Здравствуйте!

Откровенно говоря, я уже подустал судиться с Вашей организацией. То демонтируете, едва ли не единственную водоразборную колонку в нашем поселке, находящуюся по адресу ул. Полевая, №10, то полгода сидим без воды (ул. Полевая, Тропическая)… Сколько себя помню, (а мне 61 год) – проблемы с водоснабжением у нас постоянны.
Ну, что – ж, надеюсь, теперь все будет в соответствии с техническими условиями, и у каждого отдельного потребителя будет своя точка подключения, а не как сейчас: в колодце с водопроводной колонкой подключены еще четыре водопровода. Водопроводы длиной по 100-150 метров от точки подключения до входа в дом! Колодец утеплить невозможно, так как водоколонка перемерзает, ее ремонтируют, колодец вскрывают.
Последний такой случай был на прошлой неделе. Результатом отогрева стало затопление улицы, - воду отключить невозможно. Кроме того, у соседа прихватило трубу в колодце, после того, как ремонтники его открыли. Мне пришлось постоянно сливать дома воду, чтобы не перемерзла. Но сейчас вода повсюду: в колодце и вокруг колодца, весной будет во дворах и погребах. Правда, «благодаря» этому у соседа вода оттаяла.
Я заплатил немалые деньги, протянув водопровод через всю улицу, но нормально пользоваться водой не могу!
Надеюсь, летом жильцов улиц Полевая и Тропическая (в том числе и меня) подключат к городскому водопроводу в соответствии с техническими условиями.
И еще надеюсь, что водопроводную колонку по адресу ул. Полевая, №10 отремонтируют как следует, без затопления улицы.
Спасибо.

Здравствуйте Ув. Табигат Кабденович! прошу вас провести проверку на давление холодной воды по адресу г.Караганда, пр.Республики 20. напора вообще нету даже стир. машинка выдает ошибку: нет напора воды. Пожалуйста исправьте неисправность!

Добрый день! Уважаемый Генеральный директор, прошу принять к сведению, что по адресу Кривогуза 12/2 район Михайловка перебои с подачей холодной воды. Вода поступает с настолько маленьким давлением, что до 5 этажа просто не доходит. Это очень неудобно что мы вынуждены ждать подачи воды по расписанию (т.е. в 7 утра, 7-8 вечера и в выходные дни жители верхних этажей остаются без воды) .Такая ситуация мягко говоря не устраивает. Просим произвести замер давления и принять меры!

Выражаю огромную благодарность всем Вам!!! Дай Вам Бог здоровья!!!

Здравствуйте Уважаемый Табигат Кабденович!
Я, Бубнова Неля Алексеевна, проживаю по адресу ул.Кривогуза д.17 кв.41. В ноябре 2014 года я обнаружила, что правнук сорвал пломбу, о чем я сообщила, ваш сотрудник составил акт, и мне был назначен штраф 25438тг. Далее, я обратилась в вашу организацию с заявлением за № Б-342 от 27.11.2014 в котором просила не предъявлять мне штраф.Мне пришел ответ в котором вы сообщили, что сумма штрафа снижена до 7000тг. Но даже это для меня большие деньги! Я одиноко проживающая пенсионерка ( мне 75 лет), предоставляемые вами услуги оплачиваю в полном объёме и без просрочек. Я же не воровала воду! Я диабетик, у меня большая часть пенсии уходит на лекарства, а ещё нужно что-то кушать. Я даже прийти к вам не могу т.к. я упала и у меня сильно болит нога. Очень Вас прошу, будьте снисходительны, не назначайте мне штраф.
Заранее благодарю!

Господин генеральный директор, меня интересует почему в холодной воде обитают черви? Набрала воду, поставила отстояться и моя находка меня мягко говоря не порадовала. Жаль, что нет возможности прикрепить фото, я бы поделилась снимками. Жду ответа и надеюсь, что последствия употребления такой воды не нанесут ущерба моей семье, однако ж на анализы, конечно, потратимся.

Уважаемый Табигат Кабденович,доводим до вашего сведения, что по улице Нерченская сложилась очень плохая ситуация с водоснабжением. Просим принять меры для замера давления воды в наших домах и устранения данной проблемы. С наступающим Новым Годом!!!

После устранения неполадок с подачей\отводом холодной воды по адресу Крылова д.11 (27 декабря) остался открытым колодец, который находится прямо перед ступенями подъезда.Люк просто открыт - не огорожен ничем. Через пару часов стемнеет и открытый колодец будет совершенно не заматен (повторюсь, что находится он прямо перед лестницами,подъезда).
Очень хотелось бы, чтобы в этот люк не угодил никто из жильцов (жаль, что не могу приложить к своему вопросу фото зияющей перед подъездом дыры)
Считаете ли вы, что халатнасть просто преступная? Кто отвечает за подобную халатность?

Хотелось бы отблагодарить личный состав ремонтной бригады "Караганды СУ" которая, несмотря на праздничный день, приехала и оперативно ликвидировала прорыв водопровода по адресу ул.Айвазовского дом 20. Большое спасибо !

Здравствуйте Табигат Кабденович,считается ли срывом пломбы,если:при размене квартиры, переехав в 21мкр д.6,сразу вызвали работника "Караганды Су", для снятия пломбы,чтобы заменить пластиковые трубы,у бывших хозяев вся разводка труб и нижняя часть счетчика с пломбой находилась под пластиковым корпусом,в результате от конденсата небольшой промежуток лески покрылся ржавчиной,но пломба держалась. Во время снятия пломбы работник "Караганды Су",приложив некоторые усилия,дернула пальцем пломбу, сказав мне "у вас сорвана пломба" и написала "Акт" о срыве пломбы.В "Акте" №004154 от 08.11.14 есть графа "произведена Фотосъемка",мое упущение- не сфотографировала,не сделала видео при снятии пломбы,чтобы приложить к заявлению или предоставить в "Караганды Су",просто доверяешь людям. Написала заявление на рассмотрение вопроса,не стала указывать обстоятельства как и кем была снята пломба,доказательств нет и свидетелей тоже, через месяц позвонили,сказали что сумма штрафа уменьшена до 12000 тг.Я, конечно заплачу,обидно только одно- проплачиваешь исправно,долгов нет и тут такая неприятность.Могу ли я оплатить штраф через "Каспи кошелек", а не по специальной квитанции ,т.к.приехать на Ермекова 6 из Пришахтинска,для оплаты, из-за моего рабочего дня до 17-30,просто физически не успеваю.И еще один вопрос как я могу узнать прошла ли оплата через "Каспи кошелек" за комуналки и штраф,можно ли эти данные посмтреть через интернет?