Блог Генерального директора

30/06/2022
Николай (Есть ответ);
ID - обращения:9749

Добрый день Данияр Бауыржанович.
Помогите решить проблему с отсутствием давления по адресу пр.Бухар-Жырау 61, 63 , 65.
Вода в наших домах не доходит до 4 и 5 этажей. При обращении в отдел наладки говорят что делают все возможное но по факту ничего не меняется, днем вода вообще не доходи, принять душ или постирать можно в лучше случае после 12 часов ночи.
Давление на подаче не превышает 1.5 атм что для 5-ти этажного дома явно недостаточно, все это продолжается уже не первый год, сделайте что нибудь уже.
с Уважением, жильцы 4- 5 этажей пр Бухар-Жырау

29/06/2022
Елжан (Есть ответ);
ID - обращения:9748

Зачем проводить земельные работы зимой? Вы можете вести работы в сезон апрель,май,июнь,июль,август,сентябрь. 2 года мы наблюдаем с каким ценизмом ведутся ваши работы на маленьком участке на переулке Смелый (михайловка) не восстановлен асфальт,испорчаны Столбы освещение,очень часто отсутствует холодной вода (не питьевая) отключение воды дважды привел вне годность стиральные машины. Если у вас нет специалистов (мастеров)? Сделать качественно и с гарантией мы найдем. Дайте обратную связь

26/06/2022
Олеся (Есть ответ);
ID - обращения:9742

Здравствуйте. По Л.Чайкиной возле дома 89 прорыв трубы каждый год на протяжении 30 лет. Просим Вас рассмотреть замену трубы на этом участке. В аварийную не дозвонится, то тонем неделю, но без воды сидим!

26/06/2022
Илья (Есть ответ);
ID - обращения:9741

Здравствуйте ! Куда и кому написать жалобу на качество воды?

19/06/2022
Асем (Есть ответ);
ID - обращения:9736

Добрый день! Обращаются к вам жильцы дома Ермекова 43.
17.06.22 мы с 8 утра сидели без воды, звонили в аварийную там сказали , что на линий работает Жарык, дадут воду в 17.00. Не дали воду в 17.00 снова позванили сказали в 19.00 , не дали . Дозванились в 20.00 в Жарык там сказали , что НИКАКИХ работ на нашем участке не было в этот день . Снова позванили в аварийную на номер 440711 , оператор сказала, я незнаю
В чем причина, вашу заявку я передам мастеру завтра утром , т.к. рабочий день закончен и он ушел домой ! Пока мы не начали звонить в акимат, никто не пожелал пошевели ся даже . Только после этого прислали аварийную бригаду , они открыли свои задвижки и вода пошла у нас в 21.00. Что это за работа? Весь день ваши специалисты давали нам не достоверную информацию! Просим разобраться в данной ситуации! Сегодня 19.06.22 такая же ситуация , снова сидим без воды!

13/06/2022
Вера (Есть ответ);
ID - обращения:9728

Здравствуйте! Бухар-Жырау 15, кв. 21. С начала июня практически нет воды на 4 этаже. У соседей снизу вода идет. Приходится побираться с бутылочкой. Иногда вода может пойти на час или меньше, еле успеваем набрать. И так каждый день. Так жить невозможно. 21 век, а нет в квартире ни горячей, ни холодной воды. Пожалуйста, примите меры.

18/05/2022
Екатерина (Есть ответ);
ID - обращения:9715

Здравствуйте. Возникла такая проблема. У меня офис, я физ лицо. В ноябре меня заставили поставить счётчик радиомодульный, его приняли, все как положено, опломбировали. В понедельник нужно было снять пломбу для ремонта трубы, сейчас нужно снова опломбировать, но контролёр отказывается, говорит нужен другой счётчик. С момента установки нового счётчика, за который я отдала больше 30000, не прошло и полугода. Скажите пожалуйста, можно ли нам оставить этот счётчик? Новый, о котором говорит контролёр, стоит больше 40000 тг! Мы даже столько воды не льем, сколько стоит этот счётчик! Прошу вас дать разрешение на опломбировку нашего радиомодульного счётчика. В связи с карантином многие потеряли заработок, и мы в том числе. Жду Вашего ответа. Спасибо

30/04/2022
Наталья С (Есть ответ);
ID - обращения:9709

Здравствуйте. В 16 микрорайоне, дом 19. Очень плохой напор воды, ну прям очень плохой. Зимой уже обращалась ничего не изменилось как не было давления так и нет. У соседей тоже самое плохой напор. Через неделю все включат титаны и тогда воды у меня вообще небудет. Примите пожалуйста меры.

29/04/2022
Нина (Есть ответ);
ID - обращения:9707

Добрый день. Зимой, напротив кафе "GIRAFFE", по адресу: мкрн. Орбита - 1, дом 6, произошла аварийная ситуация, которую устраняли ваши сотрудники. Кстати, порыв водопровода на этом участке происходит периодически, но всегда всё приводилось в порядок. Сейчас, когда растаял снег, место, где ремонтировали неисправность, выглядит неаккуратно: грязь, куча щебня на проезжей части, как попало засыпана яма и разбиты бордюры. Эта часть территории находится в ведении акимата р-на Казыбек би. Просим вас навести порядок после ремонта коммуникаций и привести в надлежащий вид данный участок дороги. Спасибо.

26/04/2022
Христич Людмила (Есть ответ);
ID - обращения:9706

Добрый день! После последнего отключения холодной воды и последующего хлорирования 19-21 апреля. холодная вода, поступающая в дом № 34/2 по ул. Алиханова в г. Караганде стала совершенно отвратительного качества - мутная, желтая с каким-то мусором. Никогда такой воды у нас не было! Не спасают даже фильтры - мгновенно выходят из строя. Что нам. Почему вода вдруг стала совершенно непригодной к употреблению? А у вас на сайте заявлено, что вода проходит проверку качества и другие красивые заявления. Что нам делать теперь? Продолжать платить немалые деньги за воду и еще больше тратить на покупку действительно питьевой воды???

Pages