Регистрация
ТОО «Қарағанды Су» оказывает услуги потребителям по подаче холодной воды и приему стоков в соответствии с Законом РК №204-VI ЗРК от 28.12.2018 года «О естественных монополиях». В соответствии с подпунктом 3 пункта 2 статьи 92-7 Водного кодекса РК от 09.07.2003 года «Обязательным является учет воды в многоквартирных жилых домах (жилых зданиях) посредством общедомового прибора учета воды».  Согласно ст. 215 Гражданского кодекса РК «Каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению». Коммерческий учет по водоснабжению и водоотведению,  по общедомовому прибору учету будет осуществляться  в  соответствии подпунктами 3 и 5 пункта 16, главы 3 Методики расчета объемов предоставленных услуг водоснабжения и (или) водоотведения населенных пунктов, утвержденной  приказомПредседателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года № 354 (далее –Методика).        Разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета подлежит оплате собственниками квартир, встроенных и пристроенных нежилых помещений (участниками кондоминиума), пропорционально объемам потребленной воды. На основании вышеизложенного ТОО «Қарағанды Су»уведомляет о внедрении коммерческого учета услуг водоснабжения и водоотведения по общедомовому прибору учета воды начиная с 01 января 2025 года.     ТОО «Қарағанды Су»

Новое обращение пользователя Ерлан Жумабеков

16/07/2014

ID - 1193

Вопрос

Добрый день, пришла "Претензия", что нужно ставить счетчик холодной воды. Но если есть тариф который учитывает воду без счетчика, зачем его ставить? У меня есть же право выбора.
И вообще кому нужно учитывать расход воды потребителю или поставщику? Мне как потребителю он не нужен. А кому нужен тот пусть и ставит за свой счет. Почему я должен покупать счетчик и платить за установку ,чтобы Караганда-су было просто тарифицировать потребление? Почему я должен платить за монополиста.
Ведь есть же прецедент, это когда в прошлом Караганды Жылу поставила за свой счет же новые электросчетчики для дистанционного учета.

Ответ

На Ваше обращение на сайт по вопросу установки индивидуального прибора учета ТОО «Қарағанды Су» сообщает следующее.

Отношения Потребителей и Услугодателя регулируются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

В соответствии с пунктом 4 статьи 11 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках» (далее - Закон) потребитель услуг (товаров, работ) субъекта естественной монополии обязан иметь приборы учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ).

Во исполнение поручений Главы государства Республики Казахстан касательно пересмотра тарифов на холодную воду и разъяснения необходимости бережливого отношения к ней, проводится работа по 100% охвату всех абонентов индивидуальными приборами учета воды.

Согласно пункта 9 статьи 7 Закона субъект естественной монополии приобретает и устанавливает потребителям приборы учета регулируемых коммунальных услуг только в соответствии с договорами, заключенными с потребителями.

На основании пункта 6 подпунктов 6.2, 6.2.2, 6.2.3 нового «Публичного договора на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод физическим лицам», согласованного ГУ «Антимонопольная инспекция по Карагандинской области» от 15.11.2013 года указано, что потребитель обязан своевременно и в полном объеме оплачивать приобретение и установку приборов учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ) в соответствии с условиями заключенных договоров.

В тарифной смете ТОО «Қарағанды Су», утвержденной уполномоченным органом, не заложены расходы на приобретение и установку прибора учета Услугодателем, так как это повлечет за собой повышение тарифа. Кроме этого в пункте 1 статьи 10 Закона говорится, что потребитель услуг (товаров, работ) субъекта естественной монополии вправе покупать регулируемые услуги субъекта естественной монополии в порядке и по тарифам, которые установлены уполномоченным органом, требовать установки приборов учета либо самостоятельно приобретать и устанавливать их. Таким образом, установку индивидуального прибора учета холодной воды потребителю необходимо производить за счет собственных средств.

ТОО «Қарағанды Жарык» и ТОО «Қарағанды Жылу» сами устанавливают новые

электросчетчики для дистанционного управления, так как расходы по их установке заложены в утвержденную долгосрочную инвестиционную программу.

В квитанциях по оплате за холодную воду Услугодатель ежемесячно предъявляет уведомления-напоминания о необходимости установки водомера, так как расчет предоставляемых услуг должен производиться только по показаниям счетчиков. Более того, расчетным путем начисления производить практически стало невозможным, так как в соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 01.12.2011 года № 1427 «Об утверждении Правил регистрации внутренних мигрантов и внесении изменений в некоторые решения Правительства Республики Казахстан» отменено требование государственными органами, учреждениями и организациями предоставления гражданами (потребителями) книги регистрации граждан (которая являлась единственным документом по информации о наличии прописанных граждан по конкретному адресу).

Сегодня, при адресном обследовании квартир на предмет фактического проживания, в информационной базе которых числится 1 человек, часто оказывается, что проживают и пользуются коммунальными услугами несколько членов семьи или квартиранты. В случаях выявления подобных фактов, владельцы квартир отказываются от учета обнаруженных изменений, ссылаясь на временность или краткосрочность пребывания проживающих. Единственным выходом в данных ситуациях является установка прибора учета.

Также сообщаем, что на сегодняшний день в суде № 2 района имени Казыбек би г. Караганды имеются вынесенные решения суда, вступившие в законную силу, об обязании потребителей, не имеющих индивидуальные приборы учета по холодной воде, установить их в принудительном порядке, что в свою очередь тоже свидетельствует о правомерности действий ТОО «Қарағанды Су».

На основании вышеизложенного сообщаем, что ТОО «Қарағанды Су» принимает все необходимые законные меры по полному охвату потребителей индивидуальными приборами учета воды и предлагает потребителям установить водомеры, обратившись по адресу: ТОО «Газгидроэл», гостиница Караганда, оф. 230, тел. 97-24-46, 42-67-05, 42-52-10 или «Омега», ул. Ермекова, дом 88, тел. 43-18-28 или ул. Аманжолова, 86, тел. 42-65-32, 56-67-78, 56-46-24, 49-33-39.

 

 

Заместитель Генерального директора по сбыту Сеньковский Н.П.