Тіркелу
«Қарағанды Су» ЖШС сумен жабдықтау және су бұру қызметтері тұтынушыларының назарына жеткізеді Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігі Табиғи монополияларды реттеу Комитетінің Қарағанды облысы бойынша департаментінің       2025 жылғы  24 қаңтардағы № 10-ОД бұйрығына сәйкес реттелетін қызметтерге арналған инвестициялық бағдарламалардың бекітілуіне, стратегиялық тауар (электр энергиясы, сатып алынған су) құнының өзгеруіне байланысты, статистика деректері бойынша өңірдегі экономикалық қызмет түрі бойынша орташа айлық жалақының өзгеруі,  сондай-ақ, «Қарағанды Су» ЖШС-нің 2025 жылғы 24 қаңтардағы № 81 бұйрығына сәйкес сумен жабдықтау қызметтерінің бекітілген тарифтік сметасының көлемі ұлғаюына және нақты шығындарының қысқаруына байланысты 2025 жылғы 1 ақпаннан бастап қолданысқа енгізіле отырып, 2025 жылға арналған тарифтер бекітілді:             1. Сумен жабдықтау қызметтеріне: Магистральдық құбырлар (техникалық су) арқылы су беру ҚҚС есебімен      1 м3 үшін 53,5 теңге мөлшерінде; Халық үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 180,07 теңге мөлшерінде; «Оқжетпес-Т» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 169,75 теңге мөлшерінде; «Теплотранзит Қарағанды» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін            269,38 теңге             мөлшерінде; «Қарағанды Энергоцентр» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 266,46 теңге мөлшерінде; Бюджет қаражаты есебінен ұсталатын ұйымдар үшін  ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 873,66 теңге мөлшерінде; Басқа заңды тұлғалар үшін жылына тұтыну көлемі 5 мың м3 аспайтын ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 662,85 теңге мөлшерінде; Басқа заңды тұлғалар үшін жылына тұтыну көлемі 5 мың м3 және оданда көп        ҚҚС             есебімен 1 м3 үшін 1465,13 теңге мөлшерінде.               2. Су бұру қызметтеріне: Халық үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 234,80 теңге мөлшерінде; Бюджет қаражаты есебінен ұсталатын ұйымдар үшін  ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 1006,72 теңге мөлшерінде; Басқа тұтынушылар үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 988,72 теңге мөлшерінде.

Новое обращение пользователя Валерия

15/07/2021

ID - 9432

Сұрақ

Почему воды до сих пор нет. В оповещении указывалось что воды не будет с 1:00 14.07 по 4:00 15.07. Вы распространяете не правдоподобную информацию, искажённую, то есть официально не действительную. Мы лежим с короновирусом, вы только ухудшаете состояние и наше здоровье. Еле дозвонилась до ваших диспетчеров. Сказали, что теперь неизвестно когда будет вода. У вас ужасная поставка воды, самые грубые операторы, которые только время от времени берут трубки. Где релевантная информация? Вы знаете симптомы короны? Один из диарея, так вот представьте, что у двоих людей этот симптом и до сих пор ПО ВАШЕЙ ВИНЕ НЕТ ВОДЫ. Халатность да и только. Буду писать жалобу на вас в акимат. Какая поддержка инфицированных? Только ухудшение состояния.

Жауап

Уважаемая Валерия!

На Ваше обращение (вх.№ Фл-В-950 от 19.07.2021)  по вопросу отключения воды 14-15 июля в отдельных районах города сообщаем.

Согласно «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения в населенных пунктах», утвержденных Приказом министра национальной экономики РК № 163 от 28.02.2015 года,  «Публичного договора на предоставление услуг водоснабжения и водоотведения»: Услугодатель частично или полностью прекращает предоставление услуг по водоснабжению или водоотведению, с уведомлением потребителя не менее чем за три календарных дня, в случае проведения Услугодателем планово-предупредительного ремонта, работ по обслуживанию систем водоснабжения и водоотведения, дезинфекции сетей водоснабжения, к которым присоединен потребитель, а также для производства работ по присоединению новых систем водоснабжения и водоотведения. 

На основании Закона РК «О естественных монополиях», «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов», утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 февраля 2015 года № 163, предупреждение потребителей о плановых работ проводится ТОО  «Қарағанды Су» через СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ (телеканал «5 канал») и интернет-ресурсы (на основании «Публичного договора на предоставление услуг водоснабжения и водоотведения»): официальный сайт (kar-su.kz) , для удобства потребителей  через Instagram  и   Facebook, службу коммуникаций Senim 109. 

Так, предупреждение об отключении воды 14-15 июля  было размещено с 9 июля https://www.instagram.com/p/CRF8efKBbyQ/?utm_source=ig_web_copy_link  и в последующие дни с ежедневным дублированием информации на разных пабликах Караганды: https://www.instagram.com/p/CRN7yRdLEk9/?utm_source=ig_web_copy_link ;

https://www.instagram.com/p/CRN5EPSB3Gz/?utm_source=ig_web_copy_link

https://www.instagram.com/p/CRGaeEpFTET/?utm_source=ig_web_copy_link

https://www.instagram.com/p/CRN3UBLBbz1/?utm_source=ig_web_copy_link

https://www.instagram.com/p/CRNzm-Vhf56/?utm_source=ig_web_copy_link https://www.instagram.com/p/CRQMPElhtnS/?utm_source=ig_web_copy_linkhttp...

 

О ходе работ и возобновлении подач воды мы также информировали потребителей: 

https://www.instagram.com/p/CRU-d_JB2Me/?utm_source=ig_web_copy_link

https://www.instagram.com/p/CRVh-fBB4HL/?utm_source=ig_web_copy_link

https://www.instagram.com/p/CRV6_QNhVxr/?utm_source=ig_web_copy_link

При соблюдении технологии возобновления подачи воды и наладке гидравлического режима, вода в течение некоторого времени после запуска заполняет сети. Об этом мы также информировали  потребителей: https://www.instagram.com/p/CRQ3r1dht5h/?utm_source=ig_web_copy_link

 

       Более того, объектам социально-значимого назначения, и больницам в первую очередь, нашими водовозами производился подвоз воды. 

       На основании вышеизложенного, ТОО  «Қарағанды Су» в рамках проведения работы по предупреждению и информированию горожан о работах, выполнило все требуемые мероприятия, в рамках действующего законодательства РК.