ТОО «Қарағанды Су» оказывает услуги потребителям по подаче холодной воды и приему стоков в соответствии с Законом РК №204-VI ЗРК от 28.12.2018 года «О естественных монополиях». В соответствии с подпунктом 3 пункта 2 статьи 92-7 Водного кодекса РК от 09.07.2003 года «Обязательным является учет воды в многоквартирных жилых домах (жилых зданиях) посредством общедомового прибора учета воды».  Согласно ст. 215 Гражданского кодекса РК «Каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению». Коммерческий учет по водоснабжению и водоотведению,  по общедомовому прибору учету будет осуществляться  в  соответствии подпунктами 3 и 5 пункта 16, главы 3 Методики расчета объемов предоставленных услуг водоснабжения и (или) водоотведения населенных пунктов, утвержденной  приказомПредседателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года № 354 (далее –Методика).        Разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета подлежит оплате собственниками квартир, встроенных и пристроенных нежилых помещений (участниками кондоминиума), пропорционально объемам потребленной воды. На основании вышеизложенного ТОО «Қарағанды Су»уведомляет о внедрении коммерческого учета услуг водоснабжения и водоотведения по общедомовому прибору учета воды начиная с 01 января 2025 года.     ТОО «Қарағанды Су»

Блог Генерального директора

28/04/2023
Асима (Есть ответ);
ID - обращения:10215

Даняр Бауыржанович, мы как потребители оплачиваем услуги Караганды Су ежемесячно, но к нам в квартиру холодная вода не поступает практически. Проживаем мы в Майкудуке на 18 микрорайоне. Квартира наша находится на 5/ 5 этаже. Трубы проверяли, стояк новый. Может быть давления нет. С вашей стороны можно нанять хоть платно компетентного специалиста? Который бы разобрался бы хоть в чем проблема подачи воды. Частные сантехники и "сантехники" с нашего КСК либо гадают и предполагают много разных причин, либо просто разводят руками. Прошу Вас посодействовать в этом вопросе. Пришлите пожалуйста компетентного специалиста. Услугу эту мы оплатим.

27/04/2023
Саид Тухтаев (Есть ответ);
ID - обращения:10214

Уважаемый Данияр Бауыржанович!

Инициативная группа жильцов домов № 28, 30, 32 ул. Абая г. Караганды выражает Вам свое уважение и обращается со следующим.

14 сентября 2022 года проведена замена водопроводной линии подводящих к домам № 28, 30, 32 по улице Абая, в последствии бригадой по благоустройству проведена работа по асфальтированию мест прокладки трубопровода. Жильцы домов очень благодарны Вам за проделанную работу, однако вынуждены обратиться к Вам еще с одной просьбой, после окончания зимнего сезона практически по всем местам асфальтирования просела почва и образовались сильнейшие провалы асфальта, вплоть до образования ям большого диаметра.
В связи с чем просим Вас направить по нашему адресу бригаду по благоустройству для фиксации и последующего исправления возникших провалов ранее асфальтированных мест.

26/04/2023
Лариса (Есть ответ);
ID - обращения:10213

Акиму города Караганды
Кожухову М.М.
Копия: Акиму р-на Казыбек би
Шаймину С.К.
Копия: Руководителю ТОО
«Караганды Су»
Исаеву Д.Б.

Акимат города, района осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией и законами Республики Казахстан, актами Президента и Правительства Республики Казахстан, иными нормативными правовыми актами.
Мы, жители микрорайона Степной 3 д.6/3 подьезда 41, 42 ( 80 собственников квартир, ГРАЖДАН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН) Просим обратить Ваше Внимание на нашу многолетнюю проблему!!! Вопрос ОДНОЙ ливневки.
Мы обеспокоены ситуацией происходящей возле наших подьездов. В настоящее время вблизи нашего дома идет стройка здания, так же проходит ответвление к автомобильной дороге. При постройке нашего дома, возле 41 подьезда Сделан ливнесток. Однако ливневая канализация не функционирует, происходят постоянные подтопления территории района. Это приводит к серьёзному экономическому и экологическому ущербу. Вода попадает в подвалы домов, в теплотрассы, трубы быстро гниют. Это создает угрозу нашему имуществу в виде подтопления и разрушения фундамента здания, в котором мы проживаем. Неоднократные, многочисленные обращения жителей подьездов, руководителя нашего КСК ТОО Onix Plus в Акимат города, Акимат района, Караганды Су за последние года не приводят к результатам. Все вышеперечисленные организации ссылаются друг на друга. Так же хочется отметить, что Руководитель нашего КСК ТОО Onix Plus в 2020 году был на приеме у Акима города, у Акима района, по этому вопросу и ему были даны устные обещания разобраться в сложившиеся ситуации, но все так и осталось. Сменилось руководство и обещания, так и остались…обещанием.. На основании изложенного мы жители подьезда 41, 42 ( всего 80 квартир) требуем:
1. Провести обследование на функциональность ливневки.
2. Разобрать и полностью прочистить ливневый сток.
3. Предоставить нам отчет о проделанной работе в установленный законом срок.

Все необходимые подписи 80 квартир , подьезда 41, 42 под данным обращением, при Вашем запросе будут Вам направлены.

8 776 550 56 65 (только wathap Колесникова Л.Ю. кв.320)
8 777 491 82 29 руководитель ТОО ТОО Onix Plus

12/04/2023
Анастасия (Есть ответ);
ID - обращения:10188

На каком основании выставлен был арест на мой счёт?

11/04/2023
Анастасия (Есть ответ);
ID - обращения:10186

На каком основании заблокировали мой счёт?

05/04/2023
Елена (Есть ответ);
ID - обращения:10183

С 27 марта 2023г практически нет холодной воды по улице Липецкая, г. Караганда. На участке отвечают, что на линии все нормально, а воды нет. Что нам предпринять?

29/03/2023
ушаков александр (Есть ответ);
ID - обращения:10179

караганда. алиханова34\3 недостаточное давление вода не поднимается выше 5 этажа с достаточным расходом

13/03/2023
Ольга (Есть ответ);
ID - обращения:10171

Здравствуйте, хотим поменять счетчик холодной воды, ставить будем простой механический...будет произведена ли нам пломбировка простого механического счетчика...так как импульсный счетчик ставить не будем, потому что данная система не введена в нашем городе...проживаем в хрущевке...

02/03/2023
Гульдина (Есть ответ);
ID - обращения:10170

Почему мне опять поменяли счетчики холодной воды?
Последний раз меняли 21 апреля 22 года, и вот сегодня 02 марта 23 года позвонили и поменяли опять?

26/02/2023
Кайрат (Есть ответ);
ID - обращения:10167

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на вопрос, имеет ли контроль вашей организации запрашивать такую информацию, которая поступила мне на ватсап сообщением следующего содержания - "Доброе времени суток! В связи с повышением тарифа холодной воды Вам необходимо написать следующую информацию:
Полное ФИО собственника и ИИН, количество проживающих в данной квартире, а так же место работы, и тел.На каком этаже квартира
Сколько комнат"
Однако на вашем официальном сайте нет официального уведомления о повышении тарифа!
Вышеуказанные данные являются персональными, и вся необходимая информация о собственнике имеется в ТОО ЕРЦКУ, куда были представлены при открытии лицевого счёта, тем более расчет за потреблённую услугу водоснабжения рассчитывается на основании прибора учёта .

Страницы