Уважаемые потребители! С 1 января 2022 года изменится режим работы абонентских участков Службы сбыта ТОО «Караганды Су» по всем районам города. С 1 января 2022 года режим работы абонентских участков Службы сбыта: -с понедельника по пятницу -время работы с 8.00 до 17.00ч. Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00ч. -суббота-воскресенье-выходной. Просим потребителей принять информацию к сведению и планировать время посещения абонентских участков Службы сбыта ТОО «Караганды Су» по вопросам снятия показаний, начислений за услуги, опломбировке и снятию пломб и т.д.   Новогородской абонентский участок ул. Пригородная, 2 «В» телефон: 50-68-07, 51-08-46 , 50-03-58 Юго-Восточный абонентский участок ул.Сатыбалдина, д.11/7 телефон: 33-32-70, 33-33-45 Майкудукский абонентский участок мкрн.Мамраева д.21/2 телефон 77-95-77, 77-98-78 Железнодорожный абонентский участок ул. Локомотивная д.141 кв.66 телефон:  47-32-99 Пришахтинский абонентский участок ул.Зелинского д.18 телефон 32-66-36, 53-11-00  Актасский абонентский участок ул. 8марта, 20 телефон:  8(72137) 5-48-88   -Обращаем внимание потребителей, что режим работы аварийных служб по всем районам города по-прежнему, круглосуточный.  

Публичный договор с ОСИ, ПТ и КСК

Утвержден приказом №1032 от 02.12.2021 года

 

Публичный договор сотрудничества между

Исполнительным органом управления объектом кондоминиума и ТОО «Қарағанды Су»

 

г. Карагады                                             03.01.2022г.

 

Настоящий Публичный договор  сотрудничества между Исполнительным органом объекта кондоминиума и ТОО «Қарағанды Су»  (далее – Договор), разработанный в соответствии с «Типовым договором  сотрудничества между объединением собственников имущества или простым товариществом, или управляющим многоквартирным жилым домом, или управляющей компанией и организациями, предоставляющими услуги по водоснабжению и водоотведению»[1] и законодательством Республики Казахстан регулирует взаимоотношение между Исполнительным органом объекта кондоминиума и Поставщиком услуг по водоснабжению и водоотведениюТОО «Қарағанды Су» и устанавливает порядок и условия предоставления услуг по водоснабжению и водоотведению физическим и юридическим лицам, пользующимся услугами водоснабжения и водоотведения в объектах кондоминиума (далее – Услуги) Товариществом с ограниченной ответственностью «Қарағанды Су‎», именуемое в дальнейшем «Поставщик‎». Исполнительный орган управления объектом кондоминиума в дальнейшем именуется «Исполнительный орган», совместно «Поставщик» и  «Исполнительный орган» именуются «Сторонами». 

1. Основные понятия, используемые в Договоре

 

1. В Договоре используются следующие основные понятия:

1) Поставщик – ТОО «Қарағанды Су», водохозяйственная организация, осуществляющая полный технологический процесс водоснабжения и водоотведения и эксплуатирующая, регулирующая и контролирующая системы водоснабжения и водоотведения населенного пункта с целью предоставления Услуг Потребителям, а также осуществляющая технический надзор за состоянием систем водоснабжения и водоотведения Потребителей;

2) Представитель Поставщика: сотрудник абонентского участка Поставщика, имеющий служебное удостоверение и полномочия подписывать Акты допуска в эксплуатацию ОПУВ и обследования, производить проверку приборов учета, обследование узлов учета воды и системы водоснабжения и водоотведения, допуск в эксплуатацию (опломбировка) приборов учета воды демонтаж пломб приборов учета воды, вручение уведомлений, снятие и сверку показаний приборов учета воды;

3) Потребитель – физическое или юридическое лицо, пользующееся или намеревающееся пользоваться услугами по водоснабжению и водоотведению в объектах кондоминиума;

4) Исполнительный орган – председатель кооператива собственников квартир, объединения собственников имущества или доверенное лицо простого товарищества, или управляющий многоквартирным жилым домом, или управляющая компания;

5) орган управления объектом кондоминиума - физическое или юридическое лицо, осуществляющее функции по управлению объектом кондоминиума;

6) кондоминиум многоквартирного жилого дома (далее – кондоминиум) – форма собственности, зарегистрированная в порядке, определенном законодательством Республики Казахстан, при которой квартиры, нежилые помещения находятся в индивидуальной (раздельной) собственности, а те части, которые не находятся в индивидуальной (раздельной) собственности, принадлежат собственникам квартир, нежилых помещений на праве общей долевой собственности, включая единый неделимый земельный участок под многоквартирным жилым домом и (или) придомовой земельный участок;

7) объект кондоминиума– единый имущественный комплекс, состоящий из квартир, нежилых помещений, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности, и общего имущества, которое не может находиться в индивидуальной (раздельной) собственности и принадлежит собственникам квартир, нежилых помещений на праве общей долевой собственности, включая единый неделимый земельный участок под многоквартирным жилым домом и (или) придомовой земельный участок;

8) управление объектом кондоминиума– комплекс мероприятий, направленных на создание безопасных и комфортных условий проживания (пребывания) собственников квартир, нежилых помещений, надлежащее содержание общего имущества объекта кондоминиума, решение вопросов пользования общим имуществом объекта кондоминиума и предоставление коммунальных услуг;

9) участник кондоминиума – собственники квартир и нежилых помещений многоквартирного жилого дома, имеющие равные права по управлению объектом кондоминиума и пользованию общим имуществом объекта кондоминиума;

10) квартира – отдельное жилище, являющееся частью многоквартирного жилого дома, предназначенное и используемое для постоянного проживания;

