Новое обращение пользователя Онгарбаев Амангельды Арыстанбекович

ID - 11492

Question

Уважаемый Ербол Уалиевич, пишет Вам пенсионер, ветеран металлургической отрасли Казахстана Онгарбаев Амангельды Арыстанбекович. На Ваше имя я писал заявление 08.10.2024г. о нерабочем счетчике и о том, что никто не снимал показания расхода воды. А 23.10.2024г. я получил ответ Вашего зама Ж. Ескеновой, в котором написано, что мне с супругой доначислена сумма в размере 65906тг. Хочу отметить, что пломбы на наших 2-х приборов учета совершено целые, контролер Любовь это подтвердила при снятии. Просто на одном приборе не вращалась крыльчатка. Считаю доначисление в размере 40% от моей пенсии несправедливым. Я с супругой только сегодня оправился от новости о доначислении, артериальное давление нормализовалось утром 28.10.2024. Прошу Вас вмешаться и отменить доначисление, учитывая тот факт, что проживаем мы с женой по адресу ул. Аханова, 33/1 только с 01 сентября 2024г. С уважением, Онгарбаев А.А. ИИН 520817300733, тел. 87001124454

Answer

Уважаемый потребитель!

 

Рассмотрев Ваше обращение касательно доначислений за выявленное нарушение порядка пользования системами водоснабжения и водоотведения в размере 65 906 тенге, принято решение произвести уменьшение суммы перерасчета до 2 614  тенге, за период неисправности индивидуального прибора учета с 17.09.2024г. (дата последних показаний) по 12.10.2024г. (дата составления акта) по норме проживания на 2 человека.

Сумму перерасчета Вам необходимо оплатить до 25.12.2024г. в терминалах по адресам: ул. Ерубаева, д. 44/2; мкр. Степной-3, д.3; ул. Сатыбалдина, д. 11/7; ул. Архитектурная, д. 40; мкр. Мамраева, стр.21/2; ул. Зелинского, д. 18: ул. Локомотивная, д. 141, кв. 66; ул. 8 марта, д. 20. В отделениях любого банка второго уровня, в терминалах, а также на абонентских участках по месту жительства, по следующим реквизитам: ТОО «Қарағанды Су»БИН 930740000137 ИИК КZ4294804KZT22031530 АО «Евразийский Банк БИК EURIKZKA, Кбе17.

Согласно с п.1 ст. 91 и пп.5 п.2 ст.22  Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан заявитель имеет права подавать жалобу на административный акт, административное действие (бездействие).

 

 

И.о.заместителя генерального директора

по правовым вопросам и сбыту                                                А.Абрашкина

 

Согласовано:

И.о.начальника претензионно-искового отдела                         Ж.Баялиева

 

Начальник

Службы по работе с физическими лицами                                   Г.Шайхина

 

 

 

 

 

                                                                    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Исп: Окасова Д.

Тел: 8(7212)50-34-18