«Қарағанды Су» ЖШС сумен жабдықтау және су бұру қызметтері тұтынушыларының назарына жеткізеді Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігі Табиғи монополияларды реттеу Комитетінің Қарағанды облысы бойынша департаментінің       2025 жылғы  24 қаңтардағы № 10-ОД бұйрығына сәйкес реттелетін қызметтерге арналған инвестициялық бағдарламалардың бекітілуіне, стратегиялық тауар (электр энергиясы, сатып алынған су) құнының өзгеруіне байланысты, статистика деректері бойынша өңірдегі экономикалық қызмет түрі бойынша орташа айлық жалақының өзгеруі,  сондай-ақ, «Қарағанды Су» ЖШС-нің 2025 жылғы 24 қаңтардағы № 81 бұйрығына сәйкес сумен жабдықтау қызметтерінің бекітілген тарифтік сметасының көлемі ұлғаюына және нақты шығындарының қысқаруына байланысты 2025 жылғы 1 ақпаннан бастап қолданысқа енгізіле отырып, 2025 жылға арналған тарифтер бекітілді:             1. Сумен жабдықтау қызметтеріне: Магистральдық құбырлар (техникалық су) арқылы су беру ҚҚС есебімен      1 м3 үшін 53,5 теңге мөлшерінде; Халық үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 180,07 теңге мөлшерінде; «Оқжетпес-Т» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 169,75 теңге мөлшерінде; «Теплотранзит Қарағанды» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін            269,38 теңге             мөлшерінде; «Қарағанды Энергоцентр» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 266,46 теңге мөлшерінде; Бюджет қаражаты есебінен ұсталатын ұйымдар үшін  ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 873,66 теңге мөлшерінде; Басқа заңды тұлғалар үшін жылына тұтыну көлемі 5 мың м3 аспайтын ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 662,85 теңге мөлшерінде; Басқа заңды тұлғалар үшін жылына тұтыну көлемі 5 мың м3 және оданда көп        ҚҚС             есебімен 1 м3 үшін 1465,13 теңге мөлшерінде.               2. Су бұру қызметтеріне: Халық үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 234,80 теңге мөлшерінде; Бюджет қаражаты есебінен ұсталатын ұйымдар үшін  ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 1006,72 теңге мөлшерінде; Басқа тұтынушылар үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 988,72 теңге мөлшерінде.

Новое обращение пользователя Алиман

ID - 10299

Сұрақ

Добрый день! Обращаюсь с города Астаны, во первых невозможно дозвониться к Вам, во вторых в справочной у вас не могут подсказать перечень документов для получения ТУ. По телефону 563323 мне сказали, что не могут продиктовать а на сайте нет такой информации. И говорят чтобы я тщательно посмотрел но сами не знают где эта инфа. Прошу разобраться в беспорядке

Жауап

 

Ответ на обращение пользователя Алиман на блог генерального директора от 14.07.2023

          На обращение потребителя Алиман по вопросу предоставления информации по телефону и на сайте.

          Перечень документов для оформления технических условий на подключение к водопроводным и канализационным сетям размещен на официальном сайте ТОО «Караганды Су» www.kar-su.kz в меню Для потребителя, вкладки Порядок заключения договора с физическими лицами и Порядок заключения договора с юридическими лицами. Для удобства перечень необходимых документов разделен по видам объектов физические лица: новое строительство, существующие дома. По юридическим лицам: отдельно стоящие объекты, встроенно- пристроенные объекты.

С менеджера Сейсекеевой Г.С. отвечавшей на телефонный звонок от потребителя Алиман взята объяснительная и проведена разъяснительная беседа. По пояснению Сейсекеевой Г.С. во время приема потребителей пользователь Алиман несколько раз звонил, в ходе телефонного разговора был дан исчерпывающий ответ и продиктована пошаговая инструкция к получению информации на сайте. Потребители в очереди лично пришедшие для сдачи документов начали возмущаться, что менеджер отвлекается на стационарный телефон во время обслуживания потребителя. После чего Сейсекеева Г.С. вынуждена была прервать телефонный разговор, посоветовав потребителю Алиман действовать по пошаговой инструкции и самостоятельно изучить документы.

Заместитель генерального директора по правовым вопросам и сбыту                            Ж. Ескенова