Блог Генерального директора

13/05/2015
ID - обращения:1561

По поводу насоса на холодную воду 16-17-43 стоит с прошлого года,это могут доказать все соседи гул от работающего мотора слышен на весь подьезд,примите меры мы и так страдаем от низкого напора воды,спасибо заранее.

12/05/2015
ID - обращения:1560

Добрый день! Прощу Вас посодействовать в решении вопроса, так как частники на без договорной основе откачивают септики с частного сектора машинами АС и сливают эти отходы недалеко от жилого массива в 23 микрорайоне возле домов 36,37, создавая тем самым невыносимую вонь. Номера машин ГАЗ 3307 M142DNN, ГАЗ 3307 M 875 AATN, ГАЗ 3307 445 AOA. Прощу Вас запретить слив отходов возле жилого массива. С уважением Председатель КСК "Жулдыз" Боярищва Н.С

12/05/2015
Krabat (Есть ответ);
ID - обращения:1559

Согласно ответа на обращение ID - 1553 можно сделать вывод, что поиск старого колодца и восстановление его горловины производится не будет?

10/05/2015
недовольный (Есть ответ);
ID - обращения:1558

Здравствуйте , мы проживаем Майкудук 16 микрорайон 17 дом, 3 подъезд,у нас постоянная проблема, струю холодной воды можно сравнить с размером карандаша,после отключения горячей воды,стало заметно особенно, титан не наполняется, напора нет, даже из душа вода не проходит,приходится пользоваться только краном, еще жители 5 этажа поставили мотор на воду,правомерно ли это?

08/05/2015
Александра1982 (Есть ответ);
ID - обращения:1557

Добрый день! Я проживаю на третьем этаже по адресу: г.Караганда, ул.Сатыбалдина д. 9 кв. 20 и испытываю проблемы с холодной водой, так как из крана вода бежит без напора струей тоньше карандаша. Трубы и стояки поменяны, но ситуацию это не исправило. С таким напором воды не возможно не постирать, ни помыться. На протяжении года обращаюсь в КСК Сары-Арка77 тел 30-23-57, которые говорят, что это проблемы у ТОО Караганда Су с подачей холодной воды на магистральных сетях. В связи с изложенным прошу Вас сообщить имеет ли место проблемы подачи воды от Вашей компании. Заранее благодарю за ответ.

06/05/2015
Огнева Татьяна (Есть ответ);
ID - обращения:1556

Здравствуйте. Уважаемый Табигат Кабденович Вас беспокоит жительница по ул. Воинов-Интернационалистов д.18 кв.15. Напротив наших окон работает Ваша бригада по перекачиванию (или промывки) канализационной системы. У данной бригады работает аппарат по перекачиванию воды под напором, который издает очень сильный шум. Бригада работает и днём и ночью. Из-за шума невозможно даже отрыть окна (хотя уже довольно жарко), а в нашем доме есть маленькие дети, пожилые люди, да и просто жители, которые пришли домой после работы уставшие. Бригада сказала, что данные работы будут проводиться до октября месяца. Я конечно согласна, с тем, что необходим ремонт, но не в ночное время. Для этого существует рабочее время. Согласно Законодательства РК существует время тишины на которое, граждане РК имеют право – это с 23.00 до 06.00 утра, но даже этого права нас лишают Ваши работники. Невозможно слышать постоянный гул аппарата, тем более ночью.
Поэтому прошу Вас и Ваших работников откорректировать график работ по канализационной системе, иначе жители дома (с письменным и подписанным жителями дома заявлением) будут вынуждены обратиться в Акимат города Караганды для урегулирования данного вопроса. Спасибо большое за понимание Табигат Кабденович и решение данного вопроса заранее.

05/05/2015
Дидар (Есть ответ);
ID - обращения:1554

Добрый день! Табигат Кабденович. Вас беспокоит ресторан "Ясар". У нас в ресторане есть одна проблема! дело в том что в нашем ресторане есть подвальное помешение. к нам из под пола поступает воде даже можно сказать через стену. вода не понятно от куда. мы уже больше месяца выкачиваем воду своими силами, и это приходиться сложно. я работаю там управляющим. на солько я знаю раньше под нашим рестораном проходила или проходит городская труба водоснабжения. хотел бы Вас попросить сделать анализ воды которая поступает к нам и топит подвал. опредилить от куда это вода? хлорированная или грунтовая? за риннее спасибо!!!

