Құрметті тұтынушылар! Есептегіштердің көрсеткіштерін және пломбалауға өтінімдерді онлайн боттар арқылы жіберуге болады: WhatsApp +7 778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot

Новое обращение пользователя Олжас

ID - 1820

Сұрақ

Здравствуйте , Уважаемый Табигат Кабденович!
Помогите пожалуйста решить вопрос по воде , дело в том что у меня в доме по ул.Депутатская 2а, квартира 1 , нет воды, но раньше она была, ровно до того момента пока Караганды Су , не поменяли новую магистраль .
И проложили там новую трубу 500 размера, и нас соответственно отключили . а хотя Технические условия для подключения физических лиц к городской сети водопровода , у меня и у соседа через стенку есть ! После того как проложили новую трубу , колодец стал очень далеко . а у нас с соседом было без колодезное подключение. После того как нас отключили от воды , я с соседом думали сами нанять технику и проложить с вашего колодца воду до нашего дома . Но так как нам самим без разрешения нельзя этого делать и даже в доль вашей трубы, так как охраняемая зона от вашей трубы 7 метров . а копать в другом месте просто опасно ,так как там может быть кабеля и так далее ... Прошу вас не оставить мой вопрос без внимания и помочь мне с водой. Спасибо вам большое !

Жауап

Уважаемый Олжас! В октябре 2015 года бригады ТОО «Караганды Су» закончили плановые работы по замене магистральной линии водопровода диаметром 500 мм по ул.Депутатской. Водоснабжение потребителей улицы Депутатской осуществляется из уличной водопроводной линии д-100 мм.
Действительно, 22.10.2001 года по адресу ул.Депутатская 2 а кв.1 выданы технические условия на подключение к городской сети водопровода № 453 потребитель Федоров И.В. В технических условиях оговариваются условия подключения в центральную линию водопровода: «Водопроводные сети от точки врезки до водоразборных кранов в доме потребителя состоят на балансе потребителя и им обслуживаются. В точке подключения необходимо установить колодец и запорную арматуру». Техническими условиями определяется точка врезки водопровода потребителя в центральную линию водопровода. Согласно п.37 «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов», утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 февраля 2015 года № 163: границей раздела балансовой принадлежности между сетями водоснабжения и водоотведения услугодателя и потребителя, являющегося владельцем индивидуального жилого дома или юридическим лицом, является врезка в трубопровод в месте подключения к системе водоснабжения и водоотведения населенного пункта.
Данное требование Вами не выполнено, колодец в точке врезки в центральную линию водопровода не установлен.
Для подключения к центральному водоснабжению Вам необходимо обратиться в производственно-технический отдел ТОО «Караганды Су» по адресу ул.Привокзальная,5 каб. № 206 для переоформления технических условий, т.к. тех.условия № 453 от 22.10.2001 года выданы ОАО «Водоканал».

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.