11) нежилое помещение – отдельное внутреннее пространство в многоквартирном жилом доме, соответствующее строительным, санитарным, экологическим, противопожарным и другим обязательным нормам и правилам, предусмотренное на стадии проекта, границами которого являются внутренние поверхности стен, пола и потолка (межэтажных перекрытий), если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан, используемое в иных, чем постоянное проживание, целях (офис, магазин, кафе, гостиница, хостел и другие объекты сферы услуг населению) и находящееся в индивидуальной (раздельной) собственности, за исключением общего имущества объекта кондоминиума;

12) инженерные сети и сооружения – оборудование и сети, предназначенные для забора, хранения, подготовки, подачи и распределения воды к местам ее потребления, а также предназначенные для сбора, транспортировки, очистки и отведения сточных вод;

13) общее имущество объекта кондоминиума - части объекта кондоминиума (фасады, подъезды, вестибюли, холлы, коридоры, лестничные марши и лестничные площадки, лифты, крыши, чердаки, технические этажи, подвалы, общедомовые инженерные системы и оборудование, абонентские почтовые ящики, земельный участок под многоквартирным жилым домом и (или) придомовой земельный участок, элементы благоустройства и другое имущество общего пользования), кроме квартир, нежилых помещений, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности;

14) общедомовые инженерные системы - системы холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, газоснабжения, электроснабжения, дымоудаления, пожарной сигнализации, внутреннего противопожарного водопровода, грузовых и пассажирских лифтов (подъемников), мусороудаления, кондиционирования, вентиляции, терморегуляции и вакуумирования, находящиеся в многоквартирном жилом доме за пределами или внутри квартиры, нежилого помещения и обслуживающие две (два) и более квартиры, нежилого помещения.

К общедомовым инженерным системам относятся системы, находящиеся в многоквартирном жилом доме за пределами или внутри квартиры, нежилого помещения и обслуживающие две (два) и более квартир, нежилых помещений, а именно системы:

      холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, общедомовых приборов учета холодной и горячей воды, внутреннего противопожарного водопровода до первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также оборудования, расположенного на этих сетях;

15) содержание общего имущества объекта кондоминиума– комплекс работ или услуг по технической эксплуатации, санитарному содержанию и текущему ремонту общего имущества объекта кондоминиума;

16) Услуги – услуги по водоснабжению и водоотведению физическим и юридическим лицам, пользующимся услугами водоснабжения и водоотведения в объектах кондоминиума;

17) Услуги на нужды Исполнительного органа – услуги по водоснабжению и водоотведению на нужды офиса Исполнительного органа и полив зеленых насаждений придомового земельного участка;

 прибор учета воды – техническое средство измерения объема воды (питьевой, технической, сточной и других видов вод), имеющее нормированные метрологические характеристики, воспроизводящее и хранящее единицу физической величины в течение определенного интервала времени, разрешенное к применению для коммерческого учета воды;

18) общедомовой прибор учета воды – прибор учета воды, устанавливаемый на границе эксплуатационной ответственности, целевое назначение которого производить коммерческий учет отпущенных Услуг объекту кондоминиума и учет потерь на системе водоснабжения и водоотведения кондоминиума;

19) норма водопотребления– количество воды для удовлетворения суточной потребности одного человека, животных личного подсобного хозяйства или на единицу поливной площади в конкретном населенном пункте, утвержденная местным исполнительным органом в соответствии с подпунктом 34) пункта 1 статьи 27 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан";

20) узел учета воды– система приборов (водосчетчик, расходомер, манометр) и устройств (запорная арматура, прямые участки трубопроводов до и после средства измерений, средство дистанционной передачи данных, регулятор давления и другие виды устройств), обеспечивающая учет воды;

21) недопуск к узлу учета воды – отказ (воспрепятствование) Исполнительного органа в предоставлении допуска к узлу учета воды для снятия показаний и проверки работоспособности, контроля технического состояния и безопасности всех элементов систем водоснабжения и водоотведения, расположенных на территории или находящихся в хозяйственном ведении, для отбора проб сточных вод представителя Поставщика;

22) коммерческий учет воды – учет количества воды, необходимый для взаиморасчета между Сторонами;

23) водоснабжение – совокупность мероприятий, обеспечивающих забор, хранение, подготовку, подачу и распределение воды через системы водоснабжения водопотребителям;

24) водоотведение – совокупность мероприятий, обеспечивающих сбор, транспортировку, очистку и отведение сточных вод через системы водоотведения в водные объекты и (или) на рельефы местности;

25) граница раздела эксплуатационной ответственности– место раздела элементов систем водоснабжения и водоотведения по признаку обязанностей (ответственности за их эксплуатацию), устанавливаемое соглашением сторон. При отсутствии такого соглашения граница эксплуатационной ответственности устанавливается по границе балансовой принадлежности.

 Границей раздела эксплуатационной ответственности на объектах кондоминиума являются:

 по водоснабжению – разделительный фланец первой задвижки на вводе водопровода в здание;

 по водоотведению – колодец в месте присоединения к сетям водоотведения населенного пункта;

26) граница раздела балансовой принадлежности – место раздела элементов систем водоснабжения и водоотведения между владельцами по признаку собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления, которое указывается на схемах. Границей раздела балансовой принадлежности на объектах кондоминиума являются:

 по водоснабжению – наружная стена жилого дома (жилого здания);

 по водоотведению – выпуск в месте сопряжения с колодцем на сети водоотведения населенного пункта;

27)  информационно-измерительная система коммерческого учета воды  (ИИС) – совокупность средств измерений и аппаратно-программного комплекса для измерений, сбора, обработки, хранения и дистанционной передачи данных коммерческого учета воды;

28) автоматизированная система учета энергопотребления (АСУЭ) – автоматизированная система учета, осуществляющая коммерческий учет, дистанционный сбор, хранение, анализ данных с приборов коммерческого учета воды;

 

29) платежный документ – документ (единый платежный документ, счет на оплату, извещение, квитанция, счет-предупреждение, счет-фактура) составленный для осуществления оплаты за предоставленные Услуги Поставщика, на основании которого производится оплата.

