Новое обращение пользователя Д_Маршеитова
ID - 2459
Question
Добрый день!
Прошу в кратчайшие сроки разобраться с вопросом качества холодной воды по ул Ермекова. На протяжении июня-июля 2017 г. холодная вода идет ржавая с металлическим осадком. Вчера 11.07.2017г. качество холодной воды было наихудшим. Испорчена стиральная и посудомоечная машина. Дополнительно прошу связаться со мной по разрешению ситуации о возмещении ущерба за поломанную бытовую технику. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с гражданским иском.
Answer
Уважаемая Д_Маршеитова!
К сожалению, в летний жаркий период времени 2017 года наблюдается ухудшение качества воды. Этот фактор связан с повышением температуры наружного воздуха, увеличением потребления воды населением на неорганизованный полив. Также для бытовых нужд горожане используют холодную воду, что приводит к увеличению расхода воды, и мы вынуждены постоянно корректировать давление в сетях для того, чтоб обеспечить необходимые расходы. Причиной окрашивания воды является ее постоянное перемешивание (турбулентное движение) в ходе интенсивного разбора воды и частого колебания давления.
Для исключения жалоб потребителей ул. Ермекова д.№ 81, бригада Михайловского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» выполнила технологическую промывку центральной водопроводной линии в водопроводном колодце.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением,
Генеральный директор Д. Исаев
