ТОО «Қарағанды Су» оказывает услуги потребителям по подаче холодной воды и приему стоков в соответствии с Законом РК №204-VI ЗРК от 28.12.2018 года «О естественных монополиях». В соответствии с подпунктом 3 пункта 2 статьи 92-7 Водного кодекса РК от 09.07.2003 года «Обязательным является учет воды в многоквартирных жилых домах (жилых зданиях) посредством общедомового прибора учета воды».  Согласно ст. 215 Гражданского кодекса РК «Каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению». Коммерческий учет по водоснабжению и водоотведению,  по общедомовому прибору учету будет осуществляться  в  соответствии подпунктами 3 и 5 пункта 16, главы 3 Методики расчета объемов предоставленных услуг водоснабжения и (или) водоотведения населенных пунктов, утвержденной  приказомПредседателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года № 354 (далее –Методика).        Разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета подлежит оплате собственниками квартир, встроенных и пристроенных нежилых помещений (участниками кондоминиума), пропорционально объемам потребленной воды. На основании вышеизложенного ТОО «Қарағанды Су»уведомляет о внедрении коммерческого учета услуг водоснабжения и водоотведения по общедомовому прибору учета воды начиная с 01 января 2025 года.     ТОО «Қарағанды Су»

Новое обращение пользователя Онгарбаев Амангельды Арыстанбекович

ID - 11492

Вопрос

Уважаемый Ербол Уалиевич, пишет Вам пенсионер, ветеран металлургической отрасли Казахстана Онгарбаев Амангельды Арыстанбекович. На Ваше имя я писал заявление 08.10.2024г. о нерабочем счетчике и о том, что никто не снимал показания расхода воды. А 23.10.2024г. я получил ответ Вашего зама Ж. Ескеновой, в котором написано, что мне с супругой доначислена сумма в размере 65906тг. Хочу отметить, что пломбы на наших 2-х приборов учета совершено целые, контролер Любовь это подтвердила при снятии. Просто на одном приборе не вращалась крыльчатка. Считаю доначисление в размере 40% от моей пенсии несправедливым. Я с супругой только сегодня оправился от новости о доначислении, артериальное давление нормализовалось утром 28.10.2024. Прошу Вас вмешаться и отменить доначисление, учитывая тот факт, что проживаем мы с женой по адресу ул. Аханова, 33/1 только с 01 сентября 2024г. С уважением, Онгарбаев А.А. ИИН 520817300733, тел. 87001124454

Ответ

Уважаемый потребитель!

 

Рассмотрев Ваше обращение касательно доначислений за выявленное нарушение порядка пользования системами водоснабжения и водоотведения в размере 65 906 тенге, принято решение произвести уменьшение суммы перерасчета до 2 614  тенге, за период неисправности индивидуального прибора учета с 17.09.2024г. (дата последних показаний) по 12.10.2024г. (дата составления акта) по норме проживания на 2 человека.

Сумму перерасчета Вам необходимо оплатить до 25.12.2024г. в терминалах по адресам: ул. Ерубаева, д. 44/2; мкр. Степной-3, д.3; ул. Сатыбалдина, д. 11/7; ул. Архитектурная, д. 40; мкр. Мамраева, стр.21/2; ул. Зелинского, д. 18: ул. Локомотивная, д. 141, кв. 66; ул. 8 марта, д. 20. В отделениях любого банка второго уровня, в терминалах, а также на абонентских участках по месту жительства, по следующим реквизитам: ТОО «Қарағанды Су»БИН 930740000137 ИИК КZ4294804KZT22031530 АО «Евразийский Банк БИК EURIKZKA, Кбе17.

Согласно с п.1 ст. 91 и пп.5 п.2 ст.22  Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан заявитель имеет права подавать жалобу на административный акт, административное действие (бездействие).

 

 

И.о.заместителя генерального директора

по правовым вопросам и сбыту                                                А.Абрашкина

 

Согласовано:

И.о.начальника претензионно-искового отдела                         Ж.Баялиева

 

Начальник

Службы по работе с физическими лицами                                   Г.Шайхина

 

 

 

 

 

                                                                    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Исп: Окасова Д.

Тел: 8(7212)50-34-18