 

2. Предмет Договора и общие положения

 

2.1. Общие положения

 

2. Настоящий Договор разработан в соответствии «Типовым договором сотрудничества между объединением собственников имущества или простым товариществом, или управляющим многоквартирным жилым домом, или управляющей компанией и организациями, предоставляющими коммунальные услуги» от 29 апреля 2020 года № 250 и законодательством Республики Казахстан регулирует взаимоотношение между Исполнительным органом объекта кондоминиума и Поставщиком и устанавливает условия по предоставлению Услуг Потребителям в объектах кондоминиума.

3. Условия настоящего Договора распространяются на все Исполнительные органы объектов кондоминиума и Потребителей, пользующихся Услугами в объектах кондоминиума в городе Караганда и поселке Актас.

4. Условия предоставления Услуг в объектах кондоминиума определяются настоящим Договором, и вступает в силу по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты его первой публикации на официальных информационных ресурсах Поставщика.

5. Настоящий Договор считается заключенным в функционирующих объектах кондоминиума с момента вступления в силу настоящего Договора. Во вновь построенных (или реконструированных) и прошедших государственную регистрацию объектах кондоминиума считается заключенным с момента передачи застройщиком многоэтажного жилого дома Исполнительному органу акта приемки в эксплуатацию многоэтажного жилого дома.

Исполнительный орган соглашается с условиями настоящего Договора с момента вступления в силу настоящего Договора.

В случае несогласия с условиями Договора, Исполнительный орган вправе в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты его первой публикации на информационных ресурсах Поставщика письменно сообщить Поставщику о несогласии с обоснованием со ссылкой на законодательство Республики Казахстан.

6. Поставщик, руководствуясь требованиями законодательства Республики Казахстан и положениями Договора, может внести изменения и/или дополнения в Договор путем размещения на средствах массовой информации не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления в силу таких дополнительных соглашений.

7. В случае ликвидации, реорганизации или других преобразовании формы управления объектом кондоминиума права и обязанности предыдущего Исполнительного органа по настоящему Договору и условия настоящего Договора автоматически переходят Исполнительному органу новой формы управления объектом кондоминиума.

 

2.2. Предмет Договора

 

8. Поставщик обязуется оказывать Потребителю Услуги по водоснабжению и водоотведению до границы раздела балансовой принадлежности, а Исполнительный орган обязуется обеспечивать сохранность и надлежащее техническое состояние и эксплуатацию внутридомовых инженерных сетей и сооружений, посредством которых предоставляются Услуги по водоснабжению и водоотведению Потребителям.

9. Прием Услуг производится на границе раздела балансовой принадлежности Поставщика и Исполнительного органа.

10. Границей раздела эксплуатационной ответственности на объектах кондоминиума являются:

1) по водоснабжению – разделительный фланец первой задвижки на вводе водопровода в здании;

2) по водоотведению – колодец в месте присоединения к сетям водоотведения населенного пункта.

11. Границей раздела эксплуатационной ответственности сторон по водоотведению является колодец в месте подключения Исполнительного органа.

12. Характеристики и качество предоставляемых Услуг должны соответствовать требованиям законодательства Республики Казахстан, национальных стандартов, санитарно-эпидемиологическим требованиям по составу, свойствам и температуре нагрева подаваемой воды, а также расчетного расхода воды согласно приборам учета, а в случае их отсутствия по среднесуточному расходу.

13. Режим предоставления Услуг по водоотведению и водоснабжению – круглосуточный.

 

14.Объемы оказанных Поставщиком Услуг в объектах кондоминиума подлежат обязательному учету в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2.3. Информационное обеспечение

 

15. Поставщик размещает все публичные официальные уведомления для Потребителей и Исполнительным органам на своих информационных ресурсах – на официальном сайте Поставщика:  http://kar-su.kz/ru; Instagram: @karagandysu;Facebook:  @karagandasuи пр.:

1) об аварийных ситуациях на системах водоснабжения и водоотведения населенного пункта  в день обнаружения;

2) о планово-предупредительных работах на системах водоснабжения и водоотведения населенного пункта не менее чем за три рабочих дня;

3) об изменении тарифов не позднее, чем за тридцать календарных дней до их введения в действие;

4) иные оповещения Поставщика.

16. Официальные уведомления, относящиеся к конкретному Исполнительному органу, доставляются одним из перечисленных способов: представителями Поставщика, через электронную почту Поставщика (...@kar-su.kz), SMS, WhatsApp, заказным письмом.

17. В случае аварийной ситуации на системе водоснабжения и водоотведения объекта кондоминиума Исполнительный орган незамедлительно сообщает в Цех водоснабжения/Цех водоотведения Поставщика соответствующего района по телефонам, указанным в разделе 9.3. и 9.4. настоящего Договора.

Поставщик обеспечивает круглосуточное функционирование телефонов Цехов водоснабжения, Цехов водоотведения, Центральной диспетчерской службы и Call-центра.  

18. Исполнительный орган в случае ликвидации, реорганизации или других преобразовании формы управления объектом кондоминиума письменно уведомляет Поставщика за 30 (тридцать) календарных дней.

Вновь избранный Исполнительный орган также письменно уведомляет Поставщика о своем избрании в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня избрания.

