говоря не устраивает. Просим произвести замер давления и принять меры!

Выражаю огромную благодарность всем Вам!!! Дай Вам Бог здоровья!!!

Здравствуйте Уважаемый Табигат Кабденович!
Я, Бубнова Неля Алексеевна, проживаю по адресу ул.Кривогуза д.17 кв.41. В ноябре 2014 года я обнаружила, что правнук сорвал пломбу, о чем я сообщила, ваш сотрудник составил акт, и мне был назначен штраф 25438тг. Далее, я обратилась в вашу организацию с заявлением за № Б-342 от 27.11.2014 в котором просила не предъявлять мне штраф.Мне пришел ответ в котором вы сообщили, что сумма штрафа снижена до 7000тг. Но даже это для меня большие деньги! Я одиноко проживающая пенсионерка ( мне 75 лет), предоставляемые вами услуги оплачиваю в полном объёме и без просрочек. Я же не воровала воду! Я диабетик, у меня большая часть пенсии уходит на лекарства, а ещё нужно что-то кушать. Я даже прийти к вам не могу т.к. я упала и у меня сильно болит нога. Очень Вас прошу, будьте снисходительны, не назначайте мне штраф.
Заранее благодарю!

Господин генеральный директор, меня интересует почему в холодной воде обитают черви? Набрала воду, поставила отстояться и моя находка меня мягко говоря не порадовала. Жаль, что нет возможности прикрепить фото, я бы поделилась снимками. Жду ответа и надеюсь, что последствия употребления такой воды не нанесут ущерба моей семье, однако ж на анализы, конечно, потратимся.

Уважаемый Табигат Кабденович,доводим до вашего сведения, что по улице Нерченская сложилась очень плохая ситуация с водоснабжением. Просим принять меры для замера давления воды в наших домах и устранения данной проблемы. С наступающим Новым Годом!!!

После устранения неполадок с подачей\отводом холодной воды по адресу Крылова д.11 (27 декабря) остался открытым колодец, который находится прямо перед ступенями подъезда.Люк просто открыт - не огорожен ничем. Через пару часов стемнеет и открытый колодец будет совершенно не заматен (повторюсь, что находится он прямо перед лестницами,подъезда).
Очень хотелось бы, чтобы в этот люк не угодил никто из жильцов (жаль, что не могу приложить к своему вопросу фото зияющей перед подъездом дыры)
Считаете ли вы, что халатнасть просто преступная? Кто отвечает за подобную халатность?

Хотелось бы отблагодарить личный состав ремонтной бригады "Караганды СУ" которая, несмотря на праздничный день, приехала и оперативно ликвидировала прорыв водопровода по адресу ул.Айвазовского дом 20. Большое спасибо !

Здравствуйте Табигат Кабденович,считается ли срывом пломбы,если:при размене квартиры, переехав в 21мкр д.6,сразу вызвали работника "Караганды Су", для снятия пломбы,чтобы заменить пластиковые трубы,у бывших хозяев вся разводка труб и нижняя часть счетчика с пломбой находилась под пластиковым корпусом,в результате от конденсата небольшой промежуток лески покрылся ржавчиной,но пломба держалась. Во время снятия пломбы работник "Караганды Су",приложив некоторые усилия,дернула пальцем пломбу, сказав мне "у вас сорвана пломба" и написала "Акт" о срыве пломбы.В "Акте" №004154 от 08.11.14 есть графа "произведена Фотосъемка",мое упущение- не сфотографировала,не сделала видео при снятии пломбы,чтобы приложить к заявлению или предоставить в "Караганды Су",просто доверяешь людям. Написала заявление на рассмотрение вопроса,не стала указывать обстоятельства как и кем была снята пломба,доказательств нет и свидетелей тоже, через месяц позвонили,сказали что сумма штрафа уменьшена до 12000 тг.Я, конечно заплачу,обидно только одно- проплачиваешь исправно,долгов нет и тут такая неприятность.Могу ли я оплатить штраф через "Каспи кошелек", а не по специальной квитанции ,т.к.приехать на Ермекова 6 из Пришахтинска,для оплаты, из-за моего рабочего дня до 17-30,просто физически не успеваю.И еще один вопрос как я могу узнать прошла ли оплата через "Каспи кошелек" за комуналки и штраф,можно ли эти данные посмтреть через интернет?

Здравствуйте, Уважаемый Табигат Кабденович, хотелось бы поинтересоваться почему в сортировке так часто отключают воду? В связи с этим приходят большие счета за воду,т.к.вода бежит грязная не пригодная для использования и 1 куб надо ждать чтобы вода сбежала,а в месяц у вас не одно отключение а каждую неделю,то авария ,то на насосной нет света и получается что мы просто так платим за воду и канализацию которой не пользуемся,а в месяц это 3 куба точно может вам надо как пересмотреть начисления и если у вас по какой то причине было отключение высчитывать несколько кубов или наладить работу так, чтобы отключения воды происходили намного реже чем сейчас!!! Спасибо

Уважаемый Табигат Кабденович, доводим до вашего сведения,что по улице Муканова при заезде к д 12, третий месяц льет из под земли канализация,которая залила все дворы, теперь уже желтая и вонючая вода замерзла там ,где она могла замерзнуть,а в том месте,где прорвало продолжает литься зараза, отравляя воздух и почву.Что будет с нашими детьми,которые весной и летом выйдут поиграть во дворы и на улицу. Полагаю,что их будет ждать инфекционная больница. Никаких мер ваше товарищество не принимает, а между тем, вопиющая антисанитария,грозит попасть и в питьевую воду. Вопрос: когда наконец приедет ваша служба и выполнит свои обязанности,ведь оплату за канализацию вы требуете из месяца в месяц, а жители платят, а за что?