Сәлеметсіз,аса Мәртебелі Мырза Табиғат Қабденович!!!
Огромное спасибо что мое обращение не оставили без внимание!Алла Тағаланың Сізге және отбасыңызға нұр-шапағаты төгіле берсін!26.06.15ж.Майқұдық участкісінің контролерлері:Пономарева Т.В..,Ершебаева З.Ж акт жазып,алып кетті.Біра маған оқытқан жоқ,суға пломба қою керек деп настояли,я пока не хотела,аяғына дейін шешімін таппайынша,но и в конце поставили пломбу.Мен қарсы болған едім,өйткені актіде "оплате стоимости затрат на отключение и подключение-3500тенге деп жазылып
тұр.Кейін қостырсам ондай қаражатты қайдан алам деп отырмын?!Енді не болады?
Сізден менің обращениеме тез арада жауап бола қоймас деп,25.06.2015ж. лицевой счет №50058500 5000 тенге төлеп қойып едік.Ол ақша біреуден қарыз алған едік.
Аса мәртебелі Мырза Табиғат Кабденович!!"Егер рұқсат етсеңіз сол төлеген 5000тн.ақшаны қайтарып берсеңіз жақсы болар еді.Ақшасыз отырмыз.Немесе ТОО қарағандыЖылуСбытқа лицевой счет №45243(отопленияға)или №884904(электроэнергияға)аударып жібере аласызба?
Қасиетті Рамазан айында үлкен кешірім сұраймын Сізде,табиғат Қабденұлы!!!Ораза айында біз сияқты жетім-жесір,2топ мүгедегіне көрсеткен қайырымдылық көмегіңіз бір Алла Тағаладан қайтсын!!!
Алдын ала рахметімді айтамын жәнеде Сіздей Жаны жайсан,Үлкен жүректі адамдар аман болсын демепін.
А/қ:Абонент №178702.29.06.2015ж.
Жауабыңызды менің личный почтама (е-mail)жіберіңізші.

Уважаемый Табигат Кабденович!
Просим Вас поручить вашим специалистам разобраться с причиной отсутствия давления воды в домах по ул.Механическая 10, 10а, 8а, 6, потому что сотрудники ремонтных служб не реагируют на наши многочисленные звонки и просят письменную заявку. К чему так все усложнять нам жильцам не понятно, поэтому просим считать данное обращение нашей письменной заявкой. Ранее в нашем районе всегда были проблемы с водоснабжением, до той поры пока 2 года назад не проложили новую трассу и не подключили наши дома к ней. Огромное спасибо Вам за это!!!! Два года мы не знали проблем. Несколько недель назад произошло отключение водоснабжения, возможно авария, причину которой ваши специалисты не знают и не выяснили до сих пор. Нас опять подключили к старой ветви. Воды опять сейчас нет. Я проживаю на втором этаже. Банки, кастрюли можно набрать лишь ночью…. Постирать и помыться по-человечески вообще невозможно. Огромная просьба от нас, от сотни людей, наконец-то найти в кратчайшие сроки причину и восстановить подачу воды в наши дома. Заранее благодарим Вас за содействие!!!

Уважаемый Табигат Кабденович!!! Разъясните пожалуйста почему так может происходить. Уже второй год, когда начинается летний сезон, в нашем доме, находящимся по адресу: ул. Терешковой 35 в разное время суток на 3 этаже перестает идти вода. При этом на первых этажах она в тот момент есть. У нас вокруг дома находятся полисадники и маленькие огороды, которые содержат соседи с первого этажа. Возможно ли, что из-за полива огородов у нас нет воды? Как я могу разобраться в этом вопросе?

Здравствуйте, Табигат Кабденович! Скажите пожалуйста, почему уже вторые сутки в Актасе нет воды? Ведь объявляли, что отключение будет на одни сутки?

Аса мәртебелі Мырза Табиғат Қабденұлы!!Мен сізге жаңа ғана,яғни 24.06.15ж. обращение жазып едім номірім ID - 1643.
Хочу добавить, мен обращениемде абоненттік номерді жазып,жеке шотымды жазбаппын..Менің жеке шотым №50058500178702.
Алдын ала рахмет айтамын.
А/қ:абонент-178702.

Сәлеметсіз,Мәртебелі мырза Табиғат Қабденұлы!Рамазан айы мүбарак болсын,отбасыңыз аман болып,тілегіңіз қабыл болсын,демекпін.
Кешіріңіз,бірақ суық су мен канализацияға неге 0,01% пения қосасыз?итак,айлық төлем ақысын төлей алмай отырғанда?
Біз №178702О абонент-піз.Ол үйде 2012жылдан-2015жылдың 25.06-ға дейін ешкім тұрмайды,өйткені төбесі ағып,ремонтсыз,быт-шыт,тұруға келмейді.Төбені жөндеуге көршілер қосылғысы келмейді,өйткені крыша общая.Ал жеке өзіміз жөндеуге көп қаражат керек.Ал,біз жетім-жесір жанбыз.Сол үйдегі подьездміздің бүкіл көршілеріміз бұны біледі.жылда-жылда ниеттенеміз,көршілерге ақша жинаңдар деп айтудан шаршадық.Ремонттап ол үйді сату-біздің нақты мәселеміз!
Сондықтан бізге суық суға 2012-2015суық су мен канализация айлық начисленияларын,төлемін толық алып тастауға,перерасчет жасауға көмектессеңіз.Жетім-жесірге жасаған жақсылығыңыз үшін бір АЛЛА-ТАҒАЛАНЫҢ нұр-шапағаты Сізге жіне отбасыңызға төгілсін,жақсылығыңызды АЛЛА-ТАҒАЛА қайтарсын,Аминь!!!..Ол үйде тұрмайтынымызды дәлелдейтін қандай құжатты дайындайық?Әлде,Өтініш жазып,көршілердің қолын қойдырып тапсырайық па?Егер тұрып жатсақ,естественно суық суды қолданасіз ғой,онда міндетті түрде төлеуге обязан.Ал,біз тұрмаймыз.Осы мәселені тез арада шешеіп беруіңізді өтінемін жәнеде бұл мәселе Өзіңізбен шешеілмейінше 0,01% пениені қоспауыңызды тағы өтініп сұраймын.
Аса мәртебелі мырза Табиғат Қабденұлы Сіз көмектесіңізші осы мәселемізді шешеіп беруге..
Алдын ала ұлкен рахмет и низкий поклон Вам.
А/қ: 178702 абонент.с/тел:87024122857,87001452598.