 

3.Учет оказанных объемов Услуг по водоснабжению

и водоотведению объекту кондоминиума и порядок расчета

 

3.1. Общие положения

 

19.Учет Услуг по водоснабжению и водоотведению, оказанных Потребителям в объектах кондоминиума осуществляется  посредством общедомовых приборов учета воды (далее – ОПУВ), соответствующие требованиям Водного кодекса РК и Правил выбора монтажа, эксплуатации и приборов учета воды в системах водоснабжения и водоотведения, утвержденных Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 августа 2015 года № 621 (далее – Правила).

20. Учет воды  в объектах кондоминиума посредством ОПУВ является обязательным в соответствии со ст. 92-7 Водного кодекса Республики Казахстан.

21. ОПУВ является частью  общедомовой инженерной системы и общим имуществом объекта кондоминиума в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

22. ОПУВ устанавливается на границе эксплуатационной ответственности Сторон.   Граница эксплуатационной ответственности определяется Актом раздела границ эксплуатационной ответственности между Поставщиком и Исполнительным органом.  

23. В проектируемых, строящихся, расширяемых, модернизируемых, технически перевооружаемых, реконструируемых и капитально ремонтируемых объектах кондоминиума затраты на установку ОПУВ, необходимых элементов ИИС и АСУЭ возлагаются на застройщика.

24. Приемка в эксплуатацию объекта кондоминиума, присоединенного к сетям водоснабжения и водоотведения населенного пункта не допускается без общедомового прибора учета воды, принятого на коммерческий учет Поставщиком в установленном порядке.

25. В существующих объектах кондоминиума приобретение, установка, сервисное обслуживание и поверка общедомовых приборов учета воды возлагается на Исполнительный орган.

26. Общедомовые приборы учета воды пломбируются представителями Поставщика  в установленном порядке. При опломбировке составляется акт допуска в эксплуатацию общедомового прибора учета воды, который подписывается Сторонами.

27. В существующих объектах кондоминиума в случае достижения согласия с Центром развития жилищно-коммунального хозяйства Поставщик может приобретать ОПУВ по государственным программам по приобретению в лизинг в соответствии с Законом Республики Казахстан «О жилищных отношениях» и устанавливать его на границе эксплуатационной ответственности объекта кондоминиума.

28. Исполнительный орган обеспечивает беспрепятственный доступ представителям Поставщика и лицензированной организации, уполномоченной установить ОПУВ к монтажу ОПУВ, приобретенных в порядке согласно п. 27настоящего Договора и опломбировке (приемке ОПУВ).

29. С момента опломбировки ОПУВ вводится коммерческий учет объемов Услуг

30. После опломбировки ОПУВ, приобретенных в лизинг и установленных на границе эксплуатационной ответственности объекта кондоминиума, у Исполнительного органа наступают обязанности по содержанию и сохранности ОПУВ в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

 

Опломбировка ОПУВ осуществляется в присутствии Исполнительного органа либо члена совета дома. Акт допуска в эксплуатацию ОПУВ подписывается Сторонами. Акт считается действительным и в случае отказа от подписи Исполнительного органа или члена совета дома, но при условии его оформления представителями Поставщика в составе не менее трех человек и наличия записи в акте об отказе Исполнительного органа или члена совета дома от подписи и о вручении им оригинала акта. 

 31. Техническая спецификация ОПУВ, приобретаемых Поставщиком в 2021 и 2022 годах в лизинг через Центр развития жилищно-коммунального хозяйства и устанавливаемых в объектах кондоминиума города приведена в приложении 1  настоящего Договора.

3.2. Порядок расчета

 

32. Объем предоставленных Услуг водоснабжения и водоотведения по ОПУВ для Потребителей – участников кондоминиума определяется согласно Методике

[1]

и Публичному договору на предоставление услуг водоснабжения и/или водоотведения населению

[2]

в следующем порядке:

1) при частичной установке индивидуальных приборов учета и наличии общедомового прибора учета:

имеющим приборы учета – по показаниям индивидуальных приборов учета;

не имеющим приборы учета – по нормам потребления водоснабжения, утвержденным акиматом Карагандинской области.

Разница между показаниями общедомового прибора учета воды  и суммарным показанием индивидуальных приборов учета и объемов, рассчитанных по нормам потребления коммунальных Услуг по водоснабжению, подлежит оплате собственниками квартир, встроенных и пристроенных нежилых помещений (участниками кондоминиума) пропорционально объемам потребленной воды;

2) при 100 %-ном наличии индивидуальных приборов учета и общедомового прибора учета – по показаниям индивидуальных приборов учета. Разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета подлежит оплате собственниками квартир, встроенных и пристроенных нежилых помещений (участниками кондоминиума), пропорционально объемам потребленной воды;

3) при частичной установке индивидуальных приборов учета и отсутствии общедомового прибора учета – по показаниям индивидуальных приборов учета и по нормам потребления коммунальных услуг по водоснабжению, утвержденным акиматом Карагандинской области;

4) при отсутствии индивидуальных и общедомового приборов учета – по нормам потребления коммунальных услуг по водоснабжению, утвержденным акиматом Карагандинской области;

5) при 100 %-ном наличии индивидуальных приборов учета и отсутствии общедомового прибора учета – по показаниям индивидуальных приборов учета;

6) объем сточных вод потребителей, присоединенных к системе водоотведения населенного пункта, принимается равным объему отпущенной воды.

33. В случае расхождения количества фактически проживающих с количеством прописанных жильцов в квартирах, где отсутствует индивидуальный прибор учета воды, Поставщик может производить начисление за Услуги в данных квартирах по фактическому количеству проживающих на основании акта на факт проживания, составленного представителем Поставщика и подписанного представителем Поставщика, Исполнительным органом либо членом совета дома.

