Құрметті тұтынушылар! Есептегіштердің көрсеткіштерін және пломбалауға өтінімдерді онлайн боттар арқылы жіберуге болады: WhatsApp +7 778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot
Новое обращение пользователя Михаил Александрович
ID - 1735
Сұрақ
Здравствуйте!
19.10.2015 резко упало давление воды в водопроводе. Вода из крана бежит тоненькой струйкой. Мои обращения по телефону 44-07-11 в аварийно-диспетчерскую службу результатов не дали. Только одни обещания диспетчеров сообщить начальнику, чтобы он завтра направил специалистов. Летом была аналогичная ситуация - утечка в магистральном трубопроводе. Только после двух недель ежедневных переговоров с диспетчерами приехала бригада ремонтников и устранила утечку. Пожалуйста, примите меры для восстановления нормального водоснабжения.
Спасибо!
С уважением, Михаил Александрович.
Жауап
Уважаемый Михаил Александрович!
29 октября 2015 года обходчик Михайловского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» по Вашему обращению произвел замер давления на водопроводной линии, от котрой запитан Ваш дом по адресу пр.Бухар Жырау 1/8 кв.1.
Давление воды в доме пр.Б.Жырау 1/9 (до Вас получают воду) на втором этаже составило 1,3 атм. Произвести замер давления в точке врезки в центральную линию водопровода по Вашему адресу невозможно, т.к. в нарушение технических условий на подключение к городскому водопроводу, колодца в точке врезки нет. Водопроводная линия, подающая воду на дом пр.Б.Жырау 1/8 выполнена в воздушном исполнении.
Для улучшения давления воды рекомендуем Вам провести ревизию, а при необходимости замену вентиля, установленного на водопроводной линии, состоящей на балансе потребителя.
Генеральный директор Зейнұлқабден Т.