Здравствуйте! Жители ул.Ужгородская 71-80 выражают Вам огромную признательность за оперативное решение по нашему вопросу!
Сегодня, 24 июня бригада начала ремонтные работы. Вот только теперь возникли ряд рабочих моментов: рабочие говорят, что яко бы врезку в трубопровод жители должны производить сами. Так ли это и так ли это должно быть? Мы не специалисты в этой области, и нет гарантии, что мы сможем сделать это на должном уровне, чтобы потом, через некоторое время, работа, проведенная вами не пошла на смарку. Возможно ли произвести врезку всем жителям нашей улицы Вашими специалистами, чтобы та работа, которую вы и мы проделаем, очень и очень долго радовала нас, и больше не доставляла хлопот Вам? Заранее спасибо за ответ! С уважение жители ул. Ужгородская 71-80.

Здравствуйте Табигат Кабденович, обращается к Вам старший по дому № 46, по ул.Ленина. В нашем доме проблема подачи и напора холодной воды, домовые трубы в отличном состоянии, а вот трубы ввода в дом с коллектора между домами 46 и 48 находятся в плачевном состоянии, т.е. трубы старые и все в чопиках деревянных. В прошлом году летом неоднократно приезжала ваша аварийная бригада и их устранение течи в колодцах были забитие новых чопиков в старую трубу. Сообщаю Вам о том, что в данный момент по ул. Ленина, как раз возле нашего дома проводятся ремонтные работы по замене теплотрассы и просьба всего нашего дома, а нельзя ли как раз сейчас и заменить старые трубы от основной магистрали водопровода, при вводе в наши дома. Заранее благодарны, жильцы дома № 46 и 48 по ул.Ленина.

Добрый день Табигат Кабденович!!! Мы живем на пятом этаже пятиэтажного дома по ул. Тулепова 1/2, холодная вода очень-очень плохо идет. По телефону несколько раз звонили вашим сотрудникам, первый раз сказали разобраться с КСК. Позвонили им, пришли слесари посмотрели сказали менять фильтр, мы поменяли фильтр,т.е. они нам поменяли. Особо ничего не менялось, вода как плохо бежала таки плохо бежит. Но уже предел по вечерам вообще плохо или вообще отключается. Не знаем что делать,жить в центре города и иметь такую проблему с водой, и тем более когда горячей воды нет хуже всего. Прошу Вас разберитесь пожалуйста почему с холодной водой такая проблема, слесари КСК говорят что Караганды су плохо подает воду. Мы ежемесячно плотим за воду добросовестно. Ждем положительных результатов, спасибо заранее.

Здравствуйте! В который уже раз обращаются к Вам жители ул. Ужгородская 71-80. 20 апреля 2015 года на наше предыдущее обращение Вами был дан ответ:
Ответ
Уважаемая Людмила!

ТОО «Қарағанды Су» готово приступить к замене водопровода по ул.Ужгородской, но частные врезки потребителей выполнены с нарушением технических условий Услугодателя, т.е. без колодцев.

До начала работ по замене водопровода жителям улицы необходимо подготовить:

1. документы на водопровод- технические условия на подключение к центральному водопроводу (производственно-технический отдел ТОО «Қарағанды Су» ул.Привокзальная,5 каб. № 206).

2. Для строительства частных колодцев в точке врезки в центральный водопровод необходимы материалы (ж/б кольца, запорная арматура и т.д.)

С 20 апреля 2015 года Майкудукский цех водоснабжения вручает жителям улицы Ужгородской предписания, в которых описаны вышеизложенные обстоятельства.

После того, как документы и материалы жителей будут готовы, бригада Майкудукского цеха водоснабжения приступит к замене участка водопроводной линии улицы Ужгородской.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.

В конце мая 2015 года мы подготовили все материалы и документы и стали звонить в Майкудукский цех водоснабжения по телефону 45-21-91, чтобы уведомить Вас, что у нас все готово и узнать, когда будет произведен обещанный ремонт. Но том почему-то нам отвечают, что ни о коком ремонте не знают! Хотя всем жителям 20 апреля они принесли предписание с указанием материалов и документов, которые необходимы. Карагады Су крупная и уважаемая компания, директор которой не бросает слов на ветер и ни в коем случае не может обмануть своих потребителей! Разберитесь пожалуйста в этом вопросе! Все материалы и документы у нас готовы. Заранее спасибо!