34. В случае необходимости предоставления Услуг на нужды Исполнительного органа, объем предоставленных Услуг определяется по отдельным индивидуальным приборам учета воды, зарегистрированным за Исполнительным органом и принятым Поставщиком на коммерческий учет в установленном порядке.

35. Для предоставления Услуг на нужды Исполнительного органа Исполнительный орган заключает отдельный индивидуальный договор с Поставщиком в установленном порядке.

36. В случае временного отсутствия индивидуального прибора учета воды на нужды Исполнительного органа, объем Услуг определяется по среднему расходу за три предыдущих месяца согласно показаниям прибора учета воды, но не более одного месяца. По истечении указанного срока и при отсутствии прибора учета воды объем предоставленных Услуг определяется по расчету, составленному при заключении индивидуального договора.

37. Объем предоставленных Услуг на нужды Исполнительного органа подлежит оплате Исполнительному органу по платежному документу, предъявляемому ежемесячно Поставщиком согласно индивидуальному договору.

38. Объем предоставленных Услуг водоснабжения для потребителей - участников кондоминиума, имеющих самостоятельный ввод от централизованной системы водоснабжения, определяется в общем порядке.

39. Оплата собственниками квартир и нежилых помещений разницы между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета производится по действующим тарифам, утвержденным в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

40. Разница между показаниями ОПУВ и суммарным показанием индивидуальных приборов учета подлежащая оплате собственниками квартир, распределенная согласно подпунктам 1 и 2 п. 32настоящего Договора, ежемесячно предъявляется собственникам квартир по платежному документу – Единый платежный документ согласно Публичному договору на предоставление Услуг по водоснабжению и водоотведению.

41. Разница между показаниями ОПУВ и суммарным показанием индивидуальных приборов учета подлежащая оплате собственниками нежилых помещений, распределенная согласно подпунктам 1 и 2 п. 32 настоящего Договора, ежемесячно предъявляется собственникам нежилых помещений по платежному документу – счет-фактура согласно Индивидуальному договору на предоставление Услуг по водоснабжению и водоотведению.

42. Исполнительный орган по решению общего собрания его участников вправе самостоятельно оплачивать Поставщику разницу между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета его участников.

В случае принятия такого решения Исполнительный орган письменно обращается к Поставщику с протоколом общего собрания участников кондоминиума о принятии решения, а Поставщик предъявляет Исполнительному органу разницу объемов Услуг между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета по платежному документу.

43. Показания ОПУВ снимаются один раз в месяц визуально представителями Поставщика, либо дистанционно посредством устройств дистанционной передачи данных.

44. Порядок определения объемов предоставленных Услуг водоснабжения и водоотведения объекту кондоминиума, не охваченный настоящей главой Договора, определяется в соответствии с Методикой расчета объемов предоставленных услуг по водоснабжению и водоотведению, утвержденной приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года №354.

   

4. Требования к общедомовому прибору учета воды,

условия монтажа, эксплуатации и сохранности

 

4.1. Общие требования к ОПУВ

 

45. ОПУВ должен быть внесен в реестр государственной системы обеспечения единства измерений Республики Казахстан по результатам утверждения типа либо метрологической аттестации.

46. ОПУВ должен иметь высокий метрологический класс с низким порогом чувствительности и быть оснащен устройством дистанционной передачи данных.

47. ОПУВ должен быть поверен, что удостоверяется оттиском поверительного клейма, который наносится на прибор учета воды и (или) эксплуатационную документацию, и (или) сертификатом о поверке. Установка и эксплуатация ОПУВ с нарушенной целостностью, не имеющие оттиска о первичной поверке и с истекшим сроком поверки не допускается.

48. Диаметр условного прохода общедомового прибора учета воды необходимо подбирать согласноПриложению 2 «Правил выбора монтажа, эксплуатации и приборов учета воды в системах водоснабжения и водоотведения», утвержденных Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 августа 2015 года № 621.

49. Схема монтажа, техническая и метрологическая характеристики ОПУВ должны соответствовать требованиям законодательства Республики Казахстан.

 

4.2. Условия монтажа и эксплуатации ОПУВ

 

50. Общедомовой прибор учета воды устанавливается на границах раздела эксплуатационной ответственности на вводе холодного водоснабжения объекта кондоминиума. При этом каждый ввод холодного водоснабжения объекта кондоминиума оснащается отдельным узлом общедомового прибора учета воды.

51. Монтаж ОПУВ, устройств дистанционной передачи показаний и пуско-наладочные работы осуществляются организацией, имеющей соответствующую лицензию на осуществление данного вида деятельности.

52. Наличие водоразборных кранов, съемных муфт и прочих ответвлений сетей водоснабжения до узла ОПУВ не допускается.

53. В помещениях, в которых располагаются ОПУВ, поддерживается температура не ниже 5°С и предусматриваются освещение.

54. При приемке на коммерческий учет ОПУВ пломбируется представителем Поставщика. Гидранты и запорная арматура, подключенные до ОПУВ, а также при наличии обводной линии, запорная арматура на ней пломбируется представителем Поставщика в закрытом состоянии. Снятие пломб с запорной арматуры обводной линии, гидрантов и запорной арматуры без согласования с Поставщиком не допускается, кроме случаев тушения пожаров.

55. Снятие ОПУВ с коммерческого учета осуществляется только представителями  Поставщика в присутствии Исполнительного органа с составлением соответствующего акта снятия пломбы.

 

4.3. Условия сохранности ОПУВ

 

56. Узел ОПУВ помещается в антивандальный короб для защиты от несанкционированного вмешательства в его работу, нарушающего достоверный учет воды.

