«Қарағанды Су» ЖШС сумен жабдықтау және су бұру қызметтері тұтынушыларының назарына жеткізеді Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігі Табиғи монополияларды реттеу Комитетінің Қарағанды облысы бойынша департаментінің       2025 жылғы  24 қаңтардағы № 10-ОД бұйрығына сәйкес реттелетін қызметтерге арналған инвестициялық бағдарламалардың бекітілуіне, стратегиялық тауар (электр энергиясы, сатып алынған су) құнының өзгеруіне байланысты, статистика деректері бойынша өңірдегі экономикалық қызмет түрі бойынша орташа айлық жалақының өзгеруі,  сондай-ақ, «Қарағанды Су» ЖШС-нің 2025 жылғы 24 қаңтардағы № 81 бұйрығына сәйкес сумен жабдықтау қызметтерінің бекітілген тарифтік сметасының көлемі ұлғаюына және нақты шығындарының қысқаруына байланысты 2025 жылғы 1 ақпаннан бастап қолданысқа енгізіле отырып, 2025 жылға арналған тарифтер бекітілді:             1. Сумен жабдықтау қызметтеріне: Магистральдық құбырлар (техникалық су) арқылы су беру ҚҚС есебімен      1 м3 үшін 53,5 теңге мөлшерінде; Халық үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 180,07 теңге мөлшерінде; «Оқжетпес-Т» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 169,75 теңге мөлшерінде; «Теплотранзит Қарағанды» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін            269,38 теңге             мөлшерінде; «Қарағанды Энергоцентр» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 266,46 теңге мөлшерінде; Бюджет қаражаты есебінен ұсталатын ұйымдар үшін  ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 873,66 теңге мөлшерінде; Басқа заңды тұлғалар үшін жылына тұтыну көлемі 5 мың м3 аспайтын ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 662,85 теңге мөлшерінде; Басқа заңды тұлғалар үшін жылына тұтыну көлемі 5 мың м3 және оданда көп        ҚҚС             есебімен 1 м3 үшін 1465,13 теңге мөлшерінде.               2. Су бұру қызметтеріне: Халық үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 234,80 теңге мөлшерінде; Бюджет қаражаты есебінен ұсталатын ұйымдар үшін  ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 1006,72 теңге мөлшерінде; Басқа тұтынушылар үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 988,72 теңге мөлшерінде.

Новое обращение пользователя Энергетик

ID - 5570

Сұрақ

Здравствуйте! Можете ответить что за документ, который дает право Вашим сотрудникам отключать подачу воды в квартиру путем пломбирования запорной арматуры, в случае задолженности более 5 тысяч тенге???? Дело в том что сегодня 02.02.2018 г. Ваши сотрудники пришли и заявили, что у нас долг более 5 тысяч тенге и поэтому они опломбируют в закрытом состоянии вентили подачи воды. Т.к. я был на работе я не смог увидеть данный документ. Хотя в Договоре на оказание услуг четко прописано, что " 3.3.3. отсутствия оплаты за услуги в течение двух месяцев, следующих за расчетным периодом;". Я просто не понимаю как так получилось, но дата отправки платежа за воду через каспи кошелек 21.12.2017 г. статус платежа исполнен. Также согласно договора "7.1.5. в одностороннем порядке приостановить исполнение Договора в связи с неоплатой Потребителем полученных услуг при предупреждении об этом Потребителя за месяц. Предупреждение может быть направлено в платежном документе, ежемесячно предъявляемом к оплате Потребителю. Приостановление производится опломбировкой запорной арматуры в закрытом виде или устройством видимого разрыва водопроводной сети, демонтажа канализационных труб и др." Никакого уведомления не было, если было то пусть Ваши сотрудники предоставят их. К тому же я после их прихода обошел соседей по подъезду, но они сказали что никто им воду не отключал хотя задолженность более 5 тысяч есть и у некоторых из них. Что это за предвзятость? Прошу Вас навести порядок в Майкудукском отделе?

Жауап

Уважаемый потребитель!

 Рассмотрев Ваше обращение №И-15 от 05.02.2018 года по вопросу отключения от услуг холодного водоснабжения сообщаем следующее: Согласно Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках» от 09 июля 1998 года, Приложение 6 к приказу Министра  национальной  экономики  Республики Казахстан от 27 марта 2015 года  №266 об утверждении «Типового  договора  на  предоставление  услуг  по  водоснабжению и/или приему сточных  вод», «Правил  предоставления коммунальных услуг по Карагандинской области, утвержденных  постановлением  акимата  Карагандинской  области»  от  07 декабря  2015 года №69/06  оплата  должна  производиться своевременно  и  в  полном  объеме не  позднее 25 числа месяца, следующего  после  расчетного. Согласно п.п.7.1.5 Публичного  договора  на  предоставление услуг по  водоснабжению  и/или  отведению  сточных  вод  физическим  лицам  от 15.11.2013 года, Услугодатель имеет право в  одностороннем  порядке  приостановить  исполнение  Договора  в  связи  с  неоплатой  Потребителем  полученных  услуг  при  предупреждении об  этом  Потребителя  за  месяц. Предупреждение  может  быть направлено  в  платежном  документе, ежемесячно  предъявляемом к оплате  Потребителю.  Таким образом, в  единой  квитанции на  оплату  услуг  за  теплоэнергию, электроэнергию и  холодную  воду предоставляемой  ежемесячно   обязательно указано: «Внимание! Платежи  за   услуги  необходимо  производить до  25  числа каждого месяца!». 02.02.2018 года  при  посещении   квартиры  задолженность  по  адресу: ул. Мамраева, дом 3, кв.65 составляла 5564,48 тенге. Задолженность была не оплачена, поэтому и было  произведено  отключение  от  услуг  холодного  водоснабжения. 02.02.2018 года после   оплаты задолженности ТОО «Қарағанды  Су»  было  выдано  разрешение на  подключение.  Во избежание подобных инцидентов просим оплату производить ежемесячно до 25 числа месяца, следующего  после  расчетного.

 

С уважением,

Заместитель генерального

директора по Сбыту                                                             Р.Байниязов

 

Исп.: С.Уразаева

Тел: 8(7212)50-34-16

Согласовано

Зам. начальника Службы Сбыта Д.Еселханов                                           «          » 02.2018 год