05/05/2015
Krabat (Есть ответ);
ID - обращения:1553

Уважаемый Табигат Кабденович

Просим Вас восстановить старый водопроводный колодец от брошенного водопровода, находящийся на северо-восточном углу дома Жамбыла 7 со стороны салона красоты (в 4-х метрах от стены). В данном колодце скапливается талая вода и вода во время аварий на действующем трубопроводе. Через данный колодец в дом просачивается вода и подтапливает подвальное помещение. Так происходит каждую весну и в моменты аварий на действующем трубопроводе. Восстановление колодца обеспечит доступ для откачивания скопившейся воды и для проведения изоляции старых труб водовода, по которым в подвал дома поступает талая вода. Колодец находится под слоем асфальта, его необходимо отыскать и восстановить горловину.

03/05/2015
Людмила03 (Есть ответ);
ID - обращения:1552

Здравствуйте!

Прошлое обращение
"Оставлен Людмила03 Сб, 04/18/2015 - 18:37
ID - 1536

Вопрос
Здравствуйте! В который раз уже обращаются к Вам жители ул. Ужгородская 71-80. Вчера, 17 апреля 2015 года у нас на улице в который раз уже случился прорыв водопровода. И опять на том же самом месте, где был 25 марта.То есть не прошло и месяца. В тот раз раскопали, забили чёпики засыпали и уехали. А вы конечно же понимаете,что такое прорвало водопровод - вода побежала во дворы,под фундамент домов,грязь непролазная, потом весь день без холодной воды... В этот раз приехала ремонтная бригада, вроде как даже с намерением поменять кусок трубы,либо жимки поставить. Раскопали, копались целый день... В итоге опять те же чёпики... Вот интересно - работает техника, работают люди, всё это не в первый раз да и скорее всего не в последний. Это же все денег стоит. Неужели Вам не жалко тех средств,которые тратятся на эти так называемые раскопки!? Неужели ли не проще и не дешевле будет один раз сразу сделать нормальный ремонт? Заранее спасибо за ответ!

Ответ
Уважаемая Людмила!

ТОО «Қарағанды Су» готово приступить к замене водопровода по ул.Ужгородской, но частные врезки потребителей выполнены с нарушением технических условий Услугодателя, т.е. без колодцев.

До начала работ по замене водопровода жителям улицы необходимо подготовить:

1. документы на водопровод- технические условия на подключение к центральному водопроводу (производственно-технический отдел ТОО «Қарағанды Су» ул.Привокзальная,5 каб. № 206).

2. Для строительства частных колодцев в точке врезки в центральный водопровод необходимы материалы (ж/б кольца, запорная арматура и т.д.)

С 20 апреля 2015 года Майкудукский цех водоснабжения вручает жителям улицы Ужгородской предписания, в которых описаны вышеизложенные обстоятельства.

После того, как документы и материалы жителей будут готовы, бригада Майкудукского цеха водоснабжения приступит к замене участка водопроводной линии улицы Ужгородской.

Вопрос такой. В прошлом году по майкудуку, а также и на нашей улице в частности Караганды Жарык меняли столбы и электрические счетчики за свой счет, не взяв ни копейки с нас - потребителей. Все эти материалы, перечисленные в вышеизложенном Вашем ответе, стоят немалых денег и для половины жителей нашей улицы составляют большую часть семейного бюджета, то есть неподъемную часть. Получается, что если мы не закупим данные материалы, то ремонтных работ производится не будет? Порывы продолжатся и мы не придем к никакому результату? Заранее спасибо за ответ!

02/05/2015
Светлана666 (Есть ответ);
ID - обращения:1551

Здравствуйте. Разъясните пожалуйста,имеет ли право Водоканал делать подключение (врезку) в колодец,который принадлежит другому частному лицу без его согласия? Заранее спасибо.

Pages