57. Эксплуатация, содержание в надлежащем техническом состоянии, организация поверки (аттестации) приборов учета воды и обеспечение сохранности общедомового узла учета воды, элементов ИИС, АСУЭ с поверочными пломбами, пломбами изготовителя, Поставщика осуществляется Исполнительным органом, при отсутствии регистрации кондоминиума – владельцами общей долевой собственности.

58. Содержание в надлежащем техническом состоянии и обеспечение безопасности и сохранности общедомовых сетей, являющихся общей долевой собственностью участников кондоминиума, осуществляется Исполнительным органом, при отсутствии регистрации кондоминиума владельцами общей долевой собственности.

59. В помещение, где установлен ОПУВ не должно быть доступа для посторонних лиц.

60. Демонтаж ОПУВ в случае необходимости должен производиться в строгом соответствии с техническим паспортом ОПУВ.

61. Технические требования к ОПУВ, не охваченные настоящей главой Договора определяется в соответствии с Водным кодексом Республики Казахстан от 9 июля 2003 года № 481 и Правилами.

 

5. Права и обязанности Сторон

62. Права Исполнительного органа:

1) привлекать третьих лиц для осуществления ремонтных и эксплуатационных работ по содержанию внутридомовых инженерных сетей и сооружений в надлежащем техническом состоянии;

2) получать от Поставщика копии всех актов, составляемых при осмотре Поставщиком внутридомовых инженерных сетей и сооружений, приемке ОПУВ, обследовании на целостность, сохранность ОПУВ и снятии показаний с ОПУВ.

63. Обязанности Исполнительного органа:

1)  обеспечивать сохранность, безопасность, надлежащее техническое состояние и эксплуатацию внутридомовых инженерных сетей и сооружений, общедомовых приборов учета воды, посредством которых предоставляются Услуги по водоснабжению и водоотведению, в пределах границ раздела эксплуатационной ответственности;

2)обеспечивать рациональное потребление Услуг по водоснабжению и водоотведению, используемых на общедомовые нужды, предотвращать потери на внутридомовых инженерных сетях и сооружениях;

3)немедленно сообщать Поставщику о неисправностях в работе сооружения системы водоснабжения, отведения сточных вод и общедомовых приборов учета, возникших при пользовании Услугами, а в случае повреждения сооружения системы водоснабжения и отведения сточных вод, или аварийного сброса загрязняющих, токсичных веществ - и в местные органы по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций, государственной противопожарной службы, санитарно-эпидемиологической службы и охраны окружающей среды;

4) ликвидировать повреждения на внутридомовых инженерных сетях и сооружениях;

5) обеспечивать беспрепятственный доступ представителям Поставщика к общедомовым приборам учета для снятия показаний и проверки работоспособности,  к внутридомовым инженерным сетям и сооружениям для контроля и обслуживания до границы эксплуатационной ответственности;

6) принимать сообщения от Потребителей – собственников квартир, нежилых помещений о факте предоставления коммунальных Услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, организовывать и проводить совместно с Поставщиком сверку такого факта с составлением соответствующего акта.

64. Права Поставщика:

1) предъявлять к оплате разницу между показаниями ОПУВ и суммарным показанием индивидуальных приборов учета собственникам квартир и нежилых помещений объекта кондоминиума в порядке согласно раздела 3.2. настоящего Договора;

2) предоставлять Исполнительному органу уведомления и извещения, а также устанавливать иные технические требования в соответствии с законодательством Республики Казахстан, касательно сохранности ОПУВ и содержания внутридомовых инженерных сетей и систем водоснабжения и водоотведения для исполнения.

65. Обязанности Поставщика:

1) обеспечить надлежащее предоставление Услуг по водоснабжению и водоотведению до границы раздела балансовой принадлежности в объеме и качестве, соответствующим требованиям законодательства Республики Казахстан, санитарным правилам и государственным стандартам;

2) принимать своевременные меры по предупреждению, устранению нарушений режима предоставления Услуг по водоснабжению и водоотведению;

3) предоставлять Исполнительному органу копии всех актов, составляемых при приемке ОПУВ, обследовании на целостность, сохранность ОПУВ и внутридомовых инженерных сетей и сооружений.

 

6. Ответственность Сторон

 

66.  Ответственность за надлежащее содержание оборудования и инженерных сетей возлагается на его собственника и определяется по границам раздела балансовой принадлежности.

67. Ответственность за эксплуатацию, содержание в надлежащем техническом состоянии, организация поверки ОПУВ и сохранность ОПУВ, узла учета воды, элементов ИИС, АСУЭ с поверочными пломбами, пломбами Поставщика возлагается на Исполнительный орган.

68. Ответственность за обеспечение беспрепятственного доступа Поставщику к месту установки ОПУВ для снятия показаний, осмотра и обследования ОПУВ возлагается на Исполнительный орган.  

69. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных Договором, виновная Сторона возмещает другой Стороне понесенные убытки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7. Форс-мажор

 

70. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой стороной в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, то есть обстоятельств непреодолимой силы (стихийное бедствие или иные обстоятельства, которые невозможно предусмотреть или предотвратить), а также военных действий, забастовок и так далее, влекущих неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора.

71. Обязательства Сторон по Договору могут быть приостановлены на срок действия обстоятельств непреодолимой силы, но только в той степени, в которой такие обстоятельства препятствуют исполнению обязательств Сторонами по Договору.

72. В случае невозможности исполнения Стороной обязательства, вызванной обстоятельством, за которое ни она, ни другая Сторона не отвечает, она не вправе требовать от другой Стороны исполнения по обязательству, если иное не предусмотрено Договором. При этом каждая Сторона, исполнившая обязательство, вправе требовать возвращения исполненного.

8. Общие положения и разрешение споров

 

73. В своих правоотношениях Стороны руководствуются Договором и действующим законодательством.

74. Стороны предпринимают все усилия для урегулирования возникающих споров путем переговоров. При не достижении соглашения между Сторонами споры и разногласия разрешаются в судебном порядке.

75. Отношения Сторон, вытекающие из Договора и не урегулированные им, регулируются действующим законодательством Республики Казахстан.

 

 

9. Реквизиты Поставщика

 

9.1. Реквизиты

 Поставщик:        

ТОО «Қарағанды Су»                                                     

100008 г. Караганда, ул. Привокзальная 5                   

БИН 040640005089                                                         

АО «Евразийский Банк»                                                 

БИК: EURIKZKA, КБе 17                                              

ИИК KZ4294804 KZТ22031530                                    

e-mail: kancsb@kar-su.kz                                                

тел. 8 (7212) 56-20-00

 

9.2. Контакты и адреса Абонентских участков Поставщика

 

Подразделение

Адрес

Телефон

Режим работы

Служба сбыта

ул. Пригородная, 2В

8 (7212) 56-20-00

понедельник-пятница

8:00-17:00,                  перерыв 13:00-14:00

Новогородской абонентский участок

ул. Пригородная, 2В

8 (7212) 56-20-00             (внут 2127)

 

8 (7212) 50-03-58

Юго-Восточный абонентский участок

ул. Сатыбалдина, 11/7

8 (7212) 50-52-58

 

Октябрьский абонентский участок

ул. Мамраева, 21/2

8 (7212) 77-95-77

8 (7212) 77-98-78

Кировский абонентский участок

ул. Зелинского, 18

8 (7212) 50-59-92

 

Актасский абонентский пункт

пос. Актас, ул. 8 марта, 20

8 (72137) 5-48-88

Сортировочный абонентский  пункт

пос. Сортировка,

ул. Локомотивная, 141-66

8 (7212) 47-32-99

 

9.3 Контакты и адреса Цехов водоснабжения

и Цехов водоотведения Поставщика

 

Подразделение

Адрес

Телефон

Режим работы

Центральный цех водоснабжения

ул. Пригородная 2 А

8 (7212) 56-21-93

круглосуточно

Центральный цех водоотведения

ул. Балкантау, 86

8 (7212) 56-89-47

Михайловский цех водоснабжения

ул. Затаевича, 1 А

8 (7212) 44-07-11

Юго-Восточный цех водоснабжения

ул. Затаевича, 1 А

8 (7212) 44-07-10

Юго-Восточный цех водоотведения

ул. Затаевича, 1 А

8 (7212) 35-94-88

Майкудукский цех водоснабжения

ул. Сантехническая, 3

8 (7212) 45-21-91

Майкудукский цех водоотведения

мкр. Восток-2, 16/2

8 (7212) 79-28-79

Пришахтинский цех водоснабжения

ул. Новошоссейная, 25

8 (7212) 49-72-85

Пришахтинский цех водоотведения

ул. Новошоссейная, 25

8 (7212) 49-72-75

Железнодорожный цех водоснабжения и водоотведения

пос. Сортировка                        ул. Победы, 156

8 (7212) 47-11-16

Актаский цех водоснабжения и водоотведения

пос. Актас, ул. 8 марта, 20

8 (72137) 5-50-56

9.4. Телефоны справочных служб Поставщика

Подразделение

Телефон

Режим работы

Центрально-диспетчерская служба

8 (7212)  56-19-14

круглосуточно

Call-центр

8 (7212)  35-55-55

круглосуточно

         

 

                                                                                                                   Приложение 1

к Публичному договору сотрудничества между

Исполнительным органом управления объектом кондоминиума

и ТОО «Қарағанды Су»

 № __________ от ____  ______________  20___г.

 

Техническая спецификация общедомовых приборов учета воды,

устанавливаемых в случае, согласно п. 27настоящего Договора

 

Общие характеристики ОПУВ

        Общедомовой прибор учета воды (ОПУВ) – узел общедомового учета воды, состоит из:

ü

расходомер-счетчик электромагнитный марки РСМ-05.03СМ (расходомер – полно проходной первично преобразователь расхода (далее – ППР)

ü

вычислитель -  измерительно-вычислительный блок марки  РСМ-05.03СМ (далее – ИВБ));

ü

двух средств дистанционной передачи данных – GSM модем марки iRZ ATM 21 с sim-картой сотового оператора связи Beeline и радиомодем марки Юпитер 2574;

ü

запорной арматуры 2 шт., до и после  первично преобразователя расхода (счётчика);

ü

прямых трубных фланцевых катушек до и после первично преобразователя расхода (счётчика) требуемой длины (трубчатые элементы).

ОПУВ обеспечивает коммерческий учет воды и передачу информации с узла учета воды в Аппаратно-программный комплекс, устанавливаемый лицензированной организацией, уполномоченной установить ОПУВ на компьютеры Поставщика.

Для обеспечения защиты от несанкционированного взлома, порчи и хищения, ОПУВ помещается в защитный металлический короб, прикрепленный к трубчатым элементам ОПУВ.

ОПУВ поставляется в заводском исполнении, полностью готовый к подключению, с произведенной предварительной пуско-наладкой и обеспечивающий антивандальную защиту всех составных частей от несанкционированного доступа и вмешательства в работу приборов после сдачи на коммерческий учет.

Гарантийное обслуживание ОПУВ включает безвозмездное устранение  лицензированной организацией, уполномоченной установить ОПУВ неисправностей путем диагностики, настройки и ремонта его составных частей или устройства в целом в течение гарантийного срока, либо замену на аналогичные отремонтированные, при соблюдении пользователем условий гарантии и при условии, что дефект возник по вине производителя данного устройства.

Срок гарантийного обслуживания – 4 года.

Провода, образующие линии связи с внешними устройствами и электрические провода возле ОПУВ помещаются в гофрированные трубы. 

ОПУВ имеют сертификаты (действующие на момент поставки) об утверждении типа средств измерений с описанием типа средств измерений.

При поставке ОПУВ  лицензированная организация, уполномоченная установить ОПУВ, предоставляет паспорта на ОПУВ, сертификаты, гарантийный талон, техническую документацию по эксплуатации, обслуживанию, монтажу и поверке.

В основе метода работы первичных преобразователей расхода, входящих в состав ОПУВ, лежит электромагнитный метод измерения расхода воды. Первичный преобразователь расхода, входящий в состав ОПУВ не требует дополнительной установки грязевиков.

       Во время гарантийного срока  лицензированная организация, уполномоченная установить ОПУВ, в случае необходимости проводит внеочередную калибровку и (или) поверку расходомеров-счетчиков по требованию Поставщика.

 

Технические характеристики расходомера-счетчика:

- питание напряжением переменного тока 230 (36)

В;

- частота питающей сети (50,0±1,0)Гц;

- температура воздуха окружающего от 5 до 55°С;

- относительная влажность окружающего воздуха не должна превышать 95% при 30°С;

- потребляемая мощность не более 5 Вт*час;

- степень защиты, обеспечиваемая оболочкой не менее IP54 по ГОСТ 14254;

- максимальная потеря давления при постоянном расходе не более 0,01 МПа;

- класс чувствительности к возмущению потока  U3, D3 по ГОСТ ISO 4064;

- температурный класс Т1 80°С по ГОСТ ISO 4064;

- класс по электромагнитной совместимости Е1 по ГОСТ ISO 4064-1;

- средняя наработка на отказ не менее 80000 часов;

- средний срок службы не менее 12 лет.

Номинальный диаметр DN, мм

Диапазон измерений расходов

Минимальный расход Q1, м3

(ГОСТ ISO 4064-1)

Переходный расход Q2, м3

(ГОСТ ISO 4064-1)

Постоянный расход Q3, м3

(ГОСТ ISO 4064-1)

Максимальный расход Q4, м3

(ГОСТ ISO 4064-1)

50

0,315

0,504

63,0

78,75

 

Примечание:

Q1 - наименьшее значение расхода, при котором погрешность расходомера не превышает максимальные допускаемые значения;

Q2 – наибольшее значение расхода в интервале между постоянным и минимальным значениями расхода, при котором диапазон расхода разделяется на две области: верхнюю и нижнюю, каждая из которых характеризуется собственным значением границ максимальной допускаемой погрешности;

Q3 - наибольшее значение расхода в нормированных условиях эксплуатации, при котором расходомер работает в пределах максимальной допускаемой погрешности;

Q4 – наибольшее значение расхода, при котором расходомер в течение короткого промежутка времени работает в пределах максимальной допускаемой погрешности, без ухудшения его метрологических характеристик, после чего возвращается к работе в соответствующих нормированных условиях эксплуатации.

Глубина архива регистрируемых параметров не менее: часового – 2-х месяцев, суточного – 2-х лет, месячного – 5 лет, архив событий – 2500 записей. При отключении электропитания данные в архиве расходомера сохраняются не менее 10 лет.

         

Метрологические характеристики  расходомера-счетчика:

          Относительная погрешность при измерении среднего объемного расхода жидкости и объема протекшей жидкости не более:

±3,0%  при расходе G, м3/час – G1G ˂ 0,04G3

±1,0%  при расходе G, м3/час – 0,04G3 ≤ G ≤ G3

          Диапазон расходов расходомера Ду50 мм Q1 не менее 0,315 м3/час, Q3 не более 63,0 м3/час. (см. выше таблицу расходов). Q4 при этом расходе может работать кратковременно не уходя в ошибку.

          Рабочее давление в трубопроводе первичного преобразователя расхода до 1,6 МПа.

          Межповерочный интервал 4 года.

         

Устройства дистанционной передачи данных

          GSM-модем марки iRZ ATM 21:

- модем обеспечивает работу в диапазоне частот GSM/GPRS 900/1800 МГц;

- модем поддерживает два режима работы: режим сервера и режим клиента;

- для приема информации с вычислительного устройства модем снабжен стандартными интерфейсами RS 232, RS 485. Sim-карта сотового оператора связи Beeline.

          Радиомодем марки Юпитер 2574 :

- диапазон рабочих частот радиоканала (открытый протокол NB-FI) 863,000-870,000 МГц;

- напряжение питания – 3В (батарейка);

- максимальная мощность излучаемого сигнала – 25 МВт*час;

- потребляемый ток в «спящем режиме» не более 0,03 мА;

- степень защиты корпуса IP68 по ГОСТ 14254.

 

 




 

[1]

Приказ и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29 апреля 2020 года № 250 «Об утверждении типовых договоров сотрудничества между объединением собственников имущества или простым товариществом, или управляющим многоквартирным жилым домом, или управляющей компанией и организациями, предоставляющими коммунальные услуги»

[2] Методика расчета объемов предоставленных услуг по водоснабжению и водоотведению, утвержденной приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года №354, зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан за №7257 

[3] Публичный договор на предоставление услуг водоснабжения и/или водоотведения населению, утвержденный приказом Генерального директора ТОО «Қарағанды Су».[1] Публичный договор на предоставление услуг водоснабжения и/или водоотведения населению, утвержденный приказом Генерального директора ТОО «Қарағанды Су».