ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей о том, что с 01.09.2025 г. приказом Департамента Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК по Карагандинской области от 01.10.2025 г. № 92-ОД, утверждены тарифы с вводом в действие с 1 сентября 2025 г.   На услуги водоснабжения, по группам потребителей:   - Население - 172,57 тенге за м3 с НДС,   - Организации содержащиеся за счет бюджетных средств - 994,04 тенге за м3 сНДС,   - Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) - 53,50 тенге за м3 сНДС,   - Для ТОО «Теплотранзит Караганда» - 266,46 тенге за м3 с НДС,   - Для ТОО «Караганда Энергоцентр» - 269,38 тенге за м3 с НДС,   - Для ТОО «Окжетпес - Т» -169,75 тенге за м3 с НДС,   - Для прочих потребителей с объемом потребления, не превышающим 5000 м3 в год - 662,85 тенге за м3 с НДС,   - Для прочих потребителей с объемом потребления, превышающим 5000 м3 в год - 1465,13 тенге за м3 с НДС.

Новое обращение пользователя Ибраимова Женисгуль Жалгасбаевна

ID - 1326

Вопрос

Здравствуйте, уважаемый ген.директор ТОО "Караганды Су"! Дело в том, что второй месяц мне приходит счет на большую сумму, июль 2014г. - 4498 тенге, август 2014г. - 4842 тенге. Хотя по моим подсчетам должно быть порядком на 2 тысячи тенге меньше. Начала сверять последние квитанции и обнаружила, что 11.07.2014 года при оплате суммы в 2400 тенге через терминал не правильно указала лицевой счет, то есть вместо лицевого счета указала номер абонента (260310). Таким образом я поняла, почему мне начисляют больше чем ожидали, то есть эти 2400 тенге ушли не на мой лицевой счет (43778200). Что мне следует предпринять в таком случае, как я могу вернуть эти деньги? Квитанция с терминала есть.

Ответ

Уважаемая Женисгуль Жалгасбаевна!

На обращение Ибраимовой Ж.Ж. без указания адреса к ТОО «Караганды Су» №И-44 от 04.09.2014 года сообщаем. По вопросу не поступившей суммы оплаты просим Вас подойти с оплаченной квитанцией и с правоустанавливающими документами, зарегистрированными в Центре обслуживания населения Департамента юстиции на абонентский участок по месту жительства для подачи заявления на поиск оплаченной суммы и переброски на Ваш лицевой счет.

Зам. генерального директора по Сбыту Сеньковский Н.П.