Блог Генерального директора

20/12/2014
ID - обращения:1454

Хотелось бы отблагодарить личный состав ремонтной бригады "Караганды СУ" которая, несмотря на праздничный день, приехала и оперативно ликвидировала прорыв водопровода по адресу ул.Айвазовского дом 20. Большое спасибо !

19/12/2014
Любовь (Есть ответ);
ID - обращения:1453

Здравствуйте Табигат Кабденович,считается ли срывом пломбы,если:при размене квартиры, переехав в 21мкр д.6,сразу вызвали работника "Караганды Су", для снятия пломбы,чтобы заменить пластиковые трубы,у бывших хозяев вся разводка труб и нижняя часть счетчика с пломбой находилась под пластиковым корпусом,в результате от конденсата небольшой промежуток лески покрылся ржавчиной,но пломба держалась. Во время снятия пломбы работник "Караганды Су",приложив некоторые усилия,дернула пальцем пломбу, сказав мне "у вас сорвана пломба" и написала "Акт" о срыве пломбы.В "Акте" №004154 от 08.11.14 есть графа "произведена Фотосъемка",мое упущение- не сфотографировала,не сделала видео при снятии пломбы,чтобы приложить к заявлению или предоставить в "Караганды Су",просто доверяешь людям. Написала заявление на рассмотрение вопроса,не стала указывать обстоятельства как и кем была снята пломба,доказательств нет и свидетелей тоже, через месяц позвонили,сказали что сумма штрафа уменьшена до 12000 тг.Я, конечно заплачу,обидно только одно- проплачиваешь исправно,долгов нет и тут такая неприятность.Могу ли я оплатить штраф через "Каспи кошелек", а не по специальной квитанции ,т.к.приехать на Ермекова 6 из Пришахтинска,для оплаты, из-за моего рабочего дня до 17-30,просто физически не успеваю.И еще один вопрос как я могу узнать прошла ли оплата через "Каспи кошелек" за комуналки и штраф,можно ли эти данные посмтреть через интернет?

19/12/2014
Lena (Есть ответ);
ID - обращения:1452

Здравствуйте, Уважаемый Табигат Кабденович, хотелось бы поинтересоваться почему в сортировке так часто отключают воду? В связи с этим приходят большие счета за воду,т.к.вода бежит грязная не пригодная для использования и 1 куб надо ждать чтобы вода сбежала,а в месяц у вас не одно отключение а каждую неделю,то авария ,то на насосной нет света и получается что мы просто так платим за воду и канализацию которой не пользуемся,а в месяц это 3 куба точно может вам надо как пересмотреть начисления и если у вас по какой то причине было отключение высчитывать несколько кубов или наладить работу так, чтобы отключения воды происходили намного реже чем сейчас!!! Спасибо

12/12/2014
фатима (Есть ответ);
ID - обращения:1450

Уважаемый Табигат Кабденович, доводим до вашего сведения,что по улице Муканова при заезде к д 12, третий месяц льет из под земли канализация,которая залила все дворы, теперь уже желтая и вонючая вода замерзла там ,где она могла замерзнуть,а в том месте,где прорвало продолжает литься зараза, отравляя воздух и почву.Что будет с нашими детьми,которые весной и летом выйдут поиграть во дворы и на улицу. Полагаю,что их будет ждать инфекционная больница. Никаких мер ваше товарищество не принимает, а между тем, вопиющая антисанитария,грозит попасть и в питьевую воду. Вопрос: когда наконец приедет ваша служба и выполнит свои обязанности,ведь оплату за канализацию вы требуете из месяца в месяц, а жители платят, а за что?

11/12/2014
Айя (Есть ответ);
ID - обращения:1447

Добрый день!как можно узнать задолженность?мкр Кунгей уч 423 до сих пор не принесли квитанцию

10/12/2014
ID - обращения:1446

Мы жильцы дома № 169 по улице Жамбыла, выражаем благодарность сотрудникам и рабочим ТОО "Караганды Су", за быстрое реагирование и решение нашей проблемы в короткие сроки.

10/12/2014
ID - обращения:1444

Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность за оперативную работу,профессионализм и вежливое отношение начальнику Юго-восточного отдела Шайхиной Гульшахре Балгашевне!Спасибо!

08/12/2014
София (Есть ответ);
ID - обращения:1440

Здравствуйте! почему в пришахтинке нет образцов заявления? А объяснить они не могут, так как у них много работы.

07/12/2014
Райхан (Есть ответ);
ID - обращения:1439

Саламатсыз ба Талгат Кабденович!Мен Зональная көшесінің тұрғынымын. Біздің көшеде қысы жазы сумен мәселе туындайды. Осы айдың өзінде югта 500-ыйда авария деп бірнеше рет жөндеу жұмыстарын жүргізуде. Унемі демалыста сусыз өткізу қыстың күні қырауда қалай болатынын білсіңіз?? Далада қазір аяз көтеріліп келеді, осы сәтте құбырлар қатса кім сіздің қызметкерлеріңіздің ішінде өз басына жауапкершілік жүктейді?? Ешкім алады деп ойламаймын. Сенбі куні жарты күн су жоқ, бүгін жексенбіде таңертеңнен бері халық сусыз отыр. Осы жағдайдың ешқайсысына алаңдап отырған басшылық жоқ, не болмаса водовоз жіберуге болмас па еді? Судың ақшасын есептегенде сусыз отырған күндердің ешкім есепке де алмайды.Суға ақшаны уақытылы төлейтін болғандықтан, үйімде судың болуын талап етуге құқығым бар. Сіз осы қойылған сауалдарға қазақ тілінде нақты дәйікпен жауап жазып көрсетілген электрондық адреске жіберуіңізді сұраймын.Сізден басқа бұл сұрақты ешкім шешеді деп үміттенбеймін.

05/12/2014
Евгения Т. (Есть ответ);
ID - обращения:1437

Уважаемый Табигат Кабденович!Обращаюсь к вам с просьбой разъяснить следующее.По квитанции за холодную воду и канализацию в период с 03.10.14 по 02.11.14 показания счетчика 5.081.Хотя показания ходили снимать 16.11.14!А 06.11.14 у меня на счетчике было 4.197! Почему такие разница? И ещё один вопрос.Можно ли сделать перерасчет за октябрь,если в квартире по 03.10.14 никто не проживал,т.к.проживали в г.Темиртау,где и оплачивали все ком.услуги? И что для этого нужно? Адрес п.Актас,1-8-39.Спасибо